Select to close.
Select to close.
Email or IHG® Rewards Club # PIN
Not a member?Join Today!
Forgot PIN
All fields are required.
 
If you have forgotten or lost your Personal Identification Number (PIN), we can email your PIN to the email address in your IHG® Rewards Club account profile.
If you do not have an email address in your profile, please contact your local IHG® Rewards Club Customer Care  to source your PIN and to update your profile with your email address. When you receive your PIN you can also update your email address viawww.ihgrewardsclub.com/email.
IHG® Rewards Club # Email Address

Not a member?Join Today!
Create PIN
All fields are required.
IHG® Rewards Club # ZIP/Postal Code
First Name Last Name
Please select a 4 number Personal Identification Number (PIN) which will be used to access your IHG® Rewards Club account.
PIN Verify PIN
 
Not a member?Join Today!
Create Email
All fields are required.
Thank you. Your PIN has been created. Please enter your email address so you can use it to log into the site in the future.
Email Address Verify Email Address
 
Email Hotel Get Directions Add to Favorites Print Fact Sheet

Book this Hotel

Best Price Guarantee
1

Reward Nights
When redeeming points for a Reward Night, you may only book one room at a time.

Once you complete your Reward Night reservation you will be given the option to duplicate this reservation.

(e.g. Jul-11-2014)
(e.g. Jul-12-2014)
Have a Group Code?
Have a Corporate ID?
Check Availability
Processing your request...

* Requires affiliation in the respective organization.

** Best Available Rate Search does not include affiliation rates.

Select to close.

To book more than 9 rooms for one stay or request a quote, please use our Easy Meetings tool, call 1-800-MEETING (in United States, Mexico and Canada) or contact a Global Sales Office.

