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Rated 4.6 out of 5 by 145 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Great service with a very friendly staff Great experience! The staff was attentive and helpful, which was important since I was traveling on a business trip with my wife and two young kids. Whenever we needed assistance or guidance, the staff was there to help. My family felt very welcome here. February 26, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Gutes Hotel mit gutem Service Der Aufenthalt in diesem Hotel war angenehm. Die Lage ist in Ordnung, wichtig zu erwähnen ist für mich, dass die Fenster im Zimmer doch von überraschend besserer Qualität sind, was eine Minderung der Verkehrsgeräusche sicherstellt. Diesbezüglich hatte ich anfangs Bedenken, die sich aber als unbegründet erwiesen. Die Standard Zimmer sind klein, aber es ist alles da, was man benötigt. Man kann zwar auf Anfrage einen Bademantel ordern, ich fände es aber klasse, wenn ein solcher von Haus aus vorhanden wäre. Die Betten sind einfach nur klasse. Sehr gut fand ich auch, dass man das Fenster im Zimmer öffnen konnte. Unangenehm ist, wie schon in anderen Bewertungen erwähnt, dass es keine richtigen Nichtraucherbereiche, vor allem in der Lounge, gibt. Im Sommer entspannt sich dies mit Sicherheit dadurch, dass man auch den Outdoor-Bereich mit Pool nutzen kann. Leider gibt es keine Sauna bzw. keinen Indoor-Pool, das fehlte für die Entspannung zwischendurch schon ein wenig und würde zur Attraktivität des Hotels in den kalten Monaten beitragen. Das Personal ist sehr gut geschult, aufmerksam, freundlich, aber in keinster Weise aufdringlich. Mit Sicherheit ein großes Plus dieses Hotels. Das Frühstück ist sowohl von der Auswahl als auch der Qualität sehr gut. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war auffallend. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt in ein paar Wochen und hoffe, dass der Outdoor-Bereich mit Swimming-Pool im Bereich Erholung meine Erwartungen erfüllen kann. February 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by servizio molto accogliente , personale adeguato alla struttura cosi come le camere, se dovessi tornare prenoterei ancora presso la vostra struttura February 17, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Empfehlung für Geschäftsreisende Das Hotel hat alle meine Erwartungen an ein 5* Hotel erfüllt hinsichtlich Service, Qualität, Ambiente und Komfort. Keine Mängel feststellbar. February 17, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by A very pleasant stay in Tbilisi Had to spend a few days in Tbilisi, and as being an IHG Rewards Club member the choice of where to stay was obvious. Upon a check-in I was recognised as a club member, which I believe added some value to me as a guest. Overall experience was indeed good; however, I have to mention that I experienced some inconveniences with the bathroom in my room, hence, had to contact Reception for help. To my surprise the action was taken extremely fast and the issue was resolved almost instantaneously. Thus, my gratitude and admiration for the level of communication and collaboration between the reception and maintenance teams, which from my perspective leads to the high quality managment practices in place. Thanks for making this stay a positive experience, and hope to seeing you soon. February 12, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Highly recommended I was staying here few Times and always experienced VERY good service, big and clean rooms and many facilities and very good value for the price paid Highly recommended February 11, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Schönes Hotel mit nettem, hilfsbereitem Personal Ich würde wieder in das HI TBILIS gehen. Hatte im Executive Room leider keine separate Duschwanne und musste in der Badewanne ohne Trennwand/Duschvorhang duschen. Dadurch immer etwas Wasser außerhalb der Wanne. Aber darum kümmert sich das nette Reinigungspersonal. Frühstück gut! Abendessen gut! Das Check-in Personal war sehr zuvorkommend und freundlich und ich durfte sogar schon früh um 5.00 Uhr in mein Zimmer (ohne Mehrpreis) February 10, 2015
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