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Rated 4.1 out of 5 by 213 reviewers.
Rated 1.0 out of 5.0 by This property needs facility cleaning I have stayed here 2 separate trips, and in the last 5 day stay here is what I saw. Bar, the glasses are sometimes dirty and cieling was leaking water just in front of the bar top. The pool was dirty and the pool area. The hotel in general was too warm. Found the lobby restroom dirty. Generally speaking it's just not the shinny cleanliness I see at most Holiday Inns. My actual room was clean. July 31, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great place to stay I will definitely come back to stay, we frequent Tyler and this is the first time we have stayed here, everything was truly wonderful, the staff, the rooms and the food. A wonderful stay! July 31, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by comfortable bed and great service The Holiday Inn has really improved the level of service and lobby July 31, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Stay Nice hotel - great improvement in the concierge room from my previous stay. The bartender, Bradley, very friendly but most importantly made an excellent margarita. Appreciated the personal note from the manager, Becky, that was in my room. Only downside is that there was not an onsite fitness center. As a guest, you could use gym close by. But that is a hassle - have done that before at another hotel under renovation. July 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great visit I had a wonderful stay and a very enjoyable school reunion, I did not have any major concerns about the room was very clean and comfortable and the staff was always very friendly. July 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by My Stay It is a nice hotel. Clean and friendly. It was a good value for the money. Restaurant was nice and a good value. July 16, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Loud & Slow Elevators very busy, waiting time on food very long. Did not get the room we reserved July 14, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by BobML Tyler Our stay was all that I expected from this Hotel. We Stay here when we are having treatments at the ETMC Hospital. The rooms are always clean, and the staff professional. The restaurant staff were exceptional and the food was great. July 13, 2015
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