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Rated 4.3 out of 5 by 73 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Buena opción del hotel, mejorar Internet El hotel está muy bien en casi todos los aspectos excepto en Internet que es muy malo en cualquier parte del hotel. Los empleados son muy cálidos y con una buena actitud de servicio. March 25, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Pésima experiencia en Check in Muy mala experiencia al hacer el check in y problemas posteriores por lo mismo: 1. Me pide la señorita los datos de facturación para tener mi factura lista y al hacer el check out nunca los había puesto. 2. Le entregué mi tarjeta de Priority Club para que cambiara el número que tenía en la reservación y no lo realizó. Ahora me piden que lo arregle directamente con IHG Rewards Club. 3. Soy parte de un grupo para una boda que empieza a la 1:30, lo cual tienen publicado y me dice que no me puede entregar mi habitación hasta las 3:00. March 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Servicio y Condicion de la habitacion Excelente Todo estuvo muy bien, a excepcion de la conexion a internet via inalambrica en la habitación, fuera de eso recomiendo ampliamente este hotel March 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Habitación muy confortable La habitación en la que me hospedé fue muy confortable, la cama muy cómoda con diferentes tipos de almohadas. Y en general la limpieza y funcionaidad de la habitación fueron muy buenas March 17, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente trato Desde la reservación hasta la llegada al hotel, el trató primordial para recomendar la estadía en el hotel, se volvió de lo más excelente, cortes y plagado de atenciones. La señorita en recepción, agradable y cortes, fue de lo más impresionante. A lo largo de mi estadía la cordialidad fueron el detonante para volver a escoger este hotel, ya sea de trabajo o de placer. March 9, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 buen servicio, excelente calidad Falta un poco de atención en el restaurante para retirar lo que no se utiliza... todo lo demás, excelente! March 5, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by MI Estadía en San Juan del Río Desde que llegamos al hotel la atención fue muy buena, con cortesía y amabilidad, si acaso el servicio de transporte no fue lo que se esperaba pero en general todo muy bien. Un detalle solamente con la piscina que sugiero reciclar mas seguido el agua ya que se apreciaba ligeramente sucia. En el comedor su bufete es bueno en relación al costo-hotel, no gran variedad de alimentos pero si suficiente. En relación al personal de éste, aunque un poco fría pero muy eficiente. En la recepción muy buena atención general aunque quisiera mencionar al Sr. David Sánchez encargado en el turno nocturno como una persona altamente atenta y superamable. En general una muy buena estadía en el hotel y claro que lo recomendaría ampliamente. Gracias. March 4, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 gracias TODO MUY AGRADABLE GRACIAS POR SU HOSPITALIDAD, todo lo solicitado fue resuelto rápido y en forma amable March 1, 2015
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