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Rated 4.3 out of 5 by 57 reviewers.
Rated 1.0 out of 5.0 by Muy mal servicio en ambos hoteles de Cd. del Carmen. Al personal, administradores y dueños les hace falta capacitación para estar a la altura de la Calidad de la Cadena. March 23, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Servicio y Limpieza Lamentablemente tuve un pequeño detalle con la limpieza ya que encontré cabellos pegados a la pared del baño al momento de bañarme y no había un olor tan agradable en la habitación. La chica que nos recibió creo que tenía mucho sueño, había doblado turno o algo parecido porque se veia muy agotada y nada presentable, aunque quizá estaba aburrida al ser sábado y el hotel estaba casi vacío, pero seguro estoy de que su actitud fué muy distinta a la de la chica que nos dió el check out, ella sí tiene actitud de servicio, nos dió buena info que solicitamos y fué muy atenta y amable, siempre sonriendo. En el desayuno nadie había atento, entiendo que por ser express no tienen mucho personal pero las mesas estaban casi llenas de los platos de los demás y me tocó ver huéspedes que sólo movían los platos a un lado para poder tener espacio para desayunar. No había nadie en el recibidor. March 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Todo Excelente La verdad muy buen servicio, solo en el desayuno no combinan el huevo con lo tradicional, con jamón March 18, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by LA TV POR CABLE MALA NO TIENE LA MEJOR SEÑAL DE TV POR CABLE, LE HACEN FALTA CANALES. March 13, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 one Of the best options in ciudad del carmen Confortable bed, many pillow options. Rooms are clean. Gym is also very nice. Breakfast could be better. There are not many options and fruits and juices are not fresh. February 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente Servicio y cortesia los caracteriza. Felicidades. Muy limpio, comodo y cerca de todo. Espero volver pronto. February 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by SERVICIO AL REALIZAR MI SALIDA Y PAGAR NO ME OFRECIERON NINGUN TIPO DE TRANSPOSTE O SI NECESITABA SERVICIO DE TAXI February 20, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Experiencia personal Recomiendo que el personal que acude a las habitaciones por la ropa para lavado sea mas prudente ya que pasa muy temprano cuando aun se esta descansando y abre la puerta de la habitación incomodando Otro aspecto que deben cuidar y administrar mejor es el estacionamiento ya que periódicamente hay eventos que atraen a personas que no esta hospedadas lo que lleva a los huéspedes a quedar sin lugar para estacionar sus autos. considero que deben de distribuir áreas para cada fin. February 10, 2015
  • 2015-03-27T11:13:38.309-05:00
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