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Rated 4.1 out of 5 by 60 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Erholsamer Schlaf nach anstrengender Städteerkundung Ich bin mit meinem 6jährigen Sohn angereist. Wir haben uns in den getrennt stehenden Betten sehr wohl gefühlt. Das Zimmer ist mit allem eingerichtet was man für eine entspannte Nacht braucht. Auch als Privatreisender fühlt man sich hier sehr wohl. Gerade für Frauen oder Reisen mit Kindern ist die Tiefgarage ein Segen. Man fühlt sich in dieser Tiefgarage auch als Frau sicher, da sich die Parkplätze direkt am Zugang zur Hotel sowie zur Straße befinden. 29 July 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by eine einfache übernachtung ich bin ständig unterwegs und übernachte oft in Hotels,das Hotel macht einen soliden Eindruck,jedoch die zimmer waren nicht das Problem,man sagt ,reinkommen und sich wohlfühlen,das war hier nicht weil alles billlig verwohnt wirkt,Bettwäsche abgenutzt und schon grau anstatt strahlend weiss,handtücher genauso alter kramm.flecken im Teppich,möbel sehen billig aus genau wie das alte bett,Ich nie wieder da bin ich besseres gewohnt. 26 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Gutes Preis-Leistungsverhältnis Am Empfang sehr freundliches Personal, dies konnte man aber auch in allen anderen Bereichen beobachten. Zimmer sind sauber und gemütlich- einziges Manko ist das etwas kleine Bett - für uns ok, aber ich glaube, dass mache damit ihre Probleme beim Schlafen haben. Frühstück war in Ordnung. Alles in allem gutes Preis- Leistungsverhältnis, würde ich wieder buchen 23 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Comfartable bed and great location Location of this hotel is excellent.it takes a 5min walk and you are in the city centre,Ikea or restaurants.The rooms are comfartable and clean and the staff very helpful and friendly. 17 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Angenehm und Toll wir kennen die Holiday Inn Express Hotels schon aus Köln und wir sind auch von diesem Hotel in Essen sehr angetan ,all unsere Bedürfnisse und Wünsche wurden erfüllt.Da wir dieses mal mit 9 Personen (5Erwachsene und 4 Kinder) unterwegs waren ,war es für das Holiday Inn Express kein Problem uns in drei super Zimmern unter zu bringen und das für einen klasse Preis .Wir sind Rundrum sehr zufrieden und werden bestimmt wieder buchen. 16 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by renoviert ....nach dem Wechsel in eine neue Gruppe, wurden die Zimmer neu gestaltet, was aus meiner Sicht gelungen ist und dem Standart der anderen Hotels der Gruppe gleicht. Leider hat sich der Mitarbeiterstamm nach dem Wechsel sehr stark fortgesetzt. Ich komme bereits seit 12 Jahren in dieses Haus und finde es einfach angenehm, wenn man sich kennt, da es auch manches einfacher macht! 14 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Dürftiges Frühstücksbuffet Im Großen und Ganzen ist das Hotel zu empfehlen. Der einzige Schwachpunkt ist die begrenzte Auswahl beim Frühstücksbuffet. Ich finde das System, auch mit den Kaffeeautomaten sehr gut, allerdings könnte die Auswahl beim Frühstücksbuffet etwas umfangreicher sein. Ich vermisse vor allem Rüreier und Speck, sowie auch etwas geräucherten Fisch zum Frühstück. 14 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Sehr angenehmer Aufenthalt Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Moderne Zimmer. Sehr sauber. 10 July 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Lärm noch mal es war zu laut unglaublich was sich dort bis morgens um 4 Uhr auf dem Flur im dritten Stock abgespielt hat. 27 June 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Non smoking hotel, therefore they keep door open by eating area for staff smoking breaks The non smoking hotel policy is defeated because the door to the front outside sitting area is kept open, and hotel staff and guest sit and smoke regularly. Plus there was a cold breeze coming in the first morning of our stay. The second morning I went and closed it. After breakfast, I noticed it had been propped open again. Breakfast selections were AWESOME! Pull out couch was narrow, only about the size of 1 1/2 persons to sleep. TV was tiny. Nice feature was the in-room coffee and safe. Towels were thin and scratchy. Nice location. Parking available on the street when not busy. Park in front of hotel to play on swing for kids or kick a soccer ball around. 