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Rated 4.0 out of 5 by 71 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by La habitación ruidosa Cada visita a Guadalajara mi lugar para hospedarme es tu hotel, pero esta ocasión, me enviaron una sección del hotel que para nada recomiendo…habitación ruidosa por las descargas de los baños. En esta visita no cumplieron . November 12, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Mal descanso Mini split muy ruidoso en la madrugada comenzaba a hacer ruido nos cambiaron de cuarto pero fue lo mismo...Las persianas de madera no cierran bien y entra mucha luz al cuarto...el desayuno de pesima calidad. November 5, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 mas que un hotel express realmente me sentí mejor que en casa, las atenciones de el personal, de juan carlos y los chicos de recepción insuperables. November 5, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Conveniente y Buena atención del Personal El hotel se encuentra bien ubicado con un personal muy cordial y atento. Nos dieron buenas recomendaciones a donde ir a comer y visitar. Tambien brindan servicio de despertador y reserva de taxis. La habitación que nos dieron fué amplia, comoda y muy limpia. En general el Hotel es muy recomendable. November 5, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Hotel en general Lugar confortable, agradable, céntrico y bien comunicado., moderno y limpio. October 29, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Areas comunes Deben tomar cuidado de las areas externas del hotel, ya que influye en la apariencia global de la instalacion. October 27, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by More Variety in Express breakfast During my 3 day stay, there was really no change in breakfast menu being offered October 27, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Holiday Inn mi segundo hogar Uno esperaría que por se un HI Express tendría solamente lo "básico" pero a decir verdad este lugar ofrece mucho más. Es un hotel de gran lujo a un precio bastante accesible. Todo el personal ha sido muy amable y con una gran actitud de servicio. Esta estancia fue mucho más larga de lo esperado en un inicio, pero me han hecho sentir como en mi casa, desde el personal de recepción, comedor y seguridad. Las instalaciones se encuentran en perfecto estado y la habitación es muy amplia. Altamente recomendable, sobre todo si tu estancia será un poco más larga que un simple viaje de negocios. October 24, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Very comfortable bed and great service I had a hospital appointment and my stay at the Holiday Inn Express made my visit less stressful. October 24, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Servicio excelente Se tuvo un excelente servicio por el gerente y su personal... October 14, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by SERVICIO RESTAURANTE SERIA IMPORTANTE QUE CONTARAN CON SERVICIO DE RESTAURANTE TODO EL DIA, YA QUE POR MI TRABAJO REGRESABA MUY NOCHE Y CERCA DEL HOTEL NO HABIA NADA ABIERTO O PARA PEDIR SERVICIO A LA HABITACION October 9, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by EXCELENTE ESTA MUY BIEN UBICADO EL HOTEL, EL SERVICIO Y PERSONAL MUY BIEN UNA SUGERENCIA NO FUNCIONA EL JACUZZI Y ES BUENO PORQUE LO APROVECHA UNA PARA RELAJARSE. PONER UN POCO DE DECORACION EN EL AREA DE LA ALBERCA POR EJEMPLO MACETONES CON PALMAS, PARA DARLE AMBIENTE MAS CALIDO. Y EN GRAL PLANTAS EN EL LOBBY, ES UNA SUGERENCIA. GRACIAS October 8, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by limpieza, seguridad y honestidad El servicio fue excelente, con buena seguridad dentro de la habitación y en áreas comunes del hotel, la limpieza muy buena en todas las áreas y la cortesía y honestidad de los trabajadores del hotel muy buena October 8, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Estancia excelente La estancia estuvo excelente en esta ocasión, los felicito. October 7, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by cama cómoda , atención personal amable Fue un viaje con mucho trabajo, por lo que me sirvío mucho que la habitación y sobretodo la cama estubiera muy cómado, ya que pude descansar muy bién. El desayuno está muy bien y muy práctico, esto hace ahorrar tiempo. Es bueno que haya taxi en el hotel, ya que también se ahorra tiempo. October 2, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by lo unico que faltaria En los otros hoteles que me he hospedado, sobre todo en el de Oaxaca, el Gerente del