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Rated 4.2 out of 5 by 101 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Internet en habitaciones Muy malo su servicio de internet intente conectarme por su dos redes y es muy malo, ojalá lo arreglen ya que mi ocupación requiere de utilizar el intenet March 1, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Visita de Trabajo Excelente opción para ir de trabajo a Puebla. Descansas de maravilla y comes muy sabroso en este hotel. superó mis expectativas de servicio. February 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent location The hotel is located close to the main mall and ammenities. February 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Cama incomoda y servicio de internet deficiente Me custa trabajo creer que un hotel de tal enbergadura los colchones y almohadas no sea de la calidad para dormir, ni los colchochones de los 50´s estan tan aguado e incomodos. No pude descansar Tambien me cuesta creer que en la era del internet donde es una herramienta vital sea tan deficiente, no solo en este hote, si no en todos los hoteles de la cadena February 16, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Falta de pericia en personal de FrontDesk. No comunique inmediato al personal de mi problema por asumir que este proceso quedaría realizado, y me refiero al trámite de facturación y abono de puntos IHG Rewards, los cuales no fueron efectuados y hasta 3 semanas después tuve que solicitar vía telefónica. February 11, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 CAMA CÓMODA Una cama bastante cómoda lo cual se agradece al personal del hotel. Muchas gracias. February 10, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 Mala Calidad en el servicio tiene buenas instalaciones, pero el personal de recepción (una persona llamada Julio) y los meseros del restaurant NO otorgan buen servicio, ya que pueden llegar a ser hasta groseros. No se cuenta con valet parking February 9, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by area de regadera y almuerzo CONSIERO NECESARIO E IMPORTANTE DEN MANTENIMIENTO AL RECUBRIMIENTO YA QUE DARIA OTRO ASPECTO YO CREO QUE CON UNA PULIDA AL MARMOL ESTARIA,,, SUPER. LOS ALIMENTOS HE ASISTIDO A OTROS HOLIDAY INN Y TIENEN MAS VARIEDAD DE ALIMENTOS Y FRUTAS. February 6, 2015
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