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Rated 3.8 out of 5 by 93 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Un experiencia que me dejo mucho de que hablar De todas las veces que me he hospedado en hoteles de la cadena, lamentablemente esta no fui totalmente de mi agrado, empezando por los precios ya que habia cotizado en un valor mas alto y mi sorpresa fue llegando al hotel el valor habia aumentado y no respetaron el precio cotizado, ademas para alargar mi estadia me costaba aun mucho mas y ya definitivamente eso fue lo que en palabras vagas derramo el vaso. February 1, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 Jepeeada 2016 Nevado de Toluca La estadía den hotel holiday inn en toluca fue buena, solo con el detalle de que se me cambio dos veces de habitación, ya que en la primera no funcionaba la chapa electrónica de la puerta de acceso y en la segunda no salia agua caliente en la regadera, el personal me atendió de manera inmediata, pero si me hizo un poco incomoda la estadía. por lo que se deberían de asegurar de que la habitación esta en excelente estado antes de entregarla a cliente. January 27, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Holiday Inn Express Toluca Servicio del personal excelente. Camas cómodas. Fácil y sencillo el proceso de Checkin/out. Contra: Muy ruidoso el hotel por temas ambientales. January 25, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Estancia placentera Muy agradable la ambientación del área central con sus jardines. Excelente atención del personal, con especial mención a los del área de restaurante. Gracias!. January 13, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente estancia y ahorro. Tube una excelente estancia, con una habitación confortable, gran servicio cuando ocupe del personal del hotel y muy buen desayuno, además genere un buen ahorro debido a que una de mis noches se cubrí con pare de los puntos que tenia acumulados. ...muy satisfecho. Gracias!!! January 6, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by EJERCICIO Infortunadamente durante mi estancia, NO pude hacer ejercicio debido a que los equipos "caminadoras" y "remo" se encontraron fuera de servicio. Dicha situación fué oportunamente reportada y registrada por el personal de recepción ... El resto de prestaciones en nivel excelente. January 4, 2016
Rated 1.0 out of 5.0 by Pesimo servicio de bufette Para empezar, el desayuno bufete fue un asco, todas las mesas estaban repletas de platos y vasos que otras personas habían utilizado, es decir NADIE limpiaba las mesas ni mucho menos alzaban los platos, vasos, basura etc. Y otra cosa nosotros llegamos por la tarde, le dijimos al recepcionista que queríamos solicitar el servicio de taxi y le preguntamos claramente por el costo y nuestra repuesta fue que si aceptábamos, que en cuanto llegara el taxi nos hiciera favor de llamarnos a la habitación, recibimos la llamada de que el taxi ya estaba esperándonos, al llegar a nuestro destino le pagamos la cantidad que en la recepción nos habían dicho, vaya cual sorpresa nos llevamos cuando nos dijo que era el doble de lo que habíamos acordado, se me hace un abuso tanto del señor del taxi, como de parte del hotel, debo aclarar que no se me devolvió ningún dinero, así que para el precio que pagamos por habitación no lo vale. December 15, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Experiencia de satisfacción El jardín interior, digno de comentarse y la oferta de alimentos en el desayuno me parece que es también muy digno de comentarse! Sin embargo, convendría consideraran incluir la opción de las Tortillas de Maíz! November 30, 2015
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