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Rated 3.7 out of 5 by 129 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Great Location The hotel's location is ideal for business travel. The mall, and hospital are across the street, and there are multiple high quality restaurants close by. The hotel's partnership with the mall's gym is a great plus, and the staff at check in are very friendly. I have stayed at this hotel multiple times and the staff always make me feel like I am "back at home". The breakfast could use a little upgrade. The food variety rarely changes and it gets tiring. At least Starbucks is just across the street so it makes up for the same old boring breakfast at the hotel. May 18, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente servivcio al cliente y el desayuno fue un plus. Muy limpio, higienico. El servicio ofrecido supero mis expectativas y el precio muy accesible. Excelente ubicacion, cerca de todos los lugares a los que debia asistir. May 1, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Unhappy with billing HOTEL OWES ME QUITE A BIT OF MONEY DUE TO EARLY CHECK OUT April 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by American convenience and Mexican hospitality I have read some negative reviews about Holiday Inn Express in Ciudad Juarez. Maybe those people did not stay at this hotel because my experience was 100% positive: professional front desk staff; great breakfast buffet with wide variety of food; friendly breakfast servers; effiient housekeeping service; convenient location to the US Consulate, many restaurants and an upscale mall across the street; great hotel security and informative security guards who give you tips about the area activities. I would definitely recommend this hotel to anybody who has any business in Ciudad Juarez. April 28, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Almohadas horribles! Tuve que hacer una almohada con toallas, porque las que me proporcionaron son demasiado altas y duras... es la segunda vez que me pasa esto en su hotel. Deberían de tener mas opciones. April 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Very Good Wi-Fi A very good wi-fi signal, much better than other local hotels with higher prices!! April 21, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Dinning area I thank that a lot of people who come to the hotel to pickup people or have meetings with them at the hotel are eating the breakfast at the hotel. I observed this many time while trying to eat breakfast. I thank that is one reason the area is so crowded all the time. April 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by FELICITACION AL PERSONAL DEL DESAYUNADOR COMO ES COSTUMBRE, EL PERSONAL DEL DESAYUNADOR HACEN QUE INICIEMOS EL DIA CON ALEGRIA, CON COMENTARIOS AMENOS Y UNA SONRISA TODO EL TIEMPO. April 8, 2015
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