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Rated 4.2 out of 5 by 140 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Estadia en holiday inn express Medellin. En general buena atencion, buen servicio, lastima no tiene piscina y la trotadora del pequeño gym no servia. August 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by restaurante y desayuno muy flojo el desayuno. parece mas una cafeteria que un restaurante para desayunar. Es agradable la terraza. pero no hay buenas opciones de desayuno. Sobre todo si se compara con otros hoteles en la ciudad. August 28, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Debajo del promedio Me encanta quedarme en esta cadena hotelera ya que siempre me siento a gusto, pero en este caso fue una excepción. Al llegar y consultar sobre habitaciones disponibles, el joven de recepción (Albaro, si mal no recuerdo el nombre) me dice de manera tajante que no hay habitaciones disponibles. Al informarle que a través de la aplicación de IHG (página oficial de la cadena) puedo hacer la reserva la respuesta fue "si lo hace por allí y la página lo deja, no me quedará otra opción que darle una habitación". No sólo reservé una, sino dos ya que iba con mi grupo familiar. Al hacer la reserva y darle los números de confirmación, hizo una llamada telefónica a alguien para decirle que "malas noticias, no puedo hacer nada ya llegó un socio y tuve que entregar la habitación". En verdad todo esto me pareció de muy mal gusto y una pequeña falta de respeto para mi y para cualquier cliente que llegue a un hotel. Luego de esto le pidió a una señorita, Simona, que nos terminara de atender. Gracias a Dios lo hizo ya que Simona nos atendió muy bien e hizo se nos pasara la molestia que teníamos hasta ese momento. Las instalaciones del hotel parecen un poco viejas. La habitación muy espaciosa y como todos los hoteles de la cadena, con wifi gratuito y muy buena recepción del mismo. Las alfombras de nuestra habitación estaban algo manchadas y daban un mal aspecto. Otro punto a considerar, es que las cortinas, al no poder cerrarse completamente, dejan entrar la luz del sol e iluminan muchísimo el cuarto, por lo cual, si tienen el sueño ligero, esto no los dejará descansar. Lo mejor del hotel? su ubicación. En una avenida céntrica en la zona del Poblado, con sitios de comida y entidades financieras alrededor y el Centro Comercial Santafé a sólo tres cuadras. Relativamente cerca del Parque Lleras. Tiene servicio de parqueadero. El check out fue un poco lento ya que nos estaban cobrando una tarifa superior a la reservada, pero el joven que nos atendió, lamentablemente no recuerdo su nombre, nos pudo solventar e hizo el ajuste correspondiente. August 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente hotel. Estuve dos meses viviendo en este hotel por temas laborales. Y mi experiencia fue excelente. Les recomiendo altamente este hotel. August 18, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by SUPER CONFORTABLE DESCANSO Fue una experiencia maravillosa mi estancia en esta cadena de hoteles, todo el servicio , instalaciones y personal estna orientados a brindar al huésped la mas placentera estancia con un descanso garantizado. Felicitacioes August 11, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Beautiful view and Comfortable Room Very well located, beautiful area, close to a good mall. August 7, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Amabilidad genial la atencion desde la llegada al hotel es muy buena y atenta. August 5, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Place to stay in Medellin Lovely hotel with a wonderful staff. Although the staff could be a little more proficient in English, they make up for it with their consideration. August 1, 2015
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