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Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
93%
Recommend This Property

Overall Experience

4.3

based on 214 reviews
93%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

214reviews

  • 5 Stars
    105
  • 4 Stars
    80
  • 3 Stars
    16
  • 2 Stars
    9
  • 1 Stars
    4

buena localizacion

By

July 19, 2016

club

muy malo el servicio de internet en la ahbitacion
gimnasio muy deficiente con muy feo ambiente
sauna pequeñísimo
ascensores demorados para ser dos
el radio reloj no es fácil de manipular

Posted byHotelStaff
July 20, 2016
Gracias por sus observaciones; éstas contribuyen a la mejora de nuestros servicios. Me complace informarle que tenemos acciones planificadas para mejorar nuestra conexión Wifi; lamento mucho los inconvenientes. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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muy buen servicio

By

July 11, 2016

club

Estuve dos noches y la verdad es excelente , la calidad de los servicios en general y en particular la atención de todo el personal , un lugar para descansar de primer nivel

Posted byHotelStaff
July 14, 2016
Muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros es muy importante saber que nuestros pasajeros han tenido una buena estadía y que han logrado descansar de manera óptima en el hotel. Con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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BUEN HOTEL

By

July 04, 2016

Muy por sobre el estándar del Holiday Inn Express. Habitación amplia y cómoda. Instalaciones nuevas. Buen hotel para ir por negocios.

Posted byHotelStaff
July 06, 2016
Gracias por sus amables comentarios; nos deja contentos saber que le ha gustado el hotel y el nivel de servicio que ofrecemos. Es para nosotros muy importante saber que el hotel fue una buena alternativa de alojamiento para su viaje de negocios; con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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Excelente Ubicación

By

July 02, 2016

El Hotel está muy bien ubicado cercano a medios de transporte y centros comerciales. Muy buen desayuno y habitación. Muy Recomendable.

Posted byHotelStaff
July 06, 2016
Agradecemos su comentario. Es muy relevante para nosotros saber que la ubicación del hotel fue un punto positivo durante su estadía. Gracias también por su recomendación; con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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habitacion muy pequeña e incomoda

By

June 27, 2016

club

totalmente diferente a los Holiday de Centro america

Posted byHotelStaff
July 01, 2016
Lamento mucho saber que su experiencia no fue positiva; nos interesa siempre que nuestros pasajeros queden contentos con el hotel y nos pesa saber que quedamos bajo este objetivo. Nos gustaría la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida.
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Very nice room, and good receptionists. Breakfast could improve.

By

June 23, 2016

* Staff at the reception (contacted by email, and later in person) are really helpful, friendly, and efficient.
* Room was very nice, clean, quiet ( no noise from other rooms heard in my room, some noise did come from the street traffic though I was in the 10th floor), the bed was large and had a very comfortable matress.
* Water pressure of the shower was not too good, only set-back in the room.
* At breakfast there was a nice large buffet choice,
but: the orange juice was not tasty,
the scrambled eggs were not hot enough ( even though staff had just brought them in),
the bacon was also not good ( served in small cubes, which had too much fat),
and there was one plate of "bondiola" slices which looked past its best time ( in fact, it had some suspicious brownish colour, no guest took any of those slices). Instead the ham and cheese slices , the coffee, bread, croissants and other pastries,
were fine.

Posted byHotelStaff
June 28, 2016
Thank you very much for your feedback regarding your recent stay. Your comments are very valuable and contribute to the improvement of our service. I will share them with the rest of the team so we can take actions on your breakfast observations. We hope you can stay with us again. Sincerely, Camila R. Guest Relations
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Buen hotel, buen servicio

By

June 20, 2016

Recomendable hotel debido a su buenas instalaciones, buen trato del personal y buena ubicación con respecto a los puntos turísticos de la ciudad de buenos aires. Se encuentra cerca Puerto Madero (restaurantes), centro, retiro y muy cerca de estaciones de metro y colectivos.

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Buen hotel, me gusto bastante

By

June 17, 2016

La calidad del servicio, la buena atención del personal, la limpieza de las instalaciones y el buen equipamiento de los cuartos hacen de este hotel una muy buena opción cuando se visita buenos aires.
El personal fue muy amable y nos brindo la información necesaria a cada momento durante nuestra visita.
Quiero añadir que este hotel esta muy bien ubicado cerca al centro, retiro, puerto madero, recoleta y palermo. Ademas que se encuentra cerca de estaciones de metro, colectivo lo cual lo ubica en el medio de casi todo en edificios, restaurantes y lugares para recorrer así como de una zona financiera.

Posted byHotelStaff
June 20, 2016
Le agradezco sus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que le ha gustado el hotel, las instalaciones y habitaciones. Además, es muy importante para nosotros que destaque la atención de nuestro personal; nuestro objetivo es entregar un gran servicio a nuestros pasajeros. Nos alegra saber que así fue. Con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Muy buena atención, poco ruido por las noches

By

June 16, 2016

club

Cumplió mis expectativas la estadía en el hotel, me sentí cómoda. Un poco caro el servicio externo de comidas y poco variado el servicio de comidas en el hotel.
En general estuvo bien.

Posted byHotelStaff
June 20, 2016
Gracias por su comentario. Nos alegra que mencione la atención de nuestro personal, esto es muy importante para nosotros. Le agradezco también sus observaciones respecto a nuestros servicios de alimentación; contribuyen a nuestra mejora constante. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Conveniently Located

By

June 10, 2016

Average quality. The best value comes from the location of the property

Posted byHotelStaff
June 13, 2016
Thank you for your feedback. We always want to know about the experiences of our guests. We are happy to know that the location of the hotel was an important aspect during your stay. Sincerely, Camila R. Guest Relations
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Habitación amplia y limpia

By

June 01, 2016

Amplia habitación con cama cómoda ideal para el descanso previo y/o en espera de algún viaje posterior (Ej: Buquebus). El baño limpio sin detalles. El personal de recepción fue muy amable y colaborador.

Posted byHotelStaff
June 06, 2016
Gracias por su reseña. Nos alegra que califique de manera positiva nuestras habitaciones; una de nuestras mayores preocupaciones es que nuestros pasajeros logren descansar y reponer sus energías. A la vez, le agradecemos su reconocimiento a nuestro personal. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Excelente relación calidad / precio

By

June 01, 2016

club

Desde la reserva a través de IHG app, fue muy fácil. El primer punto el escaneo de la tarjeta de crédito para asegurar la reserva. Conseguimos un muy buen precio para la estadía.
La bienvenida al hotel fue muy buena, la ubicación es excelente, cerca de todo lo mas importante.
La habitación estaba limpia, tiene un buen tamaño, la cama era muy buena. Nos hubiera gustado contar con un pequeño frigobar para tener agua fresca y no caliente en la noche. El baño muy bueno también. El aire acondicionado no calentaba, lo apagamos y la temperatura de la habitación era correcta.
Excelente conexion de wifi.

Posted byHotelStaff
June 06, 2016
Gracias por su detallada reseña. Nos interesa mucho conocer sobre las estadías de nuestros pasajeros y ver puntos relevantes de su experiencia. Nos alegra saber que tuvo una buena estadía y que encontraron una buena relación precio-calidad. Esto es muy importante para nosotros. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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