25 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Für einen Kurzurlaub gut Zimmer sind sauber. Etwas hellhörig. Die Ausziehcouch ist verbesserungswürdig. Die Federn kommen durch und nicht nur in diesem Zimmer. Das wir hatten wir auch letztes Jahr in einem anderen Zimmer. Das Elternbett ist ok. Frühstück ist gut alles da was man so braucht. Das Personal sollte noch an der Freundlichkeit arbeiten. Ein Lächeln hat noch keinem geschadet. Alles in allem ist das Hotel ok für einen Kurzurlaub. 25 June 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by bad personeel Upon arrival the staff throw documents to us instead of hand them over. We were not allowed to check the bill for the drinks we ordered at the bar. When checked out the staff summon we to them!!! Who trained these staffs? 25 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by gutes citynahes Hotel... mit leichten Schwächen beim Frühstück. Ansonsten alles top. 22 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Komme wieder perfekte Lage, gutes Preisleistungsverhältnis, Internet und Fahrstuhl sind langsam. 18 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Einfach Klasse! das Hotel ist sehr gut. Freundlichkeit und Service gehört dazu. Wir werden immer wieder Holiiday in Express besuchen. Hier stimmt alles von Empfang bis Abschied. Vielen Lieben Dank 12 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Tolles Preis- Leistungsverhältnis Wir haben das Holiday Inn Express Essen für eine Veranstaltung im Coloseum Essen gebucht, das sich direkt nebenan befindet. Perfekt! Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Besonders schön fand ich, dass es sogar verschiedene Kopfkissen gibt (weich/hart). Unser Zimmer war zur Nebenstraße und daher ruhig. Einziger kleiner Minuspunkt: die Betten empfanden wir mit den weichen Matratzen als unbequem. Das Frühstücksbüffet war sehr gut, sowie reichhaltig (selbst glutenfreies Brot) und alles steht bis 10 Uhr zur Verfügung. Besonders positiv empfanden wir auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Alle unsere Fragen und Anliegen wurden sehr nett bearbeitet. Bei diesem tollen Preis- Leistungsverhältnis kommen wir sehr gerne wieder. 08 May 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Ruhe trotz Citylage Wir haben mit unserer Familie (2 Erwachsene und 3 Kinder) schöne Tage in Essen verlebt. Das Hotel ist sauber, das Frühstück super (die WMF-Automaten zaubern leckere Kaffeespezialitäten) und das Personal freundlich. Der kleine Park vor der Tür ist ein weiteres Plus. Das Hotel befindet sich direkt neben der Innenstadt, ist aber trotzdem ruhig gelegen - wir konnten sogar bei offenem Fenster schlafen. Kleiner Minuspunkt: Minischrank für den Kofferinhalt einer Familie. Aber sonst sind die Zimmer sehr funktional. 07 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Immer wieder gerne :-) Ideal für einen City-Trip Ein sehr nettes Hotel, mit sehr gutem Service und kostenlosem Frühstück. Kinder bis 17 Jahren sind inklusive, genau wie das Frühstück. Und um es vorne weg zu nehmen, dass Frühstück ist sehr reichhaltig. Und in Anbetracht dessen, dass es inklusive ist, sehr gut. Man hat die Wahl zwischen verschiedenen Kaffeespezialitäten, verschiedenen Teesorten, warmer Milch, Kakao, Apfel und Orangensaft, Eiswasser und kalter Milch. Es stehen verschiedene Brötchen, Brot und Toast Sorten zur Auswahl. Croissants und Schokobrötchen. Es gab zwei verschiedene Käsesorten, Aufschnitt, Salami, Schinken und Hähnchenbrustfilet. Frisches Obst, Joghurt, Obstsalat, Müsli, Cerealien, Marmeladen, Nutella, Tomaten, Gurken und gekochte Eier rundeten das Angebot ab, Sicherlich habe ich noch das Ein oder Andere vergessen, doch dies ist wenigstens ein kleiner Eindruck, was einem erwartet. Es stimmt, Rührei, Bacon, Würstchen etc. fehlen. Doch dann muss man eben auch bereit sein, 16 - 24 Euro für das Frühstück zu zahlen. Dieses eben aufgezählte Frühstück ist kostenlos, und zwar für alle Gäste. Auch wenn man zu Viert in einem Zimmer übernachtet. Toll fanden wir auch die Frühstücks Ampel!!! :-) Der Service am Check-in war sehr freundlich und das Einchecken super einfach. Genau wie unser Check-out. Als wir Fragen hatten, wurde uns sofort und professionell geholfen. Das Personal im gesamten Hotel, war sehr engagiert und super freundlich. Bei Frühstück wurde ständig aufgefüllt und gereinigt. Und dies habe ich sehr selten erlebt, egal in welcher Preisklasse. Ein riesen Lob für das Personal!!! Die Zimmer sind modern, funktional und gemütlich. Doch bei ausgezogenem Schlafsofa, doch recht beengt. Unser Zimmer bestand aus einen Queen Size Bett und einem