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Rated 4.3 out of 5 by 240 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by RE: Great Stay My experience at the Holiday Inn and Suites was a great one. The hotel is beautiful, my room was nice and clean, and the staff had great customer service. The only thing I would change is charging patron an extra $25 for using a debt card for paying for the room. I feel that it is unfair that I as a patron had to pay an extra $25 due to the fact I used a debit card instead of a straight credit card. July 30, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by comfortable bed I was wondering if you could give me the name of the company for the mattress because it was very comfortable and I slept like a king. July 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Service The staff is great, the facilities are very nice, I look forward to staying in the Holiday Inn in Bloomington. July 18, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Phone was constantly busy I tried to call the day prior and the phone rang busy constantly. July 17, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Business Disappointed I was not offered an upgrade. As a Platinum Ambassador I have grown use to it. June 29, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Where's the free breakfast? Would choose this hotel only if others in the area which are the same price and serve free breakfast weren't available. Also the lobby coffee was empty 3 out of the 4 times I tried to get a cup of coffeel June 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by great stay We stayed here for the weekend my daughter got married. We used the shuttle to and from the venue. The front desk helped with holding the wedding dress while we waited to check in. She took me to the closet and assured me it would be locked up and ready for us when we came back to check in. They were very helpful. June 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by DELUXE ROOM This hotel met my expectations of a good experience upon arrival. Very easy check in with added perks, $25.00 gas card and 1000 extra IHG rewards points The room was excellent. The convenience of the wet bar and refrigerator made the stay that much better. With it being a separate room with an additional television just added more convenience and privacy for others. All of the staff were professional and helpful with any thing we needed. The onsite restaurant just added more convenience. The food was incredible along with the attentiveness of the staff. In the future this will be where I will be staying when I am in Bloomington, IL. An excellent place to stay. , . June 24, 2015
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