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Rated 4.6 out of 5 by 240 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelentes instalaciones y servicio Gratamente sorprendido por el hotel y sus instalaciones, variedad de alimentos y calidez del personal August 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servicio Excelente Hotel ubicado en una zona tranquila de Cartagena, con muy buenas instalaciones y muy buena calidad del servicio. Como sugrencia, recomiendo la construcción de Kioskos cerca a la playa lo cual le facilita a la persona colocar sus objetos personales. La comida muy buena, las instalaciones del hotel muy limpias, se ve el esmero del personal. August 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by HABITACION COMODA Y LIMPIA NO REALICE SEVIVIOA ADIOCIONALES O TUVE OTRA NECESIDADES ASI QUE NO LAS PUEDO VALIDAR August 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by everything great on a short stay upon arrival, i was offered a complimentary room upgrade. the hotel grounds are perfect for relaxation. the view from the room was superb. will definitely stay here again and will recommend to family and friends. August 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Vacaciones familiares Para mi familia y para mi fue una gran experiencia. La comodidad en la habitación fue excelente y el servicio del personal fue el esperado. Estuvieron muy atentos y muy serviciales. La piscina nos encantó. August 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by EL MEJOR SERVICIO DESPUES DE UN DESAGRADABLE EPISODIO EN OTRO HOTEL DE LA ZONA, LLEGAMOS A HOLIDAY INN, DONDE DESDE EL INICIO SENTIMOS LA ACOGIDA Y PREOCUPACIÓN PARA AYUDARNOS A SOLUCIONAR EL IMPASE, GENERANDO SOLUCIÓN INMEDIATA Y PERMITIENDONOS COMPARTIR EN FAMILIA (20 PERSONAS) UN FIN DE SEMANA ACOGEDOR, PLACENTERO Y LLENO DE SATISFACCIÓN A CADA ESPECTATIVA DE LAS DIFERENTES EDADES QUE CONFORMAN NUESTRA FAMILIA. EXCELENTE EQUIPO DE TRABAJO August 14, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Trato amable y cama cómoda El hotel está bien ubicado, playa tranquila y tumbonas cómodas. El trato del personal siempre fué amable. Se duerme bien, aunque con un poco de ruido de los carros. Habitación limpia. Wifi malo, deben mejorarlo. Desayuno buffet bueno aunque podría ser mejor con mayor variedad de platos. Para ser 5 estrellas hacen falta mas artículos de aseo como gorro de baño, body wash, pantuflas deshechables, pequeño costurero, pero creo que esas fallas no son tan graves, si deberían tenerlas en cuenta. Se puede recomendar este hotel. August 13, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Nice until the manager ask for daily payment I had a great experience during 80% of my stay until a manager decided to charge my expenses daily which is nonsense when you traveling along your family just ot rest and enjoy and you are forced to pay everysingle day your stay charges which is a clear signal of no trust and attempt to disrupt your relax. This is even worse when you at your check in are invited to deliver your credit card to guarantee your stay with a bouche open for any inconvinience. After this it was a whole nightmare and I will never stay again in any Holiday Inn Hotel (my two previous travels to Orlando and Buenos Aires) because there was no consistency in customer service and policies (accounting reasons) with this new experience. August 13, 2015
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