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Rated 3.7 out of 5 by 23 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Comfortable quiet room with great staff I was working in Veracruz for 45 days and the Holiday Inn was a good place to relax after a days work. The staff very friendly and accommodating as I spoke very little Spanish. They went out of their way to make me feel at home. I would recommend this Holiday Inn to anyone. September 1, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy buena experienca Hotel con un valor histórico muy importante, muy bien conservado y muy bonito, excelente atención de todo su personal ademas cuenta con una sucursal de la cafetería la parroquia lo cual me agrado bastante. Felicidades por la excelente atención!!! August 28, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Mal servicio No me trataron como socio IHG Platinum, maal servicio desde la recepcion. No me dieron amenidad a mi llegada no me dieron acenso en habitacion Mal August 26, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by cuartos relajantaes fué muy agradble. el personal fué muy amable el del hotel y el restaurate la piscina es pequeña pero se esta muy agusto. August 24, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Muy buen servicio!! Felicidades por el buen servicio!! Equipo humano muy bien preparado, todos muy amables y atentos. Excelente opcion para quien quiere recorrer el centro de Veracruz. August 15, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by atención y servicio Pésimo recibimiento de las personas ubicadas en la recepción: - A pesar de mostrar identificacipon como miembro distinguido, no tuvieron ningún recibimiento cortés - Se expreso que se solicitó desayuno bufet y externaron que no ofrecian ese servicio, ya que no depende el restaurante del hotel, siendo que vía telefónica se confirmo el servicio - Habitación del hotel sucia en el piso y con olor a humedad - Estacionamiento insuficiente August 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servicio y comodidad Los recomiendo ampliamente, el personal es muy atento y servicial, se descansa muy rico. August 7, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Solo Cama Cómoda No es a lo que me tiene acostumbrado Holiday Inn, pero hay que entender que quizás la construcción antigua no permita dar mas. Los baños de las habitaciones no me gustaron, están demasiado sencillos. La alberca muy pequeña, con 5 o 6 personas en ella ya no se puede disfrutar. En el restaurant muy lento el servicio, la calidad y presentación de los alimento no es la mejor. Al personal en general le falta actitud de servicio, son muy parcos en sus respuestas y en algunos casos hasta indiferentes. Estacionamiento muy pequeño. August 4, 2014
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