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Rated 3.8 out of 5 by 74 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Excelente atención Lo mejor de este hotel es la amabilidad del personal, sobre todo del personal en el desayuno. Las opciones de desayunos son muy buenas, siempre hay algo típico mexicano que es muy agradable para un extranjero, resalto además el sabor y frescura de los panes variados que ofrecen. El hotel está rodeado de buenos restaurantes. Recomendaría aumentar la oferta de canales de TV ya que es muy básica. La habitación no me agrado mucho, los muebles se veían un poco viejos. El lavamanos estaba fuera del baño, al lado de la cama, y el agua se salía del lavamanos y se mojaba todo sobre la mesa. El aseo en la habitación no fue el mejor, encontré algunos detalles que no me agradaron. February 27, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by comentario en general muy bien, comodo, centrico buenas camas y almohadas February 24, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Front Desk Staff Welcoming staff. Very helpful and recognized I was an IHG member February 23, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Experiencia H I Express Se me olvido comentarles que dejamos olvidada una bolsa, al día siguiente hable y todos con los que hable, incluida Nalley, me ayudaron a localizar la bolsa. A la semana siguiente pase a recojerla y fue grato darme cuenta que tenian muy presente el incidente, de inmediato y sin mencionarlo, me llamaron por mi nombre, eso me da a entender que tienen presente a sus clientes!! February 21, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Lack of supervision No supervision of the different areas of the hotel: with a minimum actitives the issue with broken awning, loud TV set in the gym overnight and lack of water in the room could be identified and addressed. February 20, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by me ralaje bien, pero no resuelven lo de la facturacion la atención muy buena, las habitaciones pequeñas pero funcional, el desayuno lo pueden mejorar. lo que estoy teniendo problemas y no me lo han resuelto, es la cuestión de la factura. ya tengo la factura desde mi salida; pero al comprobarla ante el SAT me dice que no existe. Ya he hablado dos veces y no se ha resuelto este asunto desde el 1 de febrero y ya llevamos casi 3 semanas sin resolver. y es por eso que toda la labor que hace el personal por dar un buen servicio, se pierde con estos detalles. February 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Grandes hoteles que los huespedes aman No cabe duda de que los hoteles de la cadena IHG son hoteles de excelente calidad y no decepcionan a sus huespedes y un excelte ejemplo es HOLIDAY INN EXPRESS WTC. February 18, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by HOTEL HOLIDAY HABITACION UN POCO PEQUEÑA. NO HABIA CAJA DE SEGURIDAD. EL PRECIO ME PARECIO ALTO PARA LO QUE HE RECIBIDO EN OTROS HOTELES DE LA MISMA CADENA. February 17, 2014
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