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Guest Reviews
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91%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 279 reviews
91%
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Ratings Breakdown

279reviews

  • 5 Stars
    185
  • 4 Stars
    62
  • 3 Stars
    17
  • 2 Stars
    8
  • 1 Stars
    7

business trip

By

July 05, 2016

club

nice hotel. some of the furnishings (lamps) are cheap and falling apart

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Excelente servicio

By

June 30, 2016

club

Fue mi primer visita y tuve una excelente experiencia

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Excelent room viow of the mountains

By

June 29, 2016

club

The experience of watching the sunset and the far away mountains, along with being in a well equiped and confortable room is quite special. The staff is very well prepared in courtesy and service.

Posted byHotelStaff
June 29, 2016
Dear Alfredo61, First of all I would like to thank you for sharing such nice comments with the IHG family, our passion is to serve you. It is true that we have the best location in Puebla and what about the view?? This is amazing!! The good think and unbelievable is that it is possible to remember it in live and every day just going in those 2 links 24 hours daily. For the volcanoes view: http://www.webcamsdemexico.com/webcam-puebla-panoramica-volcanes For the malinche mountain view: http://www.webcamsdemexico.com/webcam-puebla-la-noria Thank you again and we are waiting for you visit soon. Sincerely, Bernard Verones/General Manager.
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fue una cordial bienvenida

By

June 27, 2016

club

me gustaría que colocaran sillas en la habitación ya que no había me acompaño mi mamá que es una persona de la tercera edad. y mi esposa el control de la luz es con una tarjeta para toda la habitación. seria muy bien que fuera por secciones-

Posted byHotelStaff
July 01, 2016
Estimado Juvier, Muchas gracias por su estancia con nosotros y gracias por su excelente calificación, nuestra pasión es servirle. La silla ergonómicas se encuentra en conjunto con el escritorio de trabajo en cada habitaciones y la tarjeta de alumbrado general a efecto de ahorro de energía como parte del programa: empresa socialmente responsable, habilita también cada interruptor para la energía individual a dentro de la habitación. Quedamos a sus órdenes y hasta pronto de recibirlo nuevamente con mucho gusto. Sinceramente, Bernard Verones/Gerente General.
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SERVICIO EXCELENTE

By

June 23, 2016

club

LA ATENCIÓN DEL PERSONAL EXCELENTE, LIMPIEZA EXCELENTE, LA VARIEDAD DEL MENÚ EN ALMUERZO SIEMPRE LA MISMA, ESTUVE 9 DÍAS Y EN EL ALMUERZO LO MISMO TODOS LOS DÍAS, LO ÚNICO MALO ES QUE ESTABAN EN REMODELACIÓN Y EL RESTAURANT LO CAMBIABAN SEGUIDO, DE ALLI EN FUERA FELICIDADES AL PERSONAL SIEMPRE SU TRATO FUE CORTÉS Y AMABLE

Posted byHotelStaff
June 27, 2016
Muchas gracias GAZAPO VELOZ por sus valiosos comentarios y por compartirlos con la familia IHG. Nuestra pasión es servir. Ya estamos estrenando nuevo restaurante y le va encantar en su próxima visita. Es verdad que tenemos las 2 vistas inigualables de la ciudad de Puebla Las puede usted recordar y compartir alrededor del mundo gracias a las 2 webcams en vivo que transmiten las 24 horas imágenes de la ciudad de Puebla. Vista lado del Popocatepetl, Iztaccihuatl entrando en este link: www.webcamsdemexico.com/webcam-puebla-panoramica-volcanes Vista lado de la montaña de La Malinche y Pico de Orizaba entrando en este link: www.webcamsdemexico.com/webcam-puebla-la-noria Disfruten estas vistas! Hasta pronto de recibirlo con mucho gusto. Sinceramente, Bernard Verones/Gerente General.
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Estancia en Hotel Holiday In n puebla La Noria

By

June 23, 2016

club

Muy confortable el hotel, y muy buena atención, habitaciones muy cómodas, en general muy recomendable

