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Rated 4.3 out of 5 by 328 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Not great value for money The reception stuff were very friendly and helpful and the wifi was good. The room was small and smelly and it was not cleaned properly before or during my stay. June 28, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Good location, poor breakfast, very crowded The location of this hotel is very good. The rooms are very small and what they call an “upgrade” is simply a standard room in which you can hardly move. The staff tried to be helpful but the lobby is so small that 2 person can hardly stand next to each other in front of the reception. The worst part is breakfast – they have no dining room, just a small restaurant and a poor selection from the menu. I will probably never book again a room at this hotel June 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great service Very friendly staff. I left some articles in my room and those items were promptly sent via UPS back to my home. The staff went above and beyond to take care of my mistake. June 24, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Great for one night The hotel room itself was good, although the door stuck on the edge of the toilet bowl when I tried to close it. My main issue with the hotel was the wait service that I received at the Bullpen restaurant when I arrived for breakfast. I was at first turned away because it was "too busy" and then I was told there may not be food when the restaurant was empty. Also, the instant my food arrived, my check arrived with it, although there was no one else in the restaurant. Finally, my waitress rounded my change up to the nearest dollar, so I was shorted out 0.40 cents. June 23, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Just OK Not a whole lot to offer for a business stay hotel in Wall Street. Sheets looked used/crumpled so I am not going back there. I like HI beds so slept well, but probably not the best HI property. June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent service with a smile Had a meeting the next day and did not want to travel home for an early morning meeting so I decided to stay here. It is a nice hidden gem and I definitely recommend it to anyone looking for a nice and quiet evening. June 17, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by great find I live in NJ and have heard NY hotels are expensive and questionable on cleanliness so I was concerned about staying over night there. I have to say, I was surprised at how small the hotel was, but at the same time also pleasantly surprised at how clean and comfortable it was. The friendly , helpful staff was a bonus. I wish this same hotel, staff and comfort was uptown for the same price because I would stay overnight in NY more often. June 15, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Bien ubicado, zona financiera. Horario de restaurante limitado Es un hotel pequeño, limpio. El personal es amigable y servicial. La ubicación es buena, a unos pasos de wall street, y de battery park (donde se embarca uno a la estatua de la libertad). Tiene estaciones de metro muy cercanas, así como variadas opciones de comida. El internet muy bueno, y de buena velocidad. Justamente en mi estancia me tocaron unos días que estaba regular, y luego lo actualizaron y entonces quedo mucho mejor, con buen alcance y buena velocidad. Las opciones de TV bien, no había muhos canales, pero si los suficientes, no necesite mas. Hacen un cargo de 50 USD para eventualidades, el cual es devuelto a los días que uno se retira del hotel. El restaurante tiene un horario muy limitado. Nunca pude desayunar ahí pues abría muy tarde (más de las 10 AM), y cuando intenté cenar no pude porque ya estaban por cerrar (23:00 PM), por lo que me parece muy limitado el horario del mismo. El colchón de mi habitación, si bien no era incómodo como tal, si se sentía muy aguado, flojo, como si ya tuviera mucho uso. Se sentía como "canoa" y para dos personas, no era lo más comodo. En el baño faltaban jabones, lo limpiaban muy bien, pero no ponían más jabones al día siguiente. June 15, 2015
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