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Rated 4.4 out of 5 by 447 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Overnight stay Great experience. We were there for a family day out at Alton Towers August 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by comfortable and great services We have really enjoyed our staying. Very good customer service. Good cleanliness hotel. Quite and peaceful. Godd guest services including microwave ice dispenser and tea coffee services. Good breakfast. Highly recommended. August 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by 3 night break away great location We stayed here for 3 nights to see family in the area and visit Alton towers absolutely fantastic location and staff so helpful couldn't ask for any more . August 24, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great peaceful stay We stayed here in two rooms for a trip to Alton Towers. After a long drive it was a relief that the hotel was comfortable and quiet. The staff there where very attentive to every aspect of our stay. August 23, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Maintainance of customer facilities The facilities should be maintain for the use of customer and check in working order to avoid customer unsatisfaction August 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Better than all the other budget hotels Great place to stay prior to attending Keele University open day. Luke in reception greeted us on our late evening arrival. Extremely helpful and polite. He was back at work again the following morning helping with breakfast. Nothing too much trouble. Soya milk provided for my son. Great breakfast. Would definitely go back and recommend. August 20, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Nice staff Stayed here for a couple of nights 13/08/2015, overall was very pleased with hotel. Hotel was great as was the location with a pub/ restaurant next door, the staff were very friendly, helpful and had good knowledge of the area. The only downside was that it was very busy at breakfast with no bacon available August 19, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Perfect location for visiting Alton Towers We choose this hotel because we didn't want to pay Alton Towers Resort tariffs and this one is not too far from the park (half an hour drive#. The hotel is very nice. There is only breakfast options #not lunch or dinner is served# but has a restaurant nearby. Room was fine with the exception of the sofa bed for the kids....since they are not small kids 11 and 13) the sofa bed option was too uncomfortable for them... they could not sleep well and we had to switch turns with bed. Part of the rest of our tour we stayed in another hotel chain and the additional beds they use are very comfortable....unless Holiday Inn changes the sofa bed for real beds I am afraid we will stick for the other chain in the future or until the kids are over 16 and hotel ask for a 2nd room with no choice of a family room. August 19, 2015
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