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Rated 4.3 out of 5 by 108 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by HOLIDAY INN MORELIA Sitio ideal para viajes de negocio, cerca de las vías principales y hotel muy tranquilo y limpio. February 23, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 Thank you! Great experience. Very professional staff, always ready to help. February 23, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Debe mejorarse el servicio de alimentos En el desayuno debe haber más variedad y disposición de horario, además de que el personal del salón es apático y actúa con indiferencia. No corresponde con el nivel del hotel. February 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by LA EXCELENCIA. EXCELENTE, MUY BUENA COMIDA, ALOJAMIENTO, DORMITORIOS, LIMPIEZA, SILENCIOSO AL 100%, ME AGRADO SOBREMANERA. MUCHAS GRACIAS. February 17, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 Buen lugar y buen servicio El personal nos atendió muy bien. En varias ocasiones solicitamos algo y siempre obtuvimos respuestas cordiales y sobre todo cubriendo nuestra expectativa. El servicio de desayuno es muy limitado pero cumple. February 11, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by MUY DECEPCIONADO * Soy IHG Platino y no se me reconoció como tal. * No pudimos dormir bien ya que las habitaciones no están aisladas del ruido. TODO se escucha. Estuve con mi esposa el fin de semana del 31 de Ene. 2015. Llegó gente en estado de ebriedad y haciendo escándalo a las 4 am. Llamamos al front desk para pedir ayuda y que les llamen la atención y NADIE contestó en el resto de la noche por lo que la pasamos mal. * La organización del desayuno es un desastre, con mucha falta de orden porque el personal es insuficiente especialmente en el fin de semana cuando hay muchas familias. Además de que el personal se ve cansado y fastidiado se reflejó en el servicio especialmente el muchacho que cambia las charolas, contestando de una muy mala manera al hacerle preguntas sencillas. Deben cuidar u observar las cantidades de comida que se sirve la gente ya que de por sí la barra es insuficiente, y llega la gente con falta de criterio y educación a servirse demasiado (en otra palabras a montones y al centro) como si la comida se fuera a acabar y nos dejan a los demás esperando a que llegue la siguiente tanda lo cual resulta bastante incómodo. * Les faltan accesos a las habitaciones por la parte de atrás del edificio sobre todo cuando está lleno el estacionamiento por lo que uno tiene que caminar hasta el frente aún cuando hay una puerta la tienen con candado. * Pusimos el letrero de "NO MOLESTAR" en la puerta de nuestra habitación, y aún así la ama de llaves TOCA LA PUERTA para saber si ya puede hacer el aseo !!! Acaso el letrero no es claro o le falta capacitación ??? Nos quedamos decepcionados de éste hotel, a pesar de que está en muy buena ubicación y la cama es cómoda, desafortunadamente lo bueno se ve opacado por el servicio y personal insuficiente. February 3, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Un buen descanso, pero.... Definitivamente en una buena opción para descansar, pero en cuestión del desayuno lo encuentro muy LIMITADO en comparación a otros Holiday Inn Express de otras ciudades. Un gran ejemplo básico: JUGO DE NARANJA, el cual en este hotel de Morelia es artificial Ojalá tomen en cuenta mi opinión y se pueda mejorar aunque sea un poco. Gracias January 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by EN GENERAL TODO BIEN, PERO.... EN GENERAL NO ME PUEDO QUEJAR, SIN EMBARGO, EL PERSONAL DEL TURNO MATUTINO RESULTÓ SER POCO EFICAZ EN SU TRABAJO PESE A QUE SE LES INDICÓ DE MI PREMURA POR REALIZAR UN CHECK OUT RÁPIDO. January 19, 2015
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