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Rated 3.8 out of 5 by 32 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Remodelación Urge remodelar las habitaciones no funcionaban todos los enchufes para conectar, los baños les urge remodelación y los colchones muy aguados September 15, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Comfortable quiet room with great staff I was working in Veracruz for 45 days and the Holiday Inn was a good place to relax after a days work. The staff very friendly and accommodating as I spoke very little Spanish. They went out of their way to make me feel at home. I would recommend this Holiday Inn to anyone. September 1, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy buena experienca Hotel con un valor histórico muy importante, muy bien conservado y muy bonito, excelente atención de todo su personal ademas cuenta con una sucursal de la cafetería la parroquia lo cual me agrado bastante. Felicidades por la excelente atención!!! August 28, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Mal servicio No me trataron como socio IHG Platinum, maal servicio desde la recepcion. No me dieron amenidad a mi llegada no me dieron acenso en habitacion Mal August 26, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by cuartos relajantaes fué muy agradble. el personal fué muy amable el del hotel y el restaurate la piscina es pequeña pero se esta muy agusto. August 24, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Muy buen servicio!! Felicidades por el buen servicio!! Equipo humano muy bien preparado, todos muy amables y atentos. Excelente opcion para quien quiere recorrer el centro de Veracruz. August 15, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by atención y servicio Pésimo recibimiento de las personas ubicadas en la recepción: - A pesar de mostrar identificacipon como miembro distinguido, no tuvieron ningún recibimiento cortés - Se expreso que se solicitó desayuno bufet y externaron que no ofrecian ese servicio, ya que no depende el restaurante del hotel, siendo que vía telefónica se confirmo el servicio - Habitación del hotel sucia en el piso y con olor a humedad - Estacionamiento insuficiente August 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servicio y comodidad Los recomiendo ampliamente, el personal es muy atento y servicial, se descansa muy rico. August 7, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Solo Cama Cómoda No es a lo que me tiene acostumbrado Holiday Inn, pero hay que entender que quizás la construcción antigua no permita dar mas. Los baños de las habitaciones no me gustaron, están demasiado sencillos. La alberca muy pequeña, con 5 o 6 personas en ella ya no se puede disfrutar. En el restaurant muy lento el servicio, la calidad y presentación de los alimento no es la mejor. Al personal en general le falta actitud de servicio, son muy parcos en sus respuestas y en algunos casos hasta indiferentes. Estacionamiento muy pequeño. August 4, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Diferentes tipos de almohada Es difícil que en los hoteles encuentres por lo menos dos diferentes tipos de almohada. Este hotel si los tiene. July 28, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Pesimas instalaciones La salida de las regaderas es pesimo el servicio de recepcion malisimo tienen mucho que mejorar en verdad July 13, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great staff, central location, safe and relaxing Stayed at this hotel for several weeks while in Veracruz. Many staff members speak English and are very helpful. The rooms are well kept and the private parking is a plus. I have stayed in several hotels in Veracruz and found the Holiday Inn - Centro Historico the safest and most comfortable. The hotel doesn't have refrigerators available for the rooms and has limited power outlets in the rooms. The Wi-Fi is adequate for business but bring your own computer and printer if you need them. There is a restaurant attached to the hotel which doesn't open until 7 a.m. and the service is slow and poor. I would like to see this hotel offer a small breakfast bar in one of the meeting rooms providing, juice, fruit and bread for guests. The traffic in front of the hotel is very heavy in the morning and evening which can make it difficult to enter and leave the hotel but the noise in the rooms is minimal and in the court yard with the pool you hear very little from outside the hotel. July 5, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by NO PARECE UN HOTEL HOLIDAY INN NO ES EL TIPO DE HOTELES A LO QUE NOS TIENE ACOSTUMBRADO HOLIDAY INN , SI BIEN MUY LIMPIO Y PERSONAL ATENTO , EL HOTEL LUCIA VIEJO Y BARATO, ( AUNQUE EL COSTO ERA EL MISMO) EL AIRE ACONDICIONADO ZUMBA MUCHO Y NO DEJA DORMIR June 30, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Habitación Para minecesidad es una buena ubicacion, sin embargo la habitación huele demasiado a humedad y tiene moscas (de las pequeñas) y mosquitos, que interrumpen el sueño, ademas de los piquetes que recibes. No me parece algo aceptable en un hotel de este tipo June 27, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Buena situacion Un edificio muy interesante con una habitación muy amplia, la situación del hotel es muy buena. June 4, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by caro, costo beneficio La verdad, siempre trato de hospedarme en los holiday Inn, pero esta vez me sentí decepcionado, ya que el edificio no me gustó, la habitación era demasiado pequeña, no me incluyeron mi desayuno y por si fuera poco, la comida del restaurant estaba muy grasosa. May 12, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Estancia incomoda Buen día! en mi pasada visita al puerto de Veracruz me hospede con ustedes, por principio la chica que estaba en la recepción el dia de nuestra llegada a las 11:00 am nos atendió de malas, la alberca estaba helada y la televisión se descompuso en el penúltimo día. De igual manera nosotros solicitamos permiso para asistir al Holiday Inn Boca del Río a nadar, en virtud de que la alberca del hotel estaba muy fria y nos fue negado ya que argumentan falta de capacidad. No creo volverme hospedar en ese hotel en mi próxima visita a Veracruz, gracias! January 22, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by No fue buena estancia Al momento de hacer la reservación, me lo ofrecieron como "lo mejor" pero realmente el hotel deja mucho que desear. Honestamente éste hotel no cumple con la calidad de Holiday inn December 25, 2013
Rated 2.0 out of 5.0 by Bad attitude from fron desk bad attitude from the lady in the front desk when I ask for the IHG members chekout. November 14, 2013
Rated 5.0 out of 5.0 by Comfortable room and great service. I spent 3 nights at this Hotel and the room was simply great! nice space, quiet even it´s in front of a main avenue. The staff was very supportive and the Tour Agency was very helpful as well, we enjoyed a tour with a bilingual guide for a day, which was overall our expectations. Also we were able to use the Holiday Inn located in front of the beach facilities. I highly recommend this Hotel and will come back for sure. January 9, 2013
Rated 5.0 out of 5.0 by great place and centrally located I am a business traveler and have stayed at this hotel many times. This is one of my favorite hotels. Very unique and beautiful place within walking distance to many restaurants. Formerly a convent converted into a hotel. I highly recommend it if you want something different than your average hotel. November 14, 2012
Rated 4.0 out of 5.0 by Viaje de negocios Buen servicio, habitación muy pequeña. Muy bien ubicado, adecuada relación costo-servicio sobre todo para viaje de negocios. November 6, 2012
Rated 5.0 out of 5.0 by Such a nice stay Lovely place and everything is on a short walking distance. October 27, 2012
Rated 5.0 out of 5.0 vacaciones estuve muy comodo en el hotel holly day inn de boca del rio October 6, 2012
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