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Rated 4.6 out of 5 by 103 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by 环境不错 总体感觉不错,但房间设施的养护有待改进,同时希望进一步提升员工的服务和客房的清洁度,另外对优悦会会员应该提拱一些优惠措施。 August 6, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 良好的服务 服务很好,包括前台,餐厅,健身房,游泳池的服务让人感觉都挺舒服。可能因为在海边的原因,房间有些发霉的味道,以后希望能改进。 August 6, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 很舒适温馨的旅行 我带两个孩子去玩,去之前一直很忐忑,去了之后酒店温馨的亲子设施,距离海滩几米之遥,非常方便,非常贴心,孩子玩得很开心,我也很欣慰。 August 5, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 服务很好,重视白金会员 对白金会员很重视,服务很好,还会再去。尤其是酒廊的工作人员,必须赞一下。前一天在酒廊吃了一个叫拿破仑的饼干,很爱吃,第二天再去的时候酒廊MM主动端上一盘,说知道我爱吃已经准备好了,太让人感动了。按他们的说法,白金会员尽量做到有求必应。虽然酒廊吃东西免费,HH也不是我住过酒店里最丰富的,但服务和对白金的重视程度真的是最好的。必须10分! August 4, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 离海边最近的五星级酒店 周末价格偏贵,不过位置在秦皇岛的五星级酒店里面所是比较优越的。出门就是海。设施比较方便。不过酒店有很大的味道,估计是潮湿造成的。无线wifi不太稳定。房间里70%的时间连接不了。早餐还不错,该有的都有,没有特别惊艳,也不差,基本代表了假日酒店的品质。儿童设施比较受孩子欢迎,但是只适合很低龄的。有儿童泳池。建议酒店免费提供沙滩玩具。 August 1, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 房间比较旧,卫生状况一般般 海景房,比较小,地毯真的很脏。被子也是脏的,污渍。马桶坐着不是很舒服。送了报纸,但是按铃无应答时直接拿钥匙进屋,不尊重客人隐私。电话要免费用水,不是很顺畅。 July 30, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 床铺舒适,服务三流 自助餐厅晚餐菜品补充不及时。煮海鲜只有两个小锅,导致排队严重。 客房服务延迟严重。 很多服务员对于酒店情况不了解,问询的时候一问三不知。 完全没有私家海滩可言。 总之感觉这家酒店跟其他Holiday Inn的酒店相比,硬件尚可,服务比较差。 July 30, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 不管客人的多少,服务的质量不能改变! 客人多时,应该安排专人进行解释,疏导! 床铺舒适,服务一流。景观不错。 July 29, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by 失望的入住经历 不是发现秦皇岛有假日酒店可能我就不选择去秦皇岛旅游了,本想这里有家还信的过的酒店,没想到酒店的服务水平也就是当地招待所水平,太差了,很失望。 July 28, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 房间不错,服务及环境很好 房间不错,服务及环境很好,希望早餐种类再丰富一点,其余的都很不错,希望下次入住能够更加仔细的体验,谢谢。 July 17, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务热情 前台和礼宾人员服务热情主动,前台人员在入住和离店时效率高,态度好。酒店整体氛围很好,设施虽略显陈旧,但很干净整洁。 July 17, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 枕头不舒服,窗帘早上光感太强 不能睡懒觉 总体比价满意,贵酒店的服务员有待提高。设施增加多一些的儿童游玩区域,窗帘尽量换成遮光的。希望以后假日酒店能安排 一个大床 一个小床,这样能满足一家3口 出行更加方便。 July 16, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 总体还可以 自助餐注意食材要新鲜,海景房要擦玻璃,阳台地面卫生需经常打扫,房间地毯需要定期除尘与更换,停车场管理混乱,外来车辆占用酒店车位。 July 14, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 酒店不错 酒店服务不错,但是硬件条件的确有点旧了。停车位有点少,而且基本都是地面的。餐厅还是要禁烟的。房间的条件一般! July 3, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 安静舒适 地理位置佳,安静舒适优美! 如果再有一块清洁的酒店私人沙滩区域就更完美啦! 餐厅食品希望更加丰富一些。 July 3, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 秦皇岛最佳 服务水准高,酒店硬件略有历史感。地理位置佳,取景好,既可以欣赏海景,又静谧舒适。来秦皇岛的不二选择。 