Posted byHotelStaff
June 27, 2016
Querido huésped, muchas gracias por sus valiosos comentarios. Lo esperamos muy pronto con mucho gusto. Nuestra pasión es servir. ¿Que tal las vistas desde nuestras habitaciones? Es verdad que tenemos las 2 vistas inigualables de la ciudad de Puebla Las puede usted recordar y compartir alrededor del mundo gracias a las 2 webcams en vivo que transmiten las 24 horas imágenes de la ciudad de Puebla. Vista lado del Popocatepetl, Iztaccihuatl entrando en este link: www.webcamsdemexico.com/webcam-puebla-panoramica-volcanes Vista lado de la montaña de La Malinche y Pico de Orizaba entrando en este link: www.webcamsdemexico.com/webcam-puebla-la-noria Disfruten estas vistas! Hasta pronto de recibirlo con mucho gusto. Sinceramente, Bernard Verones/Gerente General.
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Buen lugar para descansar

By

June 13, 2016

El hotel es excelente para viajes de trabajo, hay un escritorio y suficiente espacio para acomodarse.

La vista a los volcanes es agradable (se ve la feria de por medio).

Posted byHotelStaff
June 17, 2016
Mil gracias Wichowich por estos valiosos comentarios y por compartirlos con la familia IHG. Nuestra pasión es servir. Es verdad que tenemos las 2 vistas inigualables de la ciudad de Puebla Las puede usted recordar y compartir alrededor del mundo gracias a las 2 webcams en vivo que transmiten las 24 horas imágenes de la ciudad de Puebla. Vista lado del Popocatepetl, Iztaccihuatl entrando en este link: www.webcamsdemexico.com/webcam-puebla-panoramica-volcanes Vista lado de la montaña de La Malinche y Pico de Orizaba entrando en este link: www.webcamsdemexico.com/webcam-puebla-la-noria Disfruten estas vistas! Hasta pronto de recibirlo con mucho gusto. Sinceramente, Bernard Verones/Gerente General.
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Gutes Hotel mit sehr gutem Service

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June 10, 2016

habe das Hotel schon zum zweiten Mal gewählt. Insgesamt wirklich gute Qualität, sehr freundliche Mitarbeiter

Posted byHotelStaff
June 13, 2016
Vielen Dank für Ihre Kommentare Dank für seine Familie IHG teilen Unsere Mitarbeiter liebt zu dienen. Es ist seine Leidenschaft. Was ist mit der Ansicht? Das können Sie sich erinnern und Aktien auf der ganzen Welt dank der 2 Webcams Live-Bilder von 24 Stunden nach der Stadt Puebla ausgestrahlt. Seitenansicht des Popocatepetl, Eingabe Iztaccihuatl diesen Link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-panoramica-volcanes Seitenansicht des Berges von La Malinche und Pico de Orizaba Eingabe auf diesen Link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-la-noria Genießen Sie diese Aussicht! Bald darauf gerne empfangen. Mit freundlichen Grüßen, Bernard Verones / General Manager.
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atencion de personal

By

June 08, 2016

club

al llegar hastami salida el personal muy cortes gracias, aparte el hotel del 1

Posted byHotelStaff
June 13, 2016
Muchas gracias cris66 por sus valiosos comentarios y gracias por compartirlos con la familia IHG, Nuestra pasión es servir! Tenga por seguro que haré extensos sus comentarios sobre el servicio de nuestra gente y es verdad que nuestros huéspedes aman a nuestro servicio. También la única y maravillosa ubicación de nuestra propiedad, cerca de todos los puntos de intereses de la ciudad y con grandes accesos de modernas vialidades nos destaca de los otros hoteles en Puebla. ¿qué decir de las vistas desde las habitaciones? Las puede usted recordar y compartir alrededor del mundo gracias a las 2 webcams en vivo que transmiten las 24 horas imágenes de la ciudad de Puebla. Vista lado del Popocatepetl, Iztaccihuatl entrando en este link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-panoramica-volcanes Vista lado de la montaña de La Malinche y Pico de Orizaba entrando en este link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-la-noria Disfruten estas vistas! Hasta pronto de recibirlo con mucho gusto. Sinceramente, Bernard Verones/Gerente General.
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MOBILIARIO EN BUEN ESTADO Y VISTA WOW

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June 08, 2016

club

EN GENERAL SE NOTA QUE SE PREOCUPAN POR EL BUEN MANTENIMIENTO DEL LUGAR... LAS CAMAS MUY CONFORTABLES Y LO MEJOR LA VISTA DE LA HABITACION QUE ME DIERON... MUY BONITA!!!

