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Rated 4.2 out of 5 by 251 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Home Away From Home Service ! Home Away From Home Service ! Everyone needs a round of applause from the night auditor to the newly promoted supervisor, room service, van drivers the GM is doing an outstanding job hiring a real friendly team !! June 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Yearly meeting We have our conference here yearly. It is very convenient to attend the meetings. The rooms are cleaned in a timely manner and the food is delicious. June 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Best night of sleep in months The front desk staff was very friendly, courteous and helpful upon arrival. The hotel was very clean, inside and out. When I first sat on the bed I thought "this bed is so soft I will never be able to sleep tonight." Boy was I wrong!!! I slept better than I had in months. I would recommend this hotel to anyone traveling to the Syracuse area. June 22, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Attentive staff All the staff at this Hotel were polite and professional, from the front desk to the restaurant and housekeeping staff June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Stay It was an excellent hotel and would and will highly recommend.. I have already shared my experience with my co workers and we are all travel agents. June 11, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Ideal Location and Great Staff Excellent location to consider when staying in Syracuse. 24 hour shuttle to both the airport and to Destiny USA ensures you don't have to worry about arrival/departure times or if you want to stay and enjoy a late meal and drinks at Destiny. In all areas of this hotel, the manager and the staff were the friendliest and most helpful that we have encountered in years. Service in both the bar and restaurant were excellent. If I had to make any recommendation for improvements to this hotel, it would be to check out the mattresses a little more often to consider switching them out. Ours was getting a little soft. We will definitely be back. June 10, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Nice place I enjoyed my stay, the staff is lovely, and the food was delicious! I like that the van took us to and from the airport and mall. June 5, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Nice overnight We stayed at this hotel for a quick overnight stay in Syracuse. Overall it was a nice, above average, experience. The room was clean and comfortable, as was the entire hotel. We had to request a mini-fridge since they aren't provided standard, but it was delivered promptly at no charge. I would recommend this hotel. June 3, 2015
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