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Rated 4.1 out of 5 by 100 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Aspectos que deben cuidarse Recientemente mi esposa y yo estuvimos hospedados en este hotel dado a previas experiencias positivas. Esta última ocasión nos decepciono que tienen una importante desorganización en el desayuno, desabasto y tiempos muertos donde los comensales carecimos hasta del básico café. En recepción nos argumentaron falta de personal.. No es así, es desorganización. Además, el hotel cuenta con un muy aceptable servicio de transporte a algunos lugares clave en Playa del Carmen en determinadas horas, pero los taxis estacionados al preguntar por dicho servicio argumentan que el vehículo no funciona... Confirmamos en recepción y no es así... Sospechosa complicidad?? November 22, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Bien, solo un detalle Todo excelente....solo que el desayuno buffete no esta variado...esta mas variado el Holiday Cancun Arenas de igual manera las camas de la habitación ya estaban incomodas...algo vencidas November 21, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Needs a mini fridge Great friendly helpful staff and clean spacious room. Only criticism is non-working ice machine and rooms need to be equipped with mini fridge. November 20, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by excelente descanso se descansa muy bien en las habitaciones, la atención del personal es excelente , muy atentos todos November 18, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Habitacion Limpia, colchon un poco incomodo Las habitaciones muy limpias, el colchón / almohadas un poco incomodas, falto mas variedad en el desayuno, muy amable el personal que atiende en el desayuno y recepción. Buena señal y velocidad de internet. Muy cerca de la 5ta Avenida. Estancia Agradable en general. November 16, 2014
Rated 3.0 out of 5.0 by Puede mejorar Es una opción a considerar si uno es miembro de IHG Rewards aunque no hay mayor incentivo para alojarse. Lo bueno: la atención en recepción y por parte de la guía de turistas. Lo malo: la limpieza de los blancos (toallas y ropa de cama) y falta de atención en el desayunador (no había cubiertos ni servilletas). October 30, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Amambilidad Recepción Normalmente en mi larga experiencia el personal de recepción nos queda a deber, en esta ocasión la chica de la recpeción a la hora que llegue como a las 3 pm fue estupenda, su trato, sus ganas de ayudarnos, nos cambio de habitación d emanera muy rapida tomando deciisones a favor de la empresa ademas de las disculpas por la habitación que nos hace sentir como clientes muy bien. October 30, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Estadía express Tuve que viajar por negocios con poca anticipación y pude encontrar alojamiento a buen precio y aprovechar para relajarme luego de terminar el trabajo. October 21, 2014
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