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Rated 4.0 out of 5 by 87 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente hotel Es un hotel muy limpio. El servicio de limpieza en las habitaciones es meticuloso. El restaurante sirve alimentos frescos y tienen buen sazón. El personal en general es muy amable y atiende al momento. Se duerme bien. June 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Friendly staff The staff is very friendly and kind. The drives provide an excellent service getting to and from work and all are very courteous. June 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great service. Wonderful staff Aside from the train noise and dirty hot pool, this is a great place to stay in Irapuato. Special recognition to the bellmen Martin, Honirio, Oscar and Alberto needs to be made. These guys provide beautiful service, and are main reason I am a regular visitor to this property. Extra credit needs to be given to Martin, as each time I visit, he goes out of his way to provide that little extra service that.defines this hotel. June 4, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Met all my needs This is a nice hotel with a friendly staff who are always willing to help. The room was very clean and comfortable. I loved the shower in my room! The bed was very comfortable so I slept great. I will stay here again. May 30, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by 落ち着いた朝食サービス 朝食時間に会場のレイアウト(イス/テーブルの移動)雑音等で落ち着いた食事ができない。また、スタッフの英語力が不足で「Tea Please」が通じない。 チェックイン/アウト時対応改善が必要。 May 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent Service Hotel has large, spacious rooms. Very large bathrooms with unique shower area. Staff very attentive. Mattress a little hard for my "taste'. Train comes by early in the morning. However, overall and excellent value for your stay in Irapuato. May 6, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Average property, Awful management CAVEAT EMPTOR: Literally impossible to take a shower. The water goes back and forth from pipping hot to freezing cold in a few seconds, so it is impossible to set the shower to any temperature. Very frustrating and quite a challenge to accomplish to get clean in the morning. The food is way below average, you can hear the guest in the next room breathing (just imagine the rest) and the manager is never on the premises. . Oh, I almost forgot. There is a train that pases literally next to the hotel, so twice at night you will be waken up by the noise. Something they "forget" to tell you about when you check in. IN A NUTSHELL: If possible stay anywhere else, it doesn't matter where, just somewhere else. April 16, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by SERVICIO EXCELENTE UN HOTEL COMODO, SU PERSONAL MUY AMABLE Y ATENTO PERO CARECE DE BUENA COMIDA Y SU ALBERCA ES MUY PEQUEÑA April 8, 2015
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