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Rated 3.9 out of 5 by 113 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Nice place,WiFi horrible Very nice stay, need to fix WiFi have to sign in every couple minutes,i think i signed in 7 times in 5 minutes one day,other places no problems,it can be fixed and should!! July 24, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by servicio excelente excelente servicio y toda la preparacion de la sorpresa del la entrega del anillo de compromiso junto con mi prometido, lo ayudaron mucho la atencion fue eficiente, calida y amable lo unico ke me gustaria ke cambiaran seria que la alberca siempore esta muy fria para niños ya dultos, yo creo seria apdre el uso alterno de una calera o elevar la temperatura ya que aunque dicen que esta calientita a 28 grados para alñgunas personas friolentas y niños es muy baja esa temp. gracias! excelente servico July 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Only one detail... The only detail I did not like it was when I registered the Ms. (Diana) in the reception desk wanted to give me a different room as I originally chose. Finally I stayed in the room I chose. July 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente opción de hospedaje Recomiendo ampliamente el hotel, habitación lejos de ruido, muy confortable, excelente servicio y atención al cliente. Definitivamente me volvería a hospedar en este hotel, excelente ubicación, a tan solo unos minutos del centro histórico. July 22, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by TARJETAS DE ACCESO A HABITACIÓNES SUGIERO QUE SI VAN VARIAS PERSONAS A UTILIZAR LA MISMA HABITACION SERIA MAS COMODO QUE A CADA UNA DE ESTAS PERSONAS (ADULTOS) QUE ASISTAN A CURSOS O CONFERENCIAS SE LES OTORGE UNA TARJETA DE ACCESO PORQUE ASI CADA UNA PUEDE ACCEDER A LA HORA QUE QUIERA A SU HABITACION. July 22, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Habitacion comoda , limpieza excelente Por motivos laborales , es la segunda vez que viajo a Mexico , concretamente a Queretaro . Anteriormente en otro Hotel de diferente cadena , al no quedar satisfecho, me aconsejaron su Hotel . July 21, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by SERVICIOS Que tal, buen dia. En terminos generales el hospedaje fue bueno, sin embargo por parte de IHG el servicio es malo, debido a que no me fue posible usar mis puntos en ambas noches, deben de tener siempre disponibildad para los clientes IHG en cualquier temporada del año, asi como ofrecer un numero telefonico para reservaciones en español. Por otro lado el servicio de alimentos demoro alrededor de 30 min en llevar los alimentos. La habitacion le falta dar un ambiente de mayor calidez. saludos July 16, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by BUEN HOTEL PODRIA SER CLASIFICADO COMO UN HOTEL DE CINCO ESTRELLAS. July 14, 2014
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