Select to close.
Select to close.
Email or IHG® Rewards Club # PIN
Not a member?Join Today!
Forgot PIN
All fields are required.
 
If you have forgotten or lost your Personal Identification Number (PIN), we can email your PIN to the email address in your IHG® Rewards Club account profile.
If you do not have an email address in your profile, please contact your local IHG® Rewards Club Customer Care  to source your PIN and to update your profile with your email address. When you receive your PIN you can also update your email address viawww.ihgrewardsclub.com/email.
IHG® Rewards Club # Email Address

Not a member?Join Today!
Create PIN
All fields are required.
IHG® Rewards Club # ZIP/Postal Code
First Name Last Name
Please select a 4 number Personal Identification Number (PIN) which will be used to access your IHG® Rewards Club account.
PIN Verify PIN
 
Not a member?Join Today!
Create Email
All fields are required.
Thank you. Your PIN has been created. Please enter your email address so you can use it to log into the site in the future.
Email Address Verify Email Address
 
Email Hotel Get Directions Add to Favourites Print Fact Sheet

Book this Hotel

Best Price Guarantee
1

Reward Nights

When redeeming points for a Reward Night, you may only book one room at a time.


Once you complete your Reward Night reservation you will be given the option to duplicate this reservation.

(e.g. 21 Oct 2014)
(e.g. 22 Oct 2014)
Have a Group Code?
Have a Corporate ID?
Check Availability
Processing your request...

* Requires affiliation in the respective organization.

** Best Available Rate Search does not include affiliation rates.

Select to close.

To book more than 9 rooms for one stay or request a quote, please use our Easy Meetings tool, call 1-800-MEETING (in United States, Mexico and Canada) or contact a Global Sales Office.

