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Rated 4.2 out of 5 by 326 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Per essere un Holiday Inn mi aspettavo di più Conoscendo di persona la qualità degli hotel Holiday Inn sono rimasto deluso da alcuni aspetti: - la camera dava la sensazione di vecchia, troppo "datata", con parti di mobili scrostate e consunte - C'era troppa rumorosità specie di notte (freni degli ascensori) ed alla mattina presto (personale delle pulizie che sbatteva porte, azionava gli aspirapolveri, ecc) - Il servizio wireless non era all'altezza di tanti altri alberghi visitati (impossibile spedire email e telefonare free tramite whatsapp) June 26, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Great location, friendly staff and secure car parking We have stayed at this hotel many times over many years and will always stay here when in Madrid. Never disappoints. Very good hotel in a great city. June 25, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by personal agradable y habitación confortable personal muy agradable , habitación confortable y buena ubicación. June 15, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by location and staff Convenient to a train stop. Nice surrounding and easy to get around. Helpful staff. June 14, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Buena atención del personal Hotel centrico, tranquilo y de excelente atención admite unos buenos paseos por los paseos del rio en definitiva un buen lugar donde disponer de muchisimas opciones June 7, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Great hotel overall Everything is good except the internet facility. For a modern hotel the internet is rather slow (as compared to other Holiday Inn hotels I have used). The main problem is that it is impossible to download emails using emails apps on the phone tablet. This seems to be an issue with the hotel's router settings. I have stayed here many times and it is always the same. I did not have this problem in other Holiday Inn hotel in Spain. To get my emails I had to make a connection via my 3G phone. This really needs to be fixed as it will deter business guests. June 7, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Habitacion tranquila y comoda Mi estancia fue corta pero me pude relajar lo suficiente en la comodidad de la cama y no de escuchaba trafico de noche a pesar de estar en un avenida de gran circulación. Utilice el servicio de habitaciones y me llego la cena a su hora y caliente. June 6, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Lamentable atención cliente A la hora de realizar la reserva la respuesta fue inapropiada , básicamente fue no funciona el sistema búscate la vida. A la hora de registrar la entrada, mis datos después de 5 años de acudir al mismo hotel fue: no tenemos sus datos. Hace un mes que estuve alojado. La respuesta fue "la ley ....., necesito su DNI" en un tono fuera de lugar y sin educación. June 6, 2016
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