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Rated 4.4 out of 5 by 187 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Great value and close to I-95 Overall I had a great experience at the Holiday Inn Express and Suites at the Jacksonville Airport. The room was clean, furniture was new or appeared to be new, and the breakfast was excellent. The only thing I didn't care for was the noisy air conditioning unit and the room wasn't as dark as I would have liked. June 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by A must stay place if in North Florida Courteous staff and clean, comfortable room made my stay something to remember, and compare with others. The best value for money. Recommend to anyone without hesitation. Keep up the quality of the place. June 23, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Great Place Stayed at this location for a concert in Jacksonville. Although it was about 10 miles from our destination for concert the price of the rooms and our IHG membership is what drew us to this hotel. It was a great place to stay. June 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Thank you HIE staff I stayed here after a long grueling trip driving from the northwest to Jacksonville. I needed a hotel close to the airport with shuttle service and this one is it. The staff were very accommodating, easy to work with, and willing to help with my every need. The room I had was quiet. They got me to the airport and when I come back in October, I will definitely be staying here. June 18, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Need more staff Need more staff only one front desk personel she was doing great job but overloaded with work and guest had to wait June 16, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Whirlpool suite sounds posh, but... I stayed one night in the Whirlpool suite. Upon check-in, I still was IHG Ambassador, so I showed my card and the check-in staff asked me what this status is. Really? The whirlpool suite itself was large and quite modern, but the jacuzzi itself was a joke. As big as a bath tub and most of the jet nozzles did not work. Wi-Fi was quite decent though. June 14, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Dissapointed for the first time Computer in business center could not connect to the internet. Refrigerator was not plugged in and it was extremely hard to access the plug to plug it in. The TV volume was turned up all the way when I turned it on. No juices available at breakfast and I had to wait 10 minutes for eggs. June 13, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Early flight When leaving Jacksonville I like the first flight out because of the possibility of Thunder Storms midday. The staff was very friendly and acknowledge me as a rewards member, bed was comfortable and it was very quite in the hallways, the room was clean as well as the bathroom. I would stay here again. June 7, 2015
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