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Rated 4,1 out of 5 by 157 reviewers.
Rated 2,0 out of 5,0 by 一分钱一分货 因为��与了IHG的推广活动,所以这次在苏州特别选了Holiday Inn Express。这一家房价是比较低,一分钱一分货,不可能要求完美的体验,所以入住时也不带太高期望。 酒店位置:跟苏州市中心相对来说比较远,不过好处是在地铁站附近,出行还算方便,只是坐车时间会相对较长。酒店旁边有商场,购物和吃饭选择十分十分多,这个补足了酒店餐饮方面的不足。酒店外面的一段路晚上都是没有路灯的,这个真的比较奇怪! 酒店服务:入住和退房都很顺利,所有事情在前台都处理好,到店前离店后都没有事情需要跟进,这个真的很到位。这里有不少评论说前台员工态度不好,入住前已经做好了心理准备。入住几天有特别在大堂��察,以我所见,只是有个别前台员工态度比较冷比较差,我就特别去找态度比较好的来帮我,所以感觉还好。 会员识别:入住时前台有识别白金会员身份,迎宾饮料是一盒热奶茶,退房都说是一分钱一分货,所以没有异议了。酒店有为会员提供延迟退房。 酒店早餐:酒店使用早餐劵的方式,一天一张。刚开始还害怕会丢失没早餐吃,不过吃了一天,难吃得实在吃不下,是国内两星酒店水平,然后直接放弃,往后几天都到外面吃了。 房间:还算清洁,下水道去水不顺畅,隔壁洗澡有些泡沫会在我这边冒出,我洗澡去水不够快洗手间地面都水淹了。WIFI讯号不太稳定,房间提供的咖啡茶包相比其他HIX少了一半,才几块钱的东西还省着,真的一分钱一分货。酒店和周边小区晚上外墙有灯光效果,房间里面一闪一闪的很扰人。客房床上枕头位置上面就是射灯,开了根本没法躺在床上,不开房间过于昏暗,这是硬伤没法改善了。 酒店设施:大堂的所谓”商务中心“,一看就是为了满足HIX标准勉强设的,在不显眼的地方放一台旧式简单电脑,最后当然没有人会使用了。唯一显得有心思的,是大门前有指示牌介绍苏州地铁每个站点有的景点、购物点,这个好像很微小的东西却对外来旅客很有参考价值。 27. Februar 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by Need an additional bed For family travelling, we need an additional bed for kid. Even I am a platinum elite member, there is no such kind of service. So we 2 adults had to sleep in one bed. Another was for my son. 26. Februar 2015
Rated 2,0 out of 5,0 by 環境整體感覺陳舊,一般入住還可以 CI時覺得大廳環境簡單顯出陳舊 IHG會員迎賓飲料也相較於其它HIX來的普通 房間內雖然有一定乾淨程度 但是也很明顯的感受到陳舊的狀況 無線網路的使用上也不太順暢不易連線使用 整體來說以入住價格而言 並不是太好的選擇 如果可以下次應該不會再選擇入住 24. Februar 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by 服務好 要寄送東西需要外箱 10F樓層服務員很熱心地提供 並給予膠帶黏貼 非常熱心 只是反觀總台 可能因為比較忙手邊也沒箱子 詢問時就回答沒有 可惜的是沒有再幫客人想其他方法 但十樓的服務員他和���的從打掃房間 去倉庫找給我 感受到的互動是不一樣的 24. Februar 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by 安静,舒适,服务上佳。 酒店坐落在新区交通便捷之地,距离西环路高架出口较近。周边景区有木渎、太湖等,毗邻美罗商城、泉屋百货等商业设施,距离水上乐园和苏州乐园很近,可步行到达。乘坐地铁和公交也很方便。 入住环境安静,床铺洁净干爽,沐浴的水温和水流量都很舒适,早餐品种也比较丰富,沙拉的味道尤为合胃口。 23. Februar 2015
Rated 5,0 out of 5,0 by 服务不错 整体干净不错,房间干净整洁,服务挺好,在苏州的地段也不错,出行方便. 网络也不错,洗澡水流很大.... 比较推荐,下次有机会还会住. 7. Februar 2015
Rated 4,0 out of 5,0 苏州城西性价比很��的一家酒店 之前是想去太平山看红叶于是住到了这家HIX。第一次住HIX,酒店很整洁干净,应该是这个价格设施最齐全的,入住时也给了会员欢迎饮料。第二天的早餐也还可以。唯一的问题的是酒店的空调没法调,房间很热。周边的话,附近有一个大的日系百货,就在路对面,适合就餐。 1. Februar 2015
Rated 5,0 out of 5,0 枕头舒服,服务快捷 睡得很好,服务快捷,空调给力,公共区域和设施干净,浴室内的物品配置比较好,入住后没有任何的干扰,包括噪音和电话,就是早餐品种少了点,总体不错,下次还会选择。 24. Januar 2015
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