Close Button
Rated 4.1 out of 5 by 163 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by great value We have enjoyed the stay in the hotel. We were happy about its quality and service, except one thing: the towels are too old. Outdoor area of the hotel need to be improved. May 30, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 位置很棒,设施中等 酒店位置距离苏州景区一步之遥,这是得天独厚的优势,有人嫌弃酒店设施老旧,但个人觉得设施老旧并不能成为一个优秀酒店的绊脚石,当然,如果能改进是最好,,给了白金卡商务房,给了行政待遇,这几点都是可以表扬的,在苏州,出了苏州洲际,茉莉花就是我的第一选择 May 29, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 设施陈旧,性价比一般 酒店明显需要翻新装修了,不管是前台还是房间,设施和风格都比较陈旧。早餐也没有什么亮点,口味普通。餐厅座椅布局不太合理,靠窗都是6人座的位置,坐在靠窗如果要起身取餐很不方便。还有,餐厅的窗帘,七里山塘的景,然后就在那里飘啊飘,乡土气息迎面扑来啊。 May 26, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 工作人员的态度真不好 工作人员态度和识别ihg会员不行 糟透咯,需要进行提高!无会员的礼遇 房间性价比不高 但停车较方便。•• May 23, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 网络体验不好 Wi-Fi连接时断时续,如果免费就代表差一点的网络质量,那您还是收费吧… 其他服务还好,很快识别出会员身份,准备好房卡。每日晨报也比较及时。房间很大,很好 May 22, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 非常愉快的住宿体验 免费升了豪华大床房,房间非常大收拾的很干净. 服务员打扫的很及时,来的很快。 但是大堂吧让人很失望,设施简陋,单子上的鸡尾酒几乎没有。 May 12, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 物超所值 地点在石路附近,周边比较方便,酒店的服务态度不错,就是晚上周边还是有点吵,其它都不错。希望不足的地方能够改进 May 11, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 硬件很好,服务很差 酒店位置很好,离地铁站近,步行五分钟可达。门口的公交车基本能到达各个景区。酒店的硬件设施也非常符合假日的一贯传统。但服务非常差!让我最愤怒的是,我下午两点特意在门口挂上了请勿打扰的牌子,但我入睡后,服务员竟然特意打个电话给我问我什么时候帮我搞卫生,我说我已经在门上挂上了请勿打扰的牌子呀,服务员答:我看见你挂的牌子,所以我没有敲门,特意打个电话问一下你呀!……我愤怒了,有这样的服务员的吗???请勿打扰仅仅指不敲门吗???无语!!!另外一点不满意的是,酒店在城市保护区外围边上,所以酒店高层是可以看到苏州全景的,但是房间的玻璃非常非常脏!只能隐约欣赏苏州的美丽城区面貌。强烈建议洗洗玻璃吧!这个钱不能省! May 9, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 位置优越,性价比高 酒店位置非常好,在市中心,去各个景点都很方便。楼下就是美食街,吃饭也很方便。酒店设施整体比较旧,而且没有泳池。酒店服务很好,对会员也还不错,只是不到消费额不给待遇。房间比较干净,也很安静,总体比较满意。 May 6, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 地理位置好,出行方便 酒店周边公交车线路很多,离地铁站也很近,去各大景点都非常方便,旁边还有小吃街。酒店的行政房都在转角,房间很大。可能是因为比较忙,酒店服务人员都没什么表情,不热情,早餐东西也比较一般,没什么东西吃。 April 29, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 价廉物美 周末六折订的豪华房,前台升级到了套房,并且给了行政待遇。minibar有6罐饮料,酒廊没什么吃的喝的,下午茶时间只有果汁、咖啡和少量水果,happyhour也基本无料,有汤力水之类的供应。酒店位置很好,离七里山塘很近。 April 25, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 交通便利 酒店整体感觉很不错,酒店配套的用品不如南京的假日酒店齐全,总需要打电话要,不过整体服务还不错。沙发要有长沙发就好了。周围环境不错,交通便利。 April 23, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 便宜,设施稍旧 便宜,设施稍旧。前台不大warm。lobby bar残废,还不如HIX,欢迎饮料就那么两三样,写在coupon上的东西都没有,位置就在大门口,冷 April 18, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by 有待于达到标准的酒店 选择茉莉花因为是假日,没有想到离IHG的标准还有一段距离啊! 希望专业的人去帮帮忙吧。 房间卫生差,虽然设施老旧,但明显是保养和清洁不到位。 会员识别没有。 April 15, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 Check out experience is too bad The check-in and stay process is OK, while the disaster happened during check-out. We book two rooms and pre-authenticate by our own credit card. In check, we found our credit card was charged to other guests. The front desk gives us an explain the other guests had given our room number so we paid for it. Although at last they have given back our money back to our credit card, the experience seems not good. A worse matter happened again. I'm IHG Reward Gold member, but the hotel checked out and gave me another account number in the bill. It's very strange, although the front desk is very nice to say they can apply to combine this new number to my own account. Everyone know IHG doesn't allowed member use more than one account number. How dare I apply to combine two accounts? April 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 一切还好 就是前台不专业, 本来公司协议价是包含早餐的, 那前台非说没有, 第二天睡晚了也没吃, 但是回来后一查, 其实是包含早餐的 April 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 物超所值 房间很大,楼层很高,房间很整洁,设施布置的很用心。 