Close Button
Rated 4.1 out of 5 by 92 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by The BEST in Playa Del Carmen For the money and convenience you cannot find a better hotel, even one that costs twice as much. The hotel is spotless and the staff works around the clock to provide service to you. The next day we went diving and needed some place to keep our stuff safe since we were leaving as soon as that dive was over and the staff bent over backwards to help us out. This is one time that instead of them thanking me for staying there, I am thanking them for letting me stay. 21 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Hotel bien ubicado El hotel me gusto, lo único malo son las remodelaciones y el polvo en los pasillos con motivo de las remodelaciones, 18 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 Buen servicio y comodidad. El hotel esta muy bien ubicado, es facilísimo de acceder a el, muy cerca de lugares de interés, estacionamiento amplio y comido, habitaciones buenas, quizás solo las cortinas del baño las prefiero de cristal. El personal de mostrador super accesible. Excelente que tengan la opción de club de playa, sin embargo en otros holiday inn express se puede pedir comida al cuarto de lugares así y acá fue complicado , incluso en el directorio que se encuentra en la habitación aparecen lugares de cancun y me gustaría mas que aparecieran puros de playa del carmen. 12 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Excelente ubicacion e inmejorable atencion. Excelente opcion a la hora de visitar playa del carmen. Hotel facil de ubicar, habitaciones amplias y muy limpias... 10 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Cama y ruido En general todo estuvo bien solo el colchón y almohadas incómodos, la manera de tender la cama hace que la sábana se mueva durante la noche. En el salón de reuniones nunca vi que atendieran el servicio de café ni que recogieran la basura, que era mucha. Hacían reparaciones con ruido excesivo lo que dificultó escuchar las pláticas 07 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Place to stay The place was very clean and comfortable. All the staff were very friendly and accommodating during my stay. I liked the price and the location as it lets me walk and run in the area. The gym was not in very good shape, no treadmills, no weight machine or free weights. No towels, TV or music. The rest of the hotel was great and I enjoyed my stay. Breakfast was basic but good food, same each day. 04 July 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by ATENCION EXCELENTE ATENCION Y RAPIDEZ EN AL CHECK IN Y CHECK OUT. 03 July 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Mi luna de miel Salvo las opciones del desayuno y la calidad de los alimentos, es un hotel ampliamente recomendable. 28 June 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by no la mejor estancia La habitacion del hotel es comoda, la limpieza se hizo toos los dias, cuenta con cable e internet. Sim embargo, el internet es muy deficiente hay que estar actualizando la contraseña a cada rato. La llave del cuarto se desactiva y hay que ir ala recepcion a cada rato a activarla. Deje olvidado una prenda de ropa en la recamara el dia que dejaba el hotel y marque un dia despues para reportarlo, esperaba que lo tuvieran guardadio en articulos olvidados o algo asi, pero solo dijeron que no habian encontrado nada. No se sabe como desaparecio. Pense que era un hotel de alta calidad y que contrataban gente con valores. 27 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by DESAYUNO Aspecto poco atractivo del desayuno Ausencia del camarero por mucho tiempo Mesas sucias Jugo no natural Una sola opción todos los días Café frio mas de una ocasión 25 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Buen servicio de parte del equipo. Buen servicio de parte del equipo, el desayuno estaba salado (huevos, frijoles). Saludos 20 June 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by BUFFET CREO DEBERIAN OFRECER MAS VARIEDAD, LOS JUGOS SON DE LATA Y EL PAN ESTABA DURO 12 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Exelente lugar para conocer la rivera Maya Este hotel tiene muchas cosas buenas, esta a 5 minutos del centro de playa del carmen y del embarcadero a cozumel, igualmente a 5 minutos del parque xcaret y centros comerciales, y aun que no tiene playa hay un convenio con los restaurantes de playa donde puedes ir y y estar en una palapa y demás, la verdad es una muy buena opción, yo particularmente lo usaría de nuevo sin duda 03 June 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Vuelo a Playa del Carmen Muy buen hotel en todos los sentidos , ampliamente recomendable , ojalá y mantengan siempre esos estándares de calcad y eficiencia. 02 June 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by decepcion decepcion general en cuando la calidad del hotel. Demasiado "chip" por en precio. 30 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Felices Vacaciones Tuvimos unas vacaciones muy gratas. Todo limpio, desayuno bueno, personal muy agradable. De verdad muy excelente la estancia. 22 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Exactly what I paid for If you have a car its a great place top stay at. Otherwise, do not take this place. Public transportation is death. Overall, I strongly recommend this place. 21 May 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Si de negocios o placer, llegas a playa del Carmen, aquí te relajarás Me encantó el costo-beneficio de este hotel ,con la garantía de la cadena hotelera. 14 May 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Vacaciones familiares excelentes Tuvimos unas vacaciones muy gratas. Todo limpio, desayuno bueno, personal muy agradable. Lo único que no me gustó, fue la cubierta del colchón que es algo ruidosa bajo las sabanas. Mis hijos se divirtieron mucho en la alberca. Gracias 13 May 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Un hotel para lo que es, dormir Falta un poco de mantenimiento a las habitaciones, las lamparas no encendían, los enchufes no funcionan si no están encendidas las luces, las regaderas ya les falta o cambio o mantenimiento, me gustan los hoteles de la cadena, pero considero que deben dar un mejor mantenimiento a las habitaciones. 12 May 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Excelente opción en Playa del Carmen Excelente ubicación a la orilla de la autopista y a pocos minutos del centro de Playa del Carmen 07 May 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Great stay, great staff When arrived to hotel there were some remodelations on the north area of the propiety, there was plenty of noise....I asked the staff about it and they told me at 6pm all noise will be gone...... Incledible!...6pm sharp...all noise gone....they promised and delivered. thank you for a great night of sleep. 05 May 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by CONCIENTIZAR REALIZAR CAMPAÑAS DENTRO DEL HOTEL PARA CONCIENTIZAR A LOS HUESPEDES RESPETAR EL SUEÑO DE LOS DEMAS 15 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Servicio necesario El servicio es excelente y con lo necesario para llegar a descansar después de un largo dia de trabajo 13 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Staff Staff was very helpful and friendly, specially front desk. great experience and value. 10 April 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by problemas de facturacion Por algun motivo siempre que me hospedo tengo inconvenientes en el envio de mi factura, me hospedo en el hotel hace más de 3 año mínimo 1 vez al mes, siempre me han tratado con mucha amabilidad y me han hecho sentir en casa, solo por el tema de las facturas en el recién cambio de administración. 09 April 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Great staff and comfortable room All was perfect! Thank you! Only slight issues...first night no phone in room, staff corrected that witihin minutes and next time we went at end of vacation there was no door on the safe, once again staff rectified that within minutes of making call. Extremely responsive to keeping customers happy! 04 April 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Backed up front dest, continous problems with keys not working and one of rooms had a faulty air conditioning unit. Overall, my family and I stayed in two rooms for a total of four nights each. We had many difficulties with room keys not working, one of the rooms air conditioning didn't work and when going to the front desk, a long wait was usual. Not up to any of the Holiday Inn Expresses I have stayed in throughout the world. 27 March 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Reliable and convenient, could be cleaner I travel to this location every year...it has gone down in cleanliness over the years but the service is still good and the location/value is ideal. I recommend it if you need a decent hotel chain experience. As an American, this gives you the comfort and convenience of an American standard. Since I'm an IHG platinum reward member, staying at HIE is worth it to me. 25 March 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Vacaciones en Playa del Carmen Es un excelente lugar para descansar y pasar un momento muy agradable en la Riviera Maya. 24 March 2014
<<prev 2 3 4 next>>