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Opiniones de los huéspedes
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83%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.2

en base a 261 opiniones
83%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

261opiniones

  • 5 Estrellas
    148
  • 4 Estrellas
    62
  • 3 Estrellas
    25
  • 2 Estrellas
    14
  • 1 Estrellas
    12

ubicación y precio

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29 junio 2016

club

excelente ubicación y precio razonable: Grata experiencia.

Publicado porHotelStaff
05 julio 2016
Estimado MatuteV Es muy gratificante saber que su estancia con nosotros fue memorable, ya que es muy importante cumplir este objetivo con nuestros huéspedes. La mejora es continua y sus comentarios nos indican que seguimos por buen camino. Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de León, Gto., sigamos contando con su preferencia. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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Todo bien

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29 junio 2016

club

No hubo problema, el hotel está bien ubicado, limpio y cómodo. Buena relación calidad precio.

Publicado porHotelStaff
05 julio 2016
Estimado luisger Sus comentarios son vitales y más aún si logramos que su experiencia en nuestras instalaciones fuera memorable. La mejora es continua y nuestro principal objetivo es lograr que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia única. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Francisco Martinez, Gerente General Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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un lugar especial

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28 junio 2016

Me senti confortable, tanto en la habitacion , como en su restaurant .

Publicado porHotelStaff
02 julio 2016
Estimado Huésped. Antes que nada agradecemos el tiempo tomado para compartir con nosotros su experiencia y mas aun si logramos superar sus expectativas. La mejora es continua y sus comentarios nos indican que vamos por bien camino. Lo esperamos en su próxima visita, para atenderle como se merece. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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Hotel algo antiguo pero cómodo

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28 junio 2016

Es un hotel bien ubicado, cómodo y seguro, no es el más nuevo pero está bien planeado, lo necesario para el viajero de negocios.

Publicado porHotelStaff
02 julio 2016
Estimado aryxael. Es un placer saber que su estancia con nosotros supero sus expectativas, nuestro principal objetivo es lograr que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable en nuestras instalaciones. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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Cama comoda

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13 junio 2016

platinumelite

El servicio es excelente, la liempieza de la habitacion estaba muy limpia.

Publicado porHotelStaff
18 junio 2016
Estimado Melquiades. Es un placer saber que su estancia con nosotros supero sus expectativas, nuestro principal objetivo es lograr que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable en nuestras instalaciones. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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limpieza en la habitación atención excelente

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11 junio 2016

club

El servicio fue excelente, el precio el mejor en su tipo, lo recomiendo ampliamente

Publicado porHotelStaff
18 junio 2016
Estimado lalo64 Es muy grato saber que logramos que su estancia fuera un éxito, es muy importante para nosotros que su visita fuera memorable. La mejora es continua y sus comentarios nos indican que vamos por buen camino. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn Centro de Negocios.
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Bonito León GTO

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09 junio 2016

club

Muy buen hotel, me gusto mucho la estadia, solo en recepción son algo serias, quizás una cara más amable, les vendría bien.

El baño fue bueno pero, el agua que se escurrio de la cortina no alcanzo a irse a la coladera y se encharco.

Creo que de lo demás me parecio fantastico viaje y hotel.

Publicado porHotelStaff
14 junio 2016
Estimado Huésped. Agradecemos mucho sus comentarios, ya que gracias a ellos podemos identificar áreas de oportunidad en las cuales debemos trabajar para lograr una excelencia en el servicio. Sus observaciones ya se hicieron llegar a nuestros Jefes Departamentales para evitar estas situaciones. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto., para cambiar su mala experiencia en una experiencia memorable. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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enojo

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31 mayo 2016

el hotel esta limpio y comodo pero me molestó que cada que lo visito es el mismo problema con su restaurant y que si no está el contador nadie te resuelve nada con las facturas de consumo

Publicado porHotelStaff
04 junio 2016
Estimado mora1 Lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones, enviamos nuestras más sinceras disculpas. Agradecemos todos sus comentarios ya que son áreas de oportunidad que tenemos para mejorar nuestro servicio. Nuestros Jefes de Áreas ya tomaron nota de sus comentarios para buscar alguna solución y poder darles alguna opción de respuesta cuando soliciten algún detalle con la facturación. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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Visita express a Leon

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27 mayo 2016

club

En mis viajes de fin de semana siempre he buscado lugares en donde el trato sea amable y la limpieza del lugar y servicios sean excelentes. El Hotel Holiday Inn Leon Convention Center me ha dado estos servicios y me he sentido como en casa. La seguridad y ubicación del lugar son magníficos para acceder a cualquier punto de la ciudad. En mi caso particular, este lugar cumple con mucha satisfacción mis necesidades y he regresado en dos ocasiones porque nos encanto el desayuno, su variedad y calidad. Note en esta ultima visita que ampliaron el restaurante y al igual que en otras ocasiones el personal fue sumamente amable, Las habitaciones son muy cómodas y cuentan con todos los servicios que uno puede requerir. Altamente recomendable. gracias al personal del hotel.

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30 mayo 2016
Estimado PAT-RRB Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante que comparta su experiencia en nuestras instalaciones y mas aun si logramos superar sus expectativas, lo cual nos indica que estamos haciendo bien nuestro trabajo y vamos por buen camino. Esperamos nos brinde la oportunidad de seguir atendiéndole como se merece en sus próximas visitas a la ciudad. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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Muy buena ubicación

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25 mayo 2016

Hotel muy cómodo, bien ubicado y el personal muy amable.
La alberca es pequeña

Publicado porHotelStaff
30 mayo 2016
Estimado cczavalad Agradecemos mucho su comentario, para nosotros es muy importante que comparta con nosotros su experiencia en nuestras instalaciones y más aún si logramos que fuera memorable. La mejora es continua y nuestro principal objetivo es que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia única. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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LAS HABITACIONES DESCUIDADAS

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23 mayo 2016

club

Cuando llegas a un hotel el cuarto ya debe estar sin ningún problema y no esperar a que el huésped empiece a reportar las fallas.

Publicado porHotelStaff
30 mayo 2016
Estimado Doctor23 Antes que nada agradecemos su lealtad a nuestros hoteles, el ser socio IHG Rewards nivel Club, es muy importante para nosotros. Lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones, enviamos nuestras más sinceras disculpas. Agradecemos todos sus comentarios ya que son áreas de oportunidad que tenemos para mejorar nuestro servicio. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad de León, Gto. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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Muy buen Servicio

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16 mayo 2016

club

En la corta estancia estuve atendido , como, limpio, confortable y no tengo ninguna queja de todo lo anteriormente expuesto

Publicado porHotelStaff
21 mayo 2016
Estimado FELO60 Es muy gratificante saber que sus estancias con nosotros son memorables, ya que es muy importante cumplir este objetivo con nuestros huéspedes. La mejora es continua y sus comentarios nos indican que seguimos por buen camino. Esperamos que en su próxima visita a la ciudad de León, Gto., sigamos contando con su preferencia. Sinceramente, Lic. Francisco Martínez, Gerente General, Hotel Holiday Inn León Centro de Convenciones.
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