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Rated 3.8 out of 5 by 189 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Falta de limpieza en habitación. Las almohadas estaban percudidas e incomodas Las sabanas no eran blancas, daban la sensación que no las cambiaron despues de el ultimo huesped. El baño estaba sucio habia cabellos pegados en las paredes. En una de las camas habia una bola de cabellos debajo de la almohada. La alfombra no se sentia limpia, no podias estar descalzo en ella, olia a polvo. El agua se desborda de la regadera. El lavabo del baño no esta instalado en la pisición correcta ya que el agua se salpica fuera del bowl cada vez que quieres usarlo. El servicio al cuarto se tardo mas de 1 hora en llegar. Por parte del personal, no tengo quejas, son muy amables y atentos. El hotel lo utilizo porque tiene la ubicación indicada para hacer reuniones de trabajo y nos ofrecen una tarifa especial por alojamiento. December 15, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Cuidado con los detalles El hotel es comodo en general. En la habitacion en la que me hospede, hace falta un poco mas de mantenimiento, cuidados y pintura. Esos pequeños detalles, son los que nos hacen volver o nos alejan de los hoteles. Mas atencion al mantenimiento en la habitacion y baños. December 15, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Pesimo estado del hotel Reserve por 4 noches y tuve que cancelar a la primera noche El hotel esta en malas condiciones de mantenimiento, sucio y viejo. No tiene los estandares de un Holiday Inn Express. Cancele y no me devolvieron mis puntos utilizados Evitelo December 13, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by EXCELENTE SERVICIO Y PERSONAL AMABLE EN MUY BUEN ESTADO SUS HABITACIONES, MUY LIMPIAS, LOS COLCHONES Y ALMOHADAS CONFORTABLE, LO UNICO REGULARA ES ELDESAYUNO BUFFET QUE OFRECEN December 11, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Recepción Mala El personal de la recepción nada atento no hay actitud de servicio, se limita al registro y eso es todo. No hay orientación con relación a los diferentes servicios que brinda el hotel December 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Encantado!! Es la cadena de Hoteles mas confortable Personalmente este hotel me gusta llegar cuando ando en la ciudad de México, el personal, las instalaciones y el spa son buenisimos Para pasar un fin de semana en pareja y romantico December 3, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Me encanta la ubicación de este Hotel A veces me es difícil decidir entre quedarme en el Presidente Intercontinental Santa Fe o en este Hotel, que a pesar que me queda un poco mas retirado de mi oficina, Me encanta la zona del WTC, La disponibilidad de poder desayunar de una manera rápida es muy conveniente y a la hora de la cena hay muchas muy buenas opciones, aun si decido cenar en mi habitación. El único problema constante, es que casi nunca encuentro disponibilidad, lo que habla muy bien del Hotel, al ser preferido por muchos, cuando logro reservar y quedarme, lo disfruto. December 2, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by cama y almohadas muy bien cama y almohadas muy bien descanse excelente además la tv tenia canales variados y se puden ver diferentes peliculas December 1, 2014
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