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Rated 4.3 out of 5 by 517 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Make the hotel 100% non-smoking only room available with two beds was smoking. Despite airing out room and using a ton a febreze provided by front desk, room still reeked. Son was sick for two days and I'm having to replace all filters and tubing in my CPAP. In this day and age there is no reason not to be 100% non-smoking. February 10, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Nice hotel Thumbs up! Hotel lobby and room were nice, comfortable, and clean. February 9, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Room Bathroom The tub was slow to drain. The no-slip mat was torn. February 9, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Good, but not great Hotel needs to upgrade the quality of its front desk personnel in terms of professionalism and courtesy February 5, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Nice hotel I find pillow top beds hot. The hotel was nice along with the breakfast. February 4, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Comfortable bed and great service Excellent staff, facility is clean and gorgeous, the beds sleep like a dream..(ours did ) just an excellent place to stay when going to the UF Hospital (which we do) or any other event! January 31, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Shower issue We had a handicap room. The shower head would not stay in the wall bracket. It had to be held by hand, When I reported this to the desk clerk as we were leaving, his attitude was offensive. His words were " I will write it down, but sometimes........ He wanted to convince me that there was nothing wrong. In my world of customer service, you never indicate to a customer that the problem that is being reported does not exist without first looking into it. Thanks January 31, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Quick trip, comfortable room with great service We ended up having to stay overnight unexpectedly and they were able to easily accommodate our needs. The room was comfortable and even though we weren't there very long, the experience was enjoyable. January 27, 2016
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