Hotel da la bien venida a sus comenzales y eso es agradable ya que hace que uno se sienta como en casa September 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelencia de Viaje Es increíble que despumes de un largo viaje, tengas la garantía de recuperarte y descansar en un hotel como éste. Es la tercera vez que me hospedo y en cada ocasión me quedo con una excelente experiencia que siempre me hace regresar y lo seguiré haciendo mientras así lo necesite o simplemente cuando mi deseo sea de descansar. September 18, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by limpieza el piso del baño sucio como se lo hice saber a la encargada. no da confianza apesar de la explicacion q me dio. la habitacion la solicite a las 4 pm. y no se me dio hasta las 515pm . September 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Detalles En el baño, la regadera con un flujo muy bajo de agua, se encharca el agua ya que el nivel de la coladera es mas alto que el del piso, y solo contaba con una toalla. Por lo demás muy bien. September 4, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Unfortunately is close to my business area I stayed on summer, night was hot. There was no air conditioned remote control in the room. I asked staff to assist me but nobody appeared until the next morning! The clerk appeared with a remote control with no batteries. After a while, he came back. I talked to the manager, she listened to me but no resolution was made, no apologies were offered. I got really dissapointed. Rooms are over-rated. My room didn't have a view. Breakfast had the lowest quality I've ever encountered in a hotel of this kind. Unfortunately, this property is close to my business area in Guadalajara. September 2, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by MI experiencia en HI Guadalajara Autonoma Gracias a Melisa, Junior, Carmen y Karla por sus atenciones, sólo hay que mejorar el Internet y el desayuno. El servicio del personal excelente. Muy recomendable. August 22, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Great location. This ia a good quality new facility located near by the UAG. Location is excellent to access both Zapopan and Guadalajara amenities. August 22, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Muy buen servicio y comodidad es un hotel muy bonito y cuenta con el personal adecuado August 21, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by EL DESAYONO EL DESAYUNO QUE FUERA CON MAS SABOR Y MEJORARLO UN 30% EN CUANTO A LA ATENCIÓN YA QUE PARECE DE HOSPITAL. August 20, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by EXCELENTE HOTEL, EXCELENTE INSTALACION LA TORRE NUEVA ES UNA OPCIONA MUY VIABLE PARA EL DESCANSO, EXCELENTES INSTALACIONES. PONER UN POCO MAS DE ATENCION AL DESAYUNO. August 19, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Todo bien, solo algunos detalles En general el hotel está bien, lo escogí por su ubicación a la salida a Tepic, los dos detalles que no me gustaron fue la limpieza da las toallas de baño, a simple vista parecen limpias y blancas pero a contraluz se ven manchas que no deberían estar si es que se lavan a conciencia, otro detalle fue que tuve que llamar en varias ocasiones para que me hicieran llegar las facturas electronicas, este paso lo deberian tener ya bien ensayado y aprendido. Todo lo demás estuvo excelente. August 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Comfortable We came to Guadalajara for medical care and the comfort of the hotel and friendliness of the staff made our stay much more comfortable August 18, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Un mal servicio del desayuno Insuficiente comida, no había cubiertos platos y muy lento el reabastecimiento de comida August 13, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelete experiencia Muy atento y cordial el trato del personal. Las instalciones del hotel en perfecto estado y el desayuno delicioso!!! August 6, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by pequeños detalles Hay varios pequeños detalles que creo podrían mejorar, pero lo más grave fue que en el desayuno me acerque a servirme melón y cuando muevo algunas piezas veo que hay una "tijerilla" muerta en el melón, le digo a una persona de la cocina y lo único que hace es quitarla y dejar lo demás ahí, mejor decidí ya no consumir nada... Estos pequeños detalles pueden costarle caros a la marca. Eso sin tomar en cuenta que nunca me reconocieron como miembro IHG August 4, 2014
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