Schlafsofa für meine beiden Mädels. Schreibtisch, TV, Klimaanlage, Ganzköprerspiegel, kleinem Schrank, Telefon, Safe, Kaffee und Teezubereiter.Das Zimmer war sehr sauber. Kleiner Tip für alle die zusätzliche Kopfkissen und Decke benötigen. Housekeeping!!! ;-) Steht auch extra in dem Who is Who auf dem Schreibtisch. Ein, bzw zwei Kleinigkeiten hätten den Aufenthalt abgerundet. Ich hätte mir eine Minibar oder Kühlschrank gewünscht. Und einen Vergrößerung Spiegel im Badezimmer. Aber das sind kleine Luxus Wünsche, die in einem 3 Sterne Hotel kein Standard sind. Das Badezimmer ist nicht riesig, jedoch völlig ausreichend und ebenfalls sehr sauber. Da man die Badezimmer Tür, auch als Toilettentür benutzen kann, gab es keinen "Stau" im Badezimmer. Im Foyer des Hotels befindet sich eine Bar, Automaten mit Süßigkeiten und Getränken. Ein Automat für Heißgetränke und ein Eiswürfel Spender. So wie einem kostenlosen Internetzugang und Sitzecke. Fazit unseres Kurztrips zum 1. Mai: Das Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Gerade auch für Familien. Die bei unserem Aufenthalt zahlreich vorhanden waren. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Der Service hervorragend!!! Ich wurde sehr positiv überrascht. :-) 05 May 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Schöner Aufenthalt in Essen Waren "auf der Durchreise" und haben das Holiday Inn Express gewählt, da man hier ein 2-Bett-Zimmer mit Couchaufbettung buchen konnte - der Preis war super. Das Zimmer zwar sehr klein für 4 Personen, aber ok. (Eine Nacht zuvor waren wir im Holiday Inn Düsseldorf Airport mit 2 franz. Betten - das Zimmer war größer). Das Frühstücksbuffet war hervorragend - alles was das Herz begehrt. Würden beim nächsten Aufenthalt auf jeden Fall wieder dieses Hotel buchen. Negative Anmerkung: Über die Buchungshotline von Holiday Inn konnten wir das Zimmer nicht buchen, da man eine KReditkartennummer benötigt. Da wir keine besitzen, konnte man uns keine Alternative bieten. Direkte Buchung im Hotel war dann problemlos - netter Telefonkontakt zur Reservierung. 25 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Super Preis Ich kann dieses hotel nur weiter empfehlen, ich bin alle zwei Wochen da.es liegt direkt im Zentrum. Was will man mehr und das früstück ist super.sowie fast alle Mitarbeiter sind nett. 22 April 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Very good quality This hotel was one of the best Holiday Inn Express hotels I have visited: very spacious areas, very comfortable beds, and spotless clean rooms. For the price I paid, including breakfast, I was very satisfied with what I received. I was also glad to learn that, as of July 2014, the IHG Rewards Club members will have free WiFi access. My special thanks to the staff that provided me free WiFi access complimentary, even though this campaign has not already started. I would like to request some kind of offer or reduction for the IHG Reward Club members for the 24-hr parking rate, which I consider as too high. Overall I enjoyed very much my stay there and I had some time to relax and to spend some quality time with my companion. 12 April 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Hotel in einer perfekten Lage Das Hotel befindet sich in einer tollen Lage, die City von Essen ist fußläufig zu erreichen. Die Zimmer sind groß und geräumig. Das Frühstück ist bis auf die Brötchen vollkommen in Ordnung, es ist alles da. Allerdings waren wir von der Mitarbeiterin an der Rezeption enttäuscht, denn diese war schon beim Check-In sehr kurz angebunden. Wir hatten 3 Doppelzimmer mit Doppelbett reserviert, 2 Doppelzimmer waren mit getrennten Betten. Als wir die selbe Dame am nächsten Tag (Abreisetag) darauf ansprachen, meinte sie nur kurz, das sie uns darauf hingewiesen hätte, das war aber 100% ig nicht der Fall, wie mir die anderen Gäste bestätigten. Also da geht noch ein bisschen Freundlichkeit, sonst alles Bestens 10 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great stay I have stayed at this hotel for 6 nights at the same time each year for the last four years. The staff have always been extremely pleasant and very helpful. Although it is a city centre hotel it is very quiet and makes for a relaxing stay. Cleanliness of the rooms and public areas is always faultless. The whole experience has exceeded my expectations on every visit. 09 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Perfekt Wir ( 2. P. ) waren " TOP " zufrieden !! Können wir nur weiterempfehlen .Wir kommen auf jeden fall wieder. 