Posted byHotelStaff
June 10, 2016
Buen dia DAMOCHA85, y gracias por compartir tan bonitos comentarios con la familia IHG. Nuestra pasión es servir. Nos estamos embelleciendo para todos nuestros huéspedes y aman nuestro hotel. se renovó toda la fachada y con sus nuevos colores , la torre del edificio se ve mucho más imponente y es un icono en la zona. También estamos renovando el restaurante, agregamos 2 salones de banquetes más, la recepcion etc etc...la verdad esta quedando de lujo! ¿qué decir de las vistas desde las habitaciones? Las puede usted recordar y compartir alrededor del mundo gracias a las 2 webcams en vivo que transmiten las 24 horas imágenes de la ciudad de Puebla. Vista lado del Popocatepetl, Iztaccihuatl entrando en este link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-panoramica-volcanes Vista lado de la montaña de La Malinche y Pico de Orizaba entrando en este link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-la-noria Disfruten estas vistas! Hasta pronto de recibirlo con mucho gusto. Sinceramente, Bernard Verones/Gerente General.
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buen servicio y ubicación

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June 06, 2016

club

En general el hotel está en buenas condiciones, cómodo, bien ubicado y con buen servicio. Los elevadores son insuficientes ya que se tardan bastante

Posted byHotelStaff
June 10, 2016
Muchas gracias viajero7325 por sus comentarios y compartirlos con la familia IHG. Nuestra pasión es servirle a usted. Es verdad que tenemos la mejor ubicación en la ciudad y cerca de todos los puntos de interes asi que grandes ejes modernos que agilizan aún más los traslados a cualquier punto necesario a nuestros huéspedes. ¿qué decir de las vistas desde las habitaciones? Las puede usted recordar y compartir alrededor del mundo gracias a las 2 webcams en vivo que transmiten las 24 horas imágenes de la ciudad de Puebla. Vista lado del Popocatepetl, Iztaccihuatl entrando en este link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-panoramica-volcanes Vista lado de la montaña de La Malinche y Pico de Orizaba entrando en este link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-la-noria Disfruten estas vistas! Hasta pronto de recibirlo con mucho gusto. Sinceramente, Bernard Verones/Gerente General.
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Ubicacion excelente

By

June 05, 2016

Muy bien situado en una buena zona de la Ciudad de Puebla que permite moverse con facilidad al centro de la ciudad y de igual manera a las nuevas areas de la misma a traves de vias rapidas.

Posted byHotelStaff
June 07, 2016
Muchas gracias Cronopio por describir tan bien nuestra propiedad y gracias por compartir con la familia IHG. Es verdad que las últimas modernas obras como la renovación del mega puente 485, a venido aun mas beneficiar el hotel en el sentido de desplazamiento de primer mundo y así estar aún más cerca de todos los puntos de interés en la ciudad. ¿qué decir de las vistas desde las habitaciones? Las puede usted recordar y compartir alrededor del mundo gracias a las 2 webcams en vivo que transmiten las 24 horas imágenes de la ciudad de Puebla. Vista lado del Popocatepetl, Iztaccihuatl entrando en este link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-panoramica-volcanes Vista lado de la montaña de La Malinche y Pico de Orizaba entrando en este link: webcamsdemexico.com/webcam-puebla-la-noria Disfruten estas vistas! Hasta pronto de recibirlo con mucho gusto. Sinceramente, Bernard Verones/Gerente General.
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