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Rated 4.0 out of 5 by 112 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Loyal Costumer Hotel staff is extremely friendly, helpful and accommodating. July 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Hotel stay Had a wonderful stay once again. Nice spacious handicap room. Exactly what we needed. Staff was very courteous. July 15, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Friendly place - will return Friendly employees- never an unfriendly word or any employee seeming to be agitated or unconcerned . Took my perfectly aged Mother and they were so nice to her- helped in many ways. Great place to stay- I just hope they are not full when I travel back to that area ! July 14, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Reliable service and comfort each stay Have stayed here many time and have never been disappointed! July 13, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Business trip to Big Lake The Holiday Inn Express in Big Spring is one of the closer hotels to Big Lake area. The dining room chairs are awful. When you see that many dirty chairs, it makes you think of how many other things are not right. I recommend that the Holiday Inn Express in Big Spring replace all of the chairs in the dining area. There is not a good reason to allow them to be in that condition. July 13, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Do Not Recommend First of all, did not feel safe with leaving our vehicle in the parking lot, or should I say next to the parking lot. Had to park in street. The price of the room outrageous for the quality of the room. Beds not comfortable. Everything seemed old, tile cracked and did not appear clean. Light switches dirty. Drains did not work good. Had trouble working the shower. I would expect to pay a third of what we did for the quality of the room. The sad thing is, Holiday Inn Express has always been one of our favorite places to stay, we stayed there because we thought we were getting the quality of room that we have had in the past. Don't think we will be staying at Holiday Inn Express anymore. We paid more to have a nice comfortable stay and did not enjoy ourselves. July 6, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Inside design does not reflect its quality by facade design It needs improvements on the outside. It is too dry and insignificant. Can improve outside with a better comprehensive design that communicates the comfort provided inside. I am a professional designer that can help you with that topic. June 29, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Bad hotel I would not recommend this hotel to anyone!!!!! The outside was dirty with trash everywhere. The hotel room needs desperately to be updated. The TV does not work properly. The bed is hard a brick. Horrible night sleep. The shower is extremely hard to come on and you have to call the front desk to ask how to operate! The bananas were black for breakfast. June 27, 2015
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