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Rated 4.1 out of 5 by 197 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Full Service Hotel The restaurant makes this the hotel to stay at. It has one of the best restaurants in the Queretaro area. There is no need to go out for dinner and pay for taxis or valet parking or fighting the traffic. Get back to the hotel ready to enjoy a fine dinner and a relaxing evening. If your stay includes the weekend, the fitness room and outside grounds give you plenty of options if you do not go out to explore the town. The hotel is central to many local attractions. November 11, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by HOLIDAY INN -QRO-MEX BEST PLACE TO LIVE IN QRO - MEXICO WORTH FOR MONEY SAFE TO STAY. NICE TO RELAX. GOOD FOOD. NO MORE TO SAY. November 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente atencion Exclente atiencion y limpieza Solo que para ir al gym hay que salir del edificio y entrar al gym y eso afecta al salir del gym con un ambiente frio November 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente estancia La atencion y las instalaciones fueron muy agrdables, sin embargo, en el gimnasio faltaba mantenimiento a una de las poleas y faltaría una mancuernas para complementar lo basico. November 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by excelente hotel servicio del personal excelente, excelentes cuartos, buen menu y variedad en platillos, excelente bar, buena ubicacion November 9, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Un lugar excelente para disfrutar la estancia en la ciudad. Estuve en Queretaro por una reunión de entrenamiento y necesitaba aprovechar el poco tiempo disponible para disfrutar de la ciudad. La atencion y las instalaciones del mismo me ayudaron en eso de forma excelente. 1. Me atendieron en el buffet aun que ya era muy cerca de la hora de cierre del horario. 2. La persona encargada de la ayuda turistica fue muy explicita y dedicada en ayudarme a encontrar los lugares que necesitaba. 3. El personal de recepcion me ayuda muy eficientemente a aclararme como seria mi facturacion y como se harian los cargos. 4. El personal del restaurant se ofrecio muy convenientemente a verificar cosas tales como: si el desayuno estaba incluido, si se podia acceder al buffet cerca del horario limite, me ayudaron a hacer una orden especial ya que mis preferencias de alimentacion asi lo requerian. Estuve excelentemente atendido siempre. Recomiendo este hotel para toda persona que lo este considerando. No tendran que preocuparse por practicamente nada. November 9, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Excelentes instalaciones Viaje con la familia, me perdí un poco para llegar, pero valió la pena! Si bien la habitación no estaba lista cuando llegamos, (esperamos cerca de 40 minutos), disfrutamos de las instalaciones y el gran jardín mientras tanto. Las camas comodísimas, realmente no me quería levantar por la mañana, pero no podía dejar de visitar el gimnasio, un poco pequeño pero con lo suficiente para llenarse de energía, Parece que ese fin de semana tuvieron varios eventos, que realmente es bueno y parte del negocio, pero les recomiendo que el personal de recepción esté atento y no decaiga el buen humor, con una sonrisa nos hubieran hecho sentir más que bienvenidos, además el área de alberca estaba "llena" hubiera sido mejor que estuviera más personal atento a la limpieza de esa zona y por supuesto los sanitarios. Por lo demás Excelente, la próxima vez con gusto me hospedo con ustedes, Espero ver mejoras y no lo contrario. November 7, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Coffee maker Coffee maker was dirty and it needed to be cleaned out. November 7, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Facturas Aunque dejamos el Correo e información de facturación, se debe llamar al hotel para que la envíen. Ya van dos veces en poco tiempo (y tienen toda la información, ya que me he quedado unas cuantas veces allí este año). Saludos November 6, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Todo excelente Nos encanta lo calido del hotel. Nos gustan sus habitaciones y las areas verdes. es muy confortable November 5, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 ser miembro priority club no aplica en este hotel parece que el up grade a socios platino no aplican en este hotel, me mandaron a una habitacion normal y de reconocimiento por mi estancia me regalaron una botellita de agua realmente ofenden semejantes atenciones November 5, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by poor staff In my time I forgot my jacket in the room and reported it did nothing to get my jacket. Very disappointed . November 4, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Me encantó en concepto del hotel. Buen servicio. Aunque breve, tuve una excelente estadía en el hotel. November 3, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Visita Express Estuve solo una noche. El personal en recepción fue muy amable tanto en el check-in como en el check-out. La cama estaba muy suave, así que pude dormir a gusto. El desayuno buffet (que no estaba incluido en la tarifa de la habitación) esta muy variado y rico. Tal vez la única queja es que no hay un listado de los canales del cable y no pude encontrar ESPN. November 3, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Good stay Good value for price. I will stay again. Great location in a great city with great people. Nice and quiet and feels safe. November 2, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente experiencia La estadía fue realmente placentera, aunque el motivo real de la visita fuese de trabajo no pudimos evitar disfrutar la estancia, teniendo la oportunidad de relajarnos en las cómodas instalaciones del hotel después de un día de trabajo :) November 1, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente hotel Siempre q regreso a queretaro busco este hotel, su cercania al trabajo y acceso rapido es muy conveniente. su decoracion es de lujo y el ambiente es realmente seguro. October 31, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by El edificio y sus cuidadores Cuando uno elige llegar a un lugar , en donde va a hospedarse por varios dias, lo hace pensando no solo en la comodidad de sus instalaciones, También considera, el ambiente en que va a convivir y en particular, la primera impresión es como te reciben. Debe haber una relación directa entre la relación personal y el servicio prestado. En este caso, no lo hubo. October 30, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 Pesima ubicacion Porque dicen que es Centro Historico! Fraude Las mucamas hacen muchisimo ruido Gritan en lis pasillos, aspiradora temprano En domingo! En fin No regreso a ese hotel de Qro October 30, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Cama cómoda y servicio excelente. Un sueño placentero esto se debe a la calidad de la cama y la luz adecuada para tener un sueño excelente. October 29, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Lugar de llegada por negocios En este Hotel he tenido la oportunidad de alojarme y dar seguimiento a mis asuntos de negocios que me llevan a la Ciudad de Queretaro sin tener preocupacion por detalles basicos como lo son comida , limpieza y comodidad; por lo que basado en ello lo recomiendo apliamente. October 27, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Oct 2014 overall an average to below average for a Holiday Inn. Internet coverage was very poor during my recent stay. October 26, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by super excelente hotel para todo tipo de familia y con mucha seguridad October 24, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by NICE POOL AND GARDENS NICE POOL AND GARDEN RESTAURANT HAVE GREAT FOOD, ROOM SERVICE WAS FAST AN ACOMODATIONS CLEAN. October 22, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Hotel The hotel was great! The hotel is very great visually, has a wonderful service staff and the pool area is great. Rooms are good and the bed is just fine! October 19, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Un lugar ideal Si quieres romper tu marca, te recomiendo el Holiday Inn. October 17, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Limpieza Falta limpieza en las habitaciones. Tienen olor a drenaje October 16, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Buena experiencia Sugiero, incluir desayuno en tarifa de hotel! buen Hotel October 15, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Buena opción de negocios Mejor hotel para descanso que para negocios. Buenas instalaciones, aunque habitaciones exteriores hacia calle 2 de Febrero muy ruidosas. Servicio de restaurante bastante justo. October 15, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by bad internet connection Rooms are outdated, not very clean. Reception service is not good, Internet connection is really poor. October 14, 2014
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