July 2, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 早餐很棒,房间舒适 去秦皇岛度假的首选之地,客流高峰期的时候客房服务有些跟不上,房间干净舒适,床上用品很好,洗浴方便干净,海景房位置很好,酒店下面还有个小小游乐场,方便小朋友一起玩耍,总体上维持了假日酒店一贯的高水准,推荐! July 2, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 床铺舒适,服务一流。 June 30, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 很棒的服务,临海的位置! 服务很好,临海的位置!就在海边,很方便,可以游泳,抓螃蟹,还有很多沙滩和海上项目,推荐! 天气好时,晚上在沙滩上看星星,早上可捡贝壳!很惬意! June 24, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 服务一流,设施略微陈旧 很好的酒店,服务规范。大厅等公共区域舒适,不吵闹。客房内的设施有些陈旧,尤其是洗浴毛巾比较旧,舒适度不够。还有就是插座比较少。 June 22, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 设施陈旧 夏日入住了该酒店,在海滩旁,下海玩耍方便,不过酒店设施陈旧。早餐种类繁多,丰富。但周边吃饭很贵,在酒店里吃了两天,感觉还行。交通不太方便,从北京出发,到了秦皇岛还要经过市区。 June 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent hotel Warm service from all staff Good sea view from cafeteria Convenient walking distance to a great seafood restaurant June 6, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 非常适合家庭的度假酒店 位置非常好,门口就是东山浴场的沙滩。酒店的设施和服务一流,还有很好的室内游泳池,行政楼的早餐也很棒。特别适合带娃来度假~~ June 5, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 适合全家出游 酒店地理位置很好,就在海边,酒店里也有小朋友的娱乐设施和儿童泳池,适合全家出游。 美中不足就是端午节假期客人比较多,早餐时餐厅非常拥挤,很多人找不到座位。另外,酒店的枕头软的太软,硬的又太高,由于客人多,儿童枕头也没有了。希望酒店可以考虑入住高峰期的应对措施。 June 4, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 床铺舒适,服务一流 非常舒适的一家酒店。我们遇到的每一位员工,都很有礼貌。海景房的景观非常的好,酒店距离沙滩也非常近。安全措施不错。 June 4, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 服务很好 服务很好,与其他地方的酒店保持了统一的风格,能够体验到一致的服务。非常满意 服务很好,与其他地方的酒店保持了统一的风格,能够体验到一致的服务。非常满意 服务很好,与其他地方的酒店保持了统一的风格,能够体验到一致的服务。非常满意 June 2, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 温暖的服务 秦皇岛这家假日酒店除了拥有貌美的一线海景外(应该是北京2小时交通圈内唯一的吧),最棒的是它的服务。前台、保洁以及工程维修部门的员工无一不是笑脸相迎。例如我在check in的时候前台告诉我“您的房间在九层,看海很不错”,又如房间灯坏了工程大叔来修好以后会说“修好了,祝您晚安好好休息吧”……虽然只是只言片语,但还是让人觉得特别温暖,有一种家的感觉。 唯一有一点不太满意的,就是在床上发现一根长头发(本人是男生),因此房间打扫还要再加把劲唷! May 27, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 一次舒畅的旅行体验 酒店的综合服务总体感觉不错,尤其是游泳池,孩子们非常的喜欢,带喷射功能的大浴池也很好,就是不知为什么桑拿没有打开,稍微的不爽,下回还会入住。 May 26, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Friendly staff I recommend improvements at: 1. cleanness in the sauna and showers area 2. permanent maintenance all rooms and areas 3. check rooms prior guest arriving if all switches are working, all devices ate fixed properly etc. May 26, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by 服务太差,跟洲际没法比。 本来秦皇岛附近好像在海边的就这个酒店看上去好点,是国际品牌的,不过入住之后发现期望越大失望越大,这个酒店设施也比较陈旧,建议重新装修一下吧,唯一的亮点也就是入住时行李员还不错,不明白为什么到退房时弄个中文不会,英文带口音的印度人当行李员。感觉很不方便啊。不明白为什么洲际在上海附近开了那么多的度假酒店,而且都至少是皇冠假日品牌的,在北京附近却好像都没有呢? May 17, 2014
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