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Rated 4.5 out of 5 by 279 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by great staff and nice hotel Stayed on business and found the hotel and staff to be excellent. May 25, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Mediocre hotel, service wasn't responsive, expected better I travel a lot and stay at many hotels. When looking to stay in this area, I will consider other options in the future. The staff wasn't responsive to requests, the business office was not functional, the A/C rattled, there was smoke smell that came through from another room into our bathroom, the pool was small, the breakfast was just okay, May 24, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by best place to stay chaffee location is a lucky choice since we were surprised with various stores around it including crackle barrel, gas and close to the freeway. and more.... May 19, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by A little pricey for the accomodations Noisy--can hear a lot of doors slamming at all hours of the day/night. Breakfast is awful--stale english muffins, barely warm meat, fake eggs, no real butter. Very friendly staff. May 11, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Friendly service No issues with the stay. The staff was friendly and willing to assist if any issues occurs. The bathroom shower/bathtub area needs to be updated. The rest of the room looked great. May 11, 2016
Rated 2.0 out of 5.0 by Not good They need to do better.Customer service was not up to par. Rooms could have been better. Generally disappointed in the stay. May 10, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Smelled bad We walked in and the entire hotel smelled awful. The girl checking us in was distracted with something, certainly not serving us. She asked me four times how many room keys I wanted. The bathroom was dated and had rust in the caulk, giving it a very aged appearance. I stayed here for the IHG points, but it wasn't worth the poor experience. May 9, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent experience, Clean I thoroughly enjoyed staying at this well run IHG Hotel, which had all the right things going : Quality staff, clean May 2, 2016
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