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Rated 3.8 out of 5 by 37 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 NECESITAN MEJORAR NECESITAN MEJORAR EN LA PARTE DE ATENCION AL CLIENTE, TANTO EN EL HOTEL COMO EN EL RESTAURANTE........ December 8, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by EXCELENTE UNA GRAN EXPERIENCIA, SERVICIO Y HABITACIÓN CONFORTABLE. SIN DUDA IHG MARCA UNA DIFERENCIA EN UNA ESTANCIA. December 3, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Si viajas por trabajo, aqui si descanzas! Es un hotel, muy céntrico y con mucha historia, sencillo, colonial, pero lo mas importante es que duermes muy bien, el trato del personal inmejorable. Espero regresar pronto. December 1, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Una estancia no convincente Esta estancia fue no convincente porque la luz entra por la ventana a pesar de tener corrida la cortina, el aire acondicionado no funcionó correctamente y no me pudieron proporcionar un control para el mismo. La habitación en general no me fue agradable. El personal de mantenimiento no soluciono mi problema con el aire acondicionado ya que nadamas lo prendió y no pudo mover la temperatura. November 30, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Personal de servicio por primera vez en muchos viajes el personal de habitaciones fue muy atento a la llegada y salida November 25, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Una mala Noche El Hotel es increible, su arquitectura colonial es muy bella y me gusta que mantengan ese tipo de ambiente, lo lamentable es que ya estando en la habitación se convierte en un inconveniente el tener las ventanas de madera; tuve la mala fortuna de estar durante un fuerte viento que provocó que las ventanas se la pasaran chocando, rechinando y haciendo ruido toda la noche, ésto es realmente molesto cuando uno está cansado y quiere dormir y disfrutar de esas almohadas tan cómodas que tienen; la verdad yo no recomendaría éste hotel a mis amistades por éste motivo, November 20, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Mejorar Habitaciones La ubicacion es buena considerando conocer el Centro Historico de Veracruz, la zona donde se ubica el Hotel no la senti segura, la senti desolada, la habitación es grande pero hace falta mayor disponibilidad y acomodo de muebles. El costo de estancia es caro a comparacion de Holiday Inn Express Boca del Rio y Hotel Indigo Boca del Rio, que ofrecen un servicio mas comodo e instalaciones mas comodas. November 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by excelente hotel con personal humano muy buen hotel si te gusta lo colonial, te hace sentir en el veracruz de principios de siglo con habitaciones amplias y la cordialidad del personal tan atentos a todas tus necesidades November 16, 2014
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