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Rated 4.5 out of 5 by 178 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by clean room and wonderful staff. Common areas and guest rooms were clean. Staff was friendly and accommodating. It is conveniently located on the George Bush Tollway which gives you access to go almost anywhere with little trouble of finding your way back to the highway. Plenty of restaurants close and the Firewheel mall was close for those that like to shop. June 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent Hotel I stay here every time I go to Garland for business. -Relaxing -Up to date -Courteous Staff -Clean and comfortable beds and pillows -Clean bathroom -Conveniently located next to restaurants June 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great place to stay We really enjoyed our stay at the Holiday Inn of Garland. We moved the next day to the Intercontinental Hotel in N. Dallas and wish that we hadn't. This Holiday Inn was so much nicer. June 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Wedding visit Excellent location, comfortable room, tasty breakfast June 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 2nd stay at this location Has been a pleasure both times. Clean, quiet, offers everything I need and affordable. June 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Road Warrior 55 Very nice property with a clean fresh feel...A little hard to get to with the crazy road system in the area but the toll road was free. June 19, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Terrible First Impression! We called ahead to tell the staff that we would be checking in very late. When we got there the doors were locked and there was NO STAFF TO BE SEEN! After beating and rattling on the doors for several minutes someone finally came. After driving 9 hours after working a full day, we were not happy! There was a sign on the desk that we noticed after we finally got in...it was turned towards the television! It would have been nice if we could have read it from outside. Also, there was no apology at all. Terrible first impression! Fortunately, we did not have to see that dude again as the other staff was wonderful! June 18, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Comfortable bed, clean facility and great service My stay was what I have come to expect from Holiday Inn Express given my experiences and I was not disappointed. Although construction was occurring, which presented a variance from the norm, this was handled in a very professional manner along with complete communication regarding the situation and since maintenance is necessary I believe that you cannot fault the facility but commend them for the way they handled the situation. June 17, 2015
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