08 April 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Sehr empfehlenswertes Hotel Nach problemloser Zimmer-Vorbestellung im Nov. 2013 erfolgte die Übernachtung vom 26. auf den 27. März 2014. Die Anmeldung an der Rezeption war freundlich. Das Doppel-Zimmer erwies sich als ruhig und einrichtungsmäßig völlig ausreichend. Badezimmer ebenfalls i.O. und vor allem war Sauberkeit groß geschrieben. Das Frühstück am nächsten Morgen ohne Beschwerde. Es wurde alles übliche in ausreichender Vielzahl angeboten. Noch ein Wort zur Lage des Hotels. Nur ca. 400 Meter vom Limbecker Platz entfernt, mit U-Bahn-Schlüssen etc. und einem Einkaufs-Center. Parkmöglichkeiten gibt es im Parkhaus direkt am Hotel. Freie Parkplätze sind dagegen schwieriger zu finden, man muß Glück haben, ist aber bei Anreise am späten Nachmittag wie bei uns noch möglich gewesen. Fazit: Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall bei einer Übernachtung in Essen wieder buchen. 04 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 Top weekend We had a great stay in this hotel, right in the center. Very nice staff. 02 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Ein wirklich sehr empfehlenswertes Hotel Sehr freundliches Personal - ansprechendes absolut sauberes Zimmer - zwei unterschiedlich gepolsterte Betten zur Auswahl (hart/weich) - reichhaltiges Frühstücksbuffet... ich war sehr zufrieden und würde dieses Hotel jederzeit wieder buchen. Zudem hatte es sich sehr kulant bei der Buchung gezeigt, bei der mir ein Fehler unterlaufen war. 26 March 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Not what it seems Have just come back from a week long stay at this property. While initially choose it because it had been recently renovated, I was very disappointed with the overall experience. Here is why: *New rooms yet the AC takes its time to warm up the room and there is a draft coming from the (closed) window. *Full renovation but the internet is very slow and did not work properly in the lobby. Reported it and the Front Desk staff only said "sorry, there is nothing we can do about it" *Front Desk and Restaurant Staff was curt and dry in conversation, bordering on unfriendly. No recognition of IHG status at check in. *Breakfast was very simple (but have to admit the coffee was great) *HORRIBLE cell phone reception. If you market yourself as a business hotel, this is a big no, no. Had to walk outside to get reception, never in the room, hallways or parts of the lobby. On the plus side, there was one young Front Desk attendant that far outshone the rest of the staff in his customer service skills. The rooms were quite ok in size, good bed and pillows and ample bathroom. 02 February 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Weihnashtmarkt in Essen Wir waren geschäftlich eingeladen zum Besuch des Weihnachtsmarktes in Essen, obwohl wir nur circa 30 Kilometer entfernt wohnen, haben wir uns für eine Übernachtung in Essen entschieden. Der Check Inn war förmlich, und freundlich! Das Zimmer war ein ruhiges Zimmer zum Innenhof. Ein klar strukturiertes Business-Hotel nicht mehr und nicht weniger. Der Service am Frühstücksbuffet war wohl personell fehlgeplant. Leider nur eine Mitarbeiterin, welche das Buffet nachfüllte und die Tische abräumte. 23 January 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Pleasant stay, nice price We stayed with our 2 kids at this hotel for 2 nights. The room wasn't very big, but it is absolutely one of the best HI Express hotels we've been to. The complimentary breakfast was good value for (no) money, the bed and sofabed were comfortable, the bathroom compact but spacious enough (good shower cabin), first time ever we didn't run out of kleenex tissues in a hotel room, considering the kids' running noses and the rainy weather. Only improvement would be to have some wardrobe hooks mounted to the wall near the entry of the room so you can hang your clothes/coats somewhere, because the available closet is in style with the room: small. And complimentary wifi would also be more in line with current times (I paid 5 euro for 24hrs connection). You need a little walk towards the shopping mall and city center which can be a showstopper for some elderly, but it didn't stop us from enjoying our stay. I always thought that HI Express hotels were max. 3 stars, but if you consider everything including the friendly staff, I can understand why it feels like a 4 star hotel, 29 December 2013
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