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Rated 4,1 out of 5 by 59 reviewers.
Rated 4,0 out of 5,0 by Preis & Leistung sind absolut in Ordung ...gepflegtes Hotel mit prima Mitarbeiter, die ihre Sache verstehen. Preis & Leistung sind es Wert und es gab nichts zu meckern! Danke!! 4. Juli 2013
Rated 1,0 out of 5,0 by Uncomfortable room Firstly: Only one chair provided for two guests in room when one extra was requested an old and quite dirty chair was provided. The bed itself was so far away from the wall that the pillows lodged in between bed and wall. The air conditioning did not work properly and we spent a very uncomfortable night with very little sleep as the room was absolutely burning hot.. Only two sachets of coffee and two milks were provided in the room. When a guest arrives they would first like a hot drink there leaving nothing at all for further consumption in the evening or early morning We stayed in two further Holiday Expresses on our journey and they were perfect in every way. I think we deserved a lot more than what has been offered to us for such poor service, Spoiling our first visit to Hamburg 27. Juni 2013
Rated 4,0 out of 5,0 by Guest room 229 Our stay was announced for two persons (my wife and myself) for five days. We only missed the possibility to store our luggage to empty it not just put it on the floor. As well as we had to store it beside the bed on the floor looking a little like camping! Then we missed a fridge as well. Staying close to a week, it would be perfect to have the possibility to have some cold drinks not only at the bar. I know that the Holiday Inn Express is a business hotel but these things we missed. And because of the fact that it is a business hotel I hardly missed the free wireless internet access. This is just a need to offer not a nice to offer for guests. Paying 5 € for 24 hrs and then even problems to login again, sorry not what I expected. Otherwise, we appreciated our stay, the staff was excellent, thank you for taking note, regards, P.M. Schneider 19. Mai 2013
Rated 5,0 out of 5,0 by The place of choice My hotel of choice when traveling through Hamburg. Promises nothing that it cannot keep, value for money galore. Highly recommended. 12. Mai 2013
Rated 4,0 out of 5,0 by Short stay in Hamburg This seems to be a newer edition of het Express group. Blue instead of red decor. Nice and spacious entrance area. Rooms are standard and comfortable. The nearby subway allows good access througout the city. Good location and fair price-value relation. 9. Mai 2013
Rated 5,0 out of 5,0 by thanks Same procedure as every week. Perfect Service, room comfort very good. I can always recommended this hotel 6. Mai 2013
Rated 5,0 out of 5,0 by Experience I like this Hotel because it not to big. The Personal are very nice and always help you when you ask something. The rooms are clean and perfect who ist traveling only for Business. I'm really happy to be there 1. Mai 2013
Rated 3,0 out of 5,0 by Kurztrip nach HH Ich nutze das Hotel öfters, wenn ich mich kurz in Hamburg aufhalte. Der Vorteil sind die gute Erreichbarkeit mit ÖPNV (U3 -gelbe Linie - bis Lübecker Straße) und die meist günstigen Preise. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, ausreichend groß mit Schreibtisch und Sofa. Dusche/WC sind modern und sauber. Das angebotene Frühstück ist ein einfaches Standartfrühstück mit 3 Sorten Wurst, Käse und Ei. Orangen- und Apfelsaft aus dem Automat, Kaffee ebenfalls. Müsli, Quark, Brot + Brötchen. Restaurant für Mittag- und Abendessen sind im Haus nicht vorhanden. Die Möglichkeit zum Speisen ist aber in der näheren Umgebung ausreichend vorhanden. Auch ein Supermarkt für kleinere Einkäufe befindet sich gleich hinter dem Haus. Parkplätze vorhanden. Das Haus eignet sich meiner Meinung nach für kurze Aufenthalte in Hamburg. Das Preis- Leistungsverhältnis ist ok. Wer also günstig und citynah wohnen möchte, ist hier gut aufgehoben. Wer etwas mehr als Komfort oder ein sehr umfangreiches Frühstück wünscht, der sollte woanders buchen. 25. April 2013
Rated 3,0 out of 5,0 by pretty rude staff The staff was pretty rude. they didn't recognition for priority member. The guy wanted me to pay for internet! I had to tell him that I am a platinum priority club member to get free internet. but it gave it for me, even if I booked 3 rooms for all the band. Not even to my wife in my room. The location also is not central at all 23. April 2013
