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Rated 4.3 out of 5 by 558 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Overall Great stay at the hotel.. Room great v clean and everything you needed for a over nite stay staff friendly September 1, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Good Hotel but Very Expensive Parking Good standard HI Express in a good location however even after a 50% discount parking costs are far too high £12 overnight) August 30, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Couldn't complain about room, however the service was terrible Room was great but the service was terrible. Waited over 50 mins between courses and only three other tables had people waiting for food, the rest were empty. The woman across from me in the restaurant also complained as her children waited over an hour for their food. I then went to reception to tell them not to bother with my pudding as I could not wait any longer. How to go from a nice hotel to a poor one very quick. August 29, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Value hotel in central location Good value hotel. Basic but delivers. Handy for shops, restaurants etc. but construction work creates negative impression of neighbourhood. August 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent comfort and cleanliness Really enjoyed my stay. Would certainly use this hotel when next in Birmingham. August 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Birmingham Snow Hill HI Express Great for the city center, yet in a quieter part so no noise from clubs pubs and shops. The staff are excellent for service and friendliness. I organized 8 rooms for a wedding we all enjoyed our stay and found the place comfortable and easy. The only issue we had was that the air-con (it was warm so we required it) is positioned directly above the bed, this was too close for real comfort. That said a graet experience and will use again for visits to the Bride and groom. August 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great room and friendly staff Had a great one night stay. Easy to find and park. Staff really helpful and friendly. Comfortable room with new bathroom. Would recommend the 16th floor where we stayed! Reception staff even set up my sat nav on my phone as I was lost due to the road works, which was appreciated. Easy walk to the library, shops etc.. Good breakfast, with really friendly, polite staff. Would highly recommend. August 25, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Good night's sleep. The hotel was ideally situated near the centre of Birmingham. I stayed over after my retirement party in the city centre. August 19, 2015
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