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Rated 3.5 out of 5 by 36 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Un mal servicio del desayuno Insuficiente comida, no había cubiertos platos y muy lento el reabastecimiento de comida August 13, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelete experiencia Muy atento y cordial el trato del personal. Las instalciones del hotel en perfecto estado y el desayuno delicioso!!! August 6, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by pequeños detalles Hay varios pequeños detalles que creo podrían mejorar, pero lo más grave fue que en el desayuno me acerque a servirme melón y cuando muevo algunas piezas veo que hay una "tijerilla" muerta en el melón, le digo a una persona de la cocina y lo único que hace es quitarla y dejar lo demás ahí, mejor decidí ya no consumir nada... Estos pequeños detalles pueden costarle caros a la marca. Eso sin tomar en cuenta que nunca me reconocieron como miembro IHG August 4, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Una Feliz y agradable estancia Mi estancia fue por dos noches, encontre en este hotel un excelente servicio desde el check-in hasta el check-out, la cordialidad de los empleados excelente. Seguramente regresare, cuando viaje a esta zona. August 4, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servicio Estuve hospedado en el Holiday Inn Express Autónoma en Guadalajara, se los recomiendo ampliamente. Me hospedé en la Torre nueva, las habitaciones están muy amplias y muy cómodas. En los alrededores encontrarás de todo (centro comercial, restaurantes, bancos, avenidas de fácil acceso. Lo recomiendo ampliamente. August 3, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Estancia Vacacional en Guadalajara El hotel ofrece servicio gratuito de desayuno, sin embargo el área destinada para ello así como la cantidad de alimentos y personal de atención son insuficientes para el tamaño del hotel y cuando hay lleno total o parcial, no se dan abasto con esto, por lo que este ofrecimiento en lugar de ser un plus, se convierte en un punto malo para el hotel. Había alojados en el hotel muchos niños y muchachos que iban a un campeonato de foot ball y eso hizo que la crisis en el desayuno fuera mayor por la necesidad de todos ellos de salir a la misma hora coincidiendo con mi horario también. Tardaron mucho en darme la habitación aún cuando tenía reserva hecha con anticipación. Durante mi segunda estancia, me asignaron una habitación que no funcionaba el aire acondicionado, por lo que nos tuvimos que cambiar de habitación. No sé porqué no tenían ya registrado que esa habitación tenía ese problema para evitar asignarla. No fue una experiencia agradable esta vez en el hotel. July 31, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Poco interés en los huéspedes. Mal desayuno Mala experiencia en general, no me dieron control remoto del AC, el personal se mostró sin interés. July 30, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by No me gustó No disfruté al mi estancia en este hotel. Al llegar el registro fue tardado y tedioso a pesar de que había 5 empleados en la recepción, estaban distraídos entre ello y se mostraron muy poco atentos a los que esperábamos. Su actitud no fue muy atenta. El estacionamiento subterráneo está lleno de desperdicios y no hay elevador. El desayuno fue horrible, las mesas sucias, no había variedad (frijoles salados, pan duro), no había vasos limpios, ni servilletas en las mesas. Sin embargo las camas y almohadas, muy confortables! Una observación, mi opinión es que al hacer estos hoteles "express" eso es lo que logran, que todo este hecho al vapor . Probablemente las tarifas son mas económicas pero lo único que vi barato, fue la calidad de los servicios. Mucha de la responsabilidad es del Gerente pues se nota la exigencia que hay con los empleados y servicios. Espero que mejoren, pues he estado en varios Holiday inn express de la república y el servicio ha sido excelente! July 27, 2014
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