Rated 5,0 out of 5,0 by Highly recommended Going forward this is my hotel of choice when passing through Hamburg. It delivers exactly what it promises, and at this price, it is a no-brainer. Free breakfast, Priority Club Elite driven free Wi-Fi and great proximity to the free-ways. 15. April 2013
Rated 4,0 out of 5,0 by Nice Rooms, close to Subway and the City, missing space in Breakfast Room Very nice an clean Hotel, close to the Citiy and two Subway Stations, but chaotic breakfast situation because of missing space in the breakfast area. Some service employee were stressed. 10. April 2013
Rated 4,0 out of 5,0 by Nice Stay We stayed there for one night in a double room. It was very good and very clean. If you plan to visit Hamburg and go for sighseeing, this hotel is the best choice. You are very close to the the city centre ant the subway is driving very close to the hotel. My girlfriend and I enjoyed the stay there very much. 3. April 2013
Rated 3,0 out of 5,0 by Bed are terrible It will be nice if you really take it seriously. Some People at the reception are not very nice to gast who are always visiting this hotel 26. März 2013
Rated 5,0 out of 5,0 by Eine Super Übernachtung Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren vom 20.-21.03.2013 Gäste in Ihrem Haus. Wir wurden freundlich empfangen und unproblematusch eingecheckt. Die Zimmer waren super freundlich gestaltet, sauber und praktisch, sogar wie auf Wunsch wurde eine Zusatzcouch für den Enkel bereitgestellt. Uns wurde auf Wunsch ein Lokal für abendliches Fischessen im Hafen benannt. Das Frühsück am nächsten Morgen war ausgezeichnet, also nicht nur zum sattwerden, sondern die Auswahl war gut. Last but not least bekamen wir sogar beim Internetbuchen notwendige Hilfe, da das Programm etwas "ins stottern" kam. Alles in Allem eine rundum Super Übernachtung. MfG. W.B. 23. März 2013
Rated 5,0 out of 5,0 by Excellent hotel and service The staff are efficient and professional. The rooms are clean and maintained to a good standard. The location is central and close to S and U-Bahn stations with quick/easy access to the airport. Or if using taxi's then most places are wihin approx. 20 euros Highly recommended 1. Februar 2013
Rated 4,0 out of 5,0 by TOP Hotel mit TOP Lage +: schneller Service bei aufgetretenen Mängeln +: freundliches Empfangspersonal -: Frühstücksraum sehr klein -: Frühstückspersonal teilweise überfordert -: Tee-/Kaffeeauswahl auf dem Zimmer eingeschränkt -: Betten teilweise sehr weich Gute Lage sowohl für private als auch geschäftlich Aktivitäten Das Hotel ist zu empfehlen 24. Januar 2013
Rated 4,0 out of 5,0 by Friendly staff at check in Very helpful with early check, since we just arrived from overseas. Rooms are clean, only the bed mattress was not comfortable and to small for two people. 2. Januar 2013
Rated 5,0 out of 5,0 by modern and clean Very surprised with the cleanliness and good fixtures and fittings for the price of the rooms, and staff very helpful. Bedding spotless and comfy. Only the news in English on TV, all other programmes in German, but not in hotel long enough to bother us. Only continental breakfast but great selection. Location good, not noisy and underground only a few minutes away. Would definately stay again. Mrs. Murray. Lincolnshire. England. 27. Oktober 2012
Rated 4,0 out of 5,0 by Good hotel stay. This hotel was easy to find and had great staff to help us. I booked several stays in different cities with Holiday Inn (a room for 3 adults). For some reason they had us down for only a room for 1 adult. They were very accommodating in making the change. 19. Oktober 2012
Rated 4,0 out of 5,0 by Good location for sight-seeing and musical trips The hotel has a very good price-performance ratio. It has a modern functional design. It is good for a weekend or short trips but not for a longer stay. The rooms are big enough, the bathroom is modern and beautiful with a XXL-shower cabin. The bed of a double bedroom is too small (1.40 x 2.00m) for 2 persons. The bed has only 1 mattress and 1 coverlet. The breakfast includes a continental breakfast additional cheese, cooked eggs, sausage slicers, joghurt. The stuff is very kind. Thank you for your support! 16. Oktober 2012
Rated 5,0 out of 5,0 by three star, but excellent New hotel, clean, cosy, friendly and helpful staff. Just a ten minute ride by subway to the city center. 14. Oktober 2012
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