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Guest Reviews
Each review and rating that we receive is verified to ensure that we only display information provided by guests who have actually stayed in the hotel.
95%
Recommend This Property

Overall Experience

4.5

based on 221 reviews
95%
Recommend This Property

Ratings Breakdown

221reviews

  • 5 Stars
    144
  • 4 Stars
    55
  • 3 Stars
    15
  • 2 Stars
    5
  • 1 Stars
    2

Excelente estadía

By

July 20, 2016

club

Excelente el servicio del personal, muy amable y cordial. Muy buenas instalaciones.
Sólo falta mantención a los ascensores.

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Excelente opción

By

July 20, 2016

Es un hotel muy acogedor y confortable. Ofrece todo lo necesario para estar y sentirse muy cómodo.
Está muy bien ubicado.

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Hotel Cómodo, Seguro y Tranquilo.

By

July 18, 2016

club

Mi estadía en el Holiday Iqq fue buenísima, muy tranquila, segura y cómoda, la relación Habitación Baño y servicios es adecuada. Y el personal trata de dar soporte adecuado.

Gracias.

Posted byHotelStaff
July 20, 2016
Agradecemos el tiempo que dedicó a escribir su comentario; efectivamente es muy importante para nosotros saber que su estadía fue grata. Esperamos volver a contar con su presencia. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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camada cómoda para dormir

By

July 12, 2016

club

en general buena atencion del personal , pero mala comunicación , se corto el servicio de televisión y nadie aviso , ademas la piscina estuvo en mantencion y tambien nadie me entrego una explicación

Posted byHotelStaff
July 14, 2016
Muchas gracias por sus comentarios; éstos contribuyen a la mejora del servicio y atención que entrega nuestro personal. Lamento mucho los inconvenientes y aprovecho de informarle que están debajo del nivel de servicio que nos gusta entregar a nuestros pasajeros. Esperamos que nos de la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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Café poco grato

By

July 11, 2016

club

como exprese mis comentarios el café a disposición en el Hall queda un poco al haber ya que en reiterados días y horarios este estaba siempre frío. quizás mejorando este pequeño punto podrán satisfacer a varios usuarios que encontramos el mismo problema.

Posted byHotelStaff
July 14, 2016
Agradezco muchos sus comentarios. Su observación de nuestro café 24 horas es muy relevante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Lo compartiré con el resto del equipo para tomar las medidas necesarias. Le pido disculpas por lo sucedido. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Como en casa

By

July 05, 2016

platinumelite

Lo que mas me impresiona del hotel es que el personal del hotel siempre esta muy atento a las necesidades de uno e incluso muchas veces se adelantan a lo que uno puede necesitar. Esta cordialidad uno la agradecer ya que el estar lejos de casa, con un trabajo estresante, desea encontrar un lugar para relajarse, estar cómodo y no continuar resolviendo problemas....por eso creo que uds. han encontrado la clave para que uno se sienta bien acogido: el personal que se esmera en que uno tenga deseos de volver....como se vuelve a casa.

Posted byHotelStaff
July 08, 2016
Muchas gracias por sus amables comentarios; sin duda los compartiré con el resto del equipo ya que sus palabras serán muy motivadoras. Nos deja muy contentos saber que se siente como en casa y que nuestro personal siempre está atento a sus necesidades. Nosotros le agradecemos su preferencia. Con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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A good choice "Inn" Iquique

By

June 30, 2016

Very well located, in front of the beach and near to many restaurants, movie and Mall Center.

Posted byHotelStaff
July 04, 2016
Thank you for your comments. We are happy to know that the location of the hotel was a relevant aspect for you. Please visit us again. Sincerely, Camila R. Guest Relations
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Comoda

By

June 29, 2016

club

Exelente para compartir en familia, ya que los niños puedan andar solos por el hotel.

Posted byHotelStaff
July 04, 2016
Gracias por su comentario; nos deja muy contentos saber que el hotel fue una buena opción de alojamiento para usted y su familia. Nos alegra saber que se sintieron cómodos y pudieron disfrutar las instalaciones del hotel. Con gusto les daremos la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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Buen lugar para descansar.

By

June 29, 2016

Buen hotel, apto para descanso.
Excelente ubicación para salir a recorrer y para salir en la noche a caminar y dejar el vehículo en el estacionamiento.

Posted byHotelStaff
July 04, 2016
Gracias por dejarnos su reseña. Nos alegra mucho saber que el hotel fue una buena opción para descansar y que la ubicación fue ideal para poder recorrer los distintos puntos de la ciudad. Con gusto le daremos la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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Holiday Inn Iquique

By

June 22, 2016

club

Really enjoyed our stay there.
Nice, clean and excellent service

Posted byHotelStaff
June 28, 2016
Thank you for your kind review regarding your recent stay. It is very important for us to find out that you enjoyed your stay and left happy with your hotel choice. We hope you can visit us again. Sincerely, Camila R. Guest Relations
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PERSONAL EXCELENTE

By

June 14, 2016

el hotel se destaca por la atención de todo el personal, siempre están pendientes de los requerimiento especiales que uno pueda tener, ademas son muy simpáticas y siempre están sonrientes, esto es difícil de encontrar sobretodo en las ciudades del norte del país.

Muchas felicitaciones, ya que con este formato de trabajo es imposible que un huesped que haya probado sus servicios los cambie aunque hayan en la plaza nuevos hoteles a tarifa incluso mucho mas bajas

no cambien-.

Posted byHotelStaff
June 17, 2016
Le agradecemos sus amables comentarios y felicitaciones. Es muy gratificante para nosotros saber que los pasajeros agradecen nuestro nivel de servicio y que están contentos con su elección de hotel. Su mensaje es muy motivador para el equipo; para nosotros es un gusto poder recibirlo y esperamos tenerlo de regreso nuevamente. Cordialmente, Camila R. Guest Relations
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PARA IR EN FAMILIA

By

June 09, 2016

club

Compartimos unos días inolvidables como familia, por eso lo recomiendo a todos (as) los que quieran vivir esta experiencia, El Holiday Inn Express es ideal para disfrutar con los niños...

Posted byHotelStaff
June 13, 2016
Gracias por sus amables comentarios. Nos pone muy contentos saber que usted y su familia se sintieron cómodos en el hotel y que pasaron una estadía inolvidable. Le agradecemos su recomendación y le informamos que con gusto les daremos la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Camila R. Guest Relations
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