早餐很丰富,果汁就有4种,酸奶也有多种选择。更有师傅帮忙现煮面食。 可以免费停车,酒廊的食物也很丰富,酒类很全。 April 9, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 前台服务,早餐质量有待提高 这次是我第一次入住苏州的茉莉花假日酒店,整体感觉一般。需要加强的是:一,前台接待对客户的到来表现的十分淡漠,跟其他地方假日酒店的前台接待相比欠缺热情。二,早餐服务有待提高,本人是7:00下楼吃早餐的,距离早餐开始时间已经有1个小时,但是早餐中有些菜品依然没有准备好,服务员还在放品名标示牌,甚至服务人员连工作制服都没有穿好,厨师也在帮忙收拾餐盘。食物的保温设备没有起到作用,有些餐食是凉的。 April 8, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by 第二次入住,交通方便地理位置好。早餐很差。 第二次入住。去年11月来的时候,地铁2号线还没开通,现在开通了,火车站过来很方便。去要办事情的地方也有地铁。地理位置真是不错了。对了上次住的时候,VISA升级行政楼层,但是为什么前台没有提醒我相关的benefits呢?虽然酒店外的老字号面馆的早晨面条很赞。让我郁闷。 这次入住,终于记得有酒廊和早餐了。早餐真的惨不忍睹。可选择的东西太少。我最烦的就是酒店早餐没有领位服务了,虽然那天早餐期间已经没有多少人了,有的是座位,但是领位服务还是不能省吧?问一下需要咖啡和茶很难吗?更为奇葩的事情还在后面,我选择了一个座位拿了一些吃的放在那里,转身去拿煮的面条,回来的时候,我的座位上居然坐了一个人,拿的东西也不知去向!!!要知道这个时候不到10个人在餐厅用餐,我选的难道是皇帝宝座吗?问服务员我拿的食物呢,回答收 了!无语,我问你们怎么判断要收用剩下的餐盘的,回答不上来,说是新来的。新来的难道没有必要的培训吗?即使第一天上班没有on job training吗?没有师傅带吗?正常情况下客人如果质问难道服务员不需要道歉么? 后来,我注意观察了一下餐厅中服务生的情况。穿着不符合要求,上身是穿了正常的工服和围裙,但是下身穿什么裤子的都有,居然还有穿牛仔裤的,以为这里是酒吧么?鞋子更是脏的可以啊。我认为这不是员工的主要责任,而是酒店的,培训不到位,监管不到位。 希望我下次入住的时候,不要给我留下这样的印象。 最后,每次入住IHG酒店,都会收到feedback的邮件,这次居然没有。 April 5, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by the staffs are very friendly the room is very big and clean. the restaurant 'songhelou' provides the best local food the staffs are very friednly especially the staff I meet when I checked in April 3, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 假日中超值的选择 一直以来,茉莉花是我所住假日中性价比最高的了。超大的房间,优越的地理位置,贴心的服务,再次点赞,期待他们更上层楼 March 28, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 地理位置优越的老牌四星酒店 地理位置非常优越,醒目的高楼位于市中心,酒店附近有中档大商场新苏天地以及山塘古街景区,离观前街拙政园狮子林等地也不远。客房宽敞舒适,中餐厅有著名老牌松鹤楼!设施略微陈旧,大堂不够气派。总之是一家值得选择的国际品牌4星级酒店。 March 25, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 全5星!非常不错,物超所值! 位置很好!升级到了行政房,就一个感觉 很大。貌似行政房比普通套房要好很多,这家的行政房 看起来就像一个小套房。服务不错,前台热情,行政待遇质量很高,酒廊全天供应饮料水果小食 ,还有就是早上我送去洗的衣服 下午4点就洗好了。可以看出这家酒店的质量还是非常高的。以后去苏州,还是这家了! March 21, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 物超所值 不错的酒店,周围吃饭很方便。酒店早餐还不错。就是面包品种少了一些。希望能改善。健身房,感觉小了一些,不过基本功能都具备。 March 18, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 位置不错,周末6折比较值 餐饮和设施都比较一般 性价比还可以,酒店有点老,地理位置很好 在价格不高的情况下,还是不错的。 好像没有游泳池 March 18, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 总体不错,设施较老 酒店的送餐服务比较一般,西餐主菜的配菜只有土豆泥......菜单上不是这么写的。 酒店比较老,好像没有游泳池,mini吧也是有点太简单了。果汁换个牌子吧,瓶子不好拧开。 早餐也是比较一般,餐厅好小。 服务不错,考虑到价格和实际地理位置,性价比很高。 March 17, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Place is Good Place is good and many food place nearby. Can see the whole downtown SuZhou from the room. Price performance is also good. March 5, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 位于千年古街 在这 春节假期,每次都来苏州寒山寺祈福,下榻在山塘街旁的茉莉花假日酒店,这里的夜景真是令人陶醉,已经住过好几次了,位置真是方便,地铁一通,更是最好的选择。二楼的松鹤楼很棒,可是没定到位子! February 22, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by 符合洲际一贯的高品质 酒店交通十分便利,从火车站做地铁2号线,2站路,下来就能看到了,周围要买东西很方便! 酒店虽然有点年份,但是胜在房间依然干净整洁。前台服务很好,因为是P卡,直接给升到了行政房,面积非常大,并且不厌其烦,耐心讲解了酒店的一些信息。当地高楼不是特别多,总是在很远处就看见。早餐品种齐全,味道也很好,美好的早餐,美好的心情!以后过来出差旅游还会选这里! February 19, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by 就是不知为何说我不是金卡会员 不知这样会影响我的权益么?但还是要感谢市场部的Leon。非常感谢,房间非常好,餐厅很好吃。如果对于景点的介绍更人性化一些就好了 February 19, 2014
<<prev 2 3 4 5 ... 7 next>>