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Rated 4.6 out of 5 by 244 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by Room Comfort Except Bathroom Floor plan and stinking Shower curtains, everything was good. June 30, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Staff could have been better Staff when I checked in and then when I left seemed to not care about my staying there. Upon check in, staff was cold and unengaging. I later saw this individual spitting into bushes outside entrance when I returned from picking up dinner. Upon departure, I let staff know there was no crème rinse. He coldly said we don't provide here. Did not even say nicely that their policy was not to provide. Then when I said that Holiday Inn Expresses typically provide receipt under the door, he said, only if IHG member. Well I am. Then I told him there was a piece of chicken under the couch that I saw from sitting as the desk. He seemed to not care. I do have other choices of hotels in that area. June 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Clean and comfortable Clean, comfortable, and spacious. The Hotel is conveniently located and there were lots of dinner choices within a short drive. Even has a Wal-Mart across the street for those items I forgot to pack. Will be staying here again! June 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent Hotel I expect a nice hotel at any Holiday Inn Express. This hotel was everything I expected, clean comfortable at a reasonable price. June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by consistent hotel always good, the rooms always are good and quite. the internet is fair, breakfast is not the best, but it is there. June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Front Desk service Good for the value and front desk were great, friendly, professional. They were helpful with directions and good ideas on food in the area. June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by June 16 The hotel was an excellent choice for our annual ladies trip. There was no problems checking in. The front desk directed us to the nearest mall so we could get our pedicures before leaving for Playa Del Carmen. The shuttle service to the airport was very nice. June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by friendly and efficient staff The front desk staff was very friendly and accommodating. He was genuine. The van driver was courteous but handled the luggage roughly Friday evening. June 16, 2015
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