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Rated 4.5 out of 5 by 293 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by GREAT SERVICE FLIGHT WAS CANCELLED. ALL HOTELS WERE BOOKED AND IT WAS 4AM. THE LOCATION HAD ROOMS AVAILABLE AND THE SERVICE STAFF WAS KIND AND ACCOMMODATING. June 29, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Quick Trip We stay at the Holiday Inn Express Jacksonville regularly. I must say we were a little disappointed with this stay. We had neighbors who were screaming and fighting, the remote was broken, and there was food left in the little frig. Everyone has a bad day, and it will not stop us from staying again, but this time just wasn't a great experience. June 25, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Clean, comfortable bed and friendly service I truly enjoyed my stay at this hotel. Lavonte (front desk staff) was very helpful in 1st giving me directions and when I arrived he was just as friendly and courteous. The room was clean and bed was comfortable, enjoyed the pool. The full FREE breakfast was excellent and the Manager made sure all the breakfast items were refreshed and restocked when low. I was there for my family reunion and I would recommend this hotel; however, there is no sign at the end of the road for the hotel so it is easy to past Jefferson Street - but once there you will enjoy! June 19, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great customer service Jazz was so helpful to get us in early so we could attend our grandson's graduation. Then the next morning we were not rushed when we showed up for breakfast at the last minute. We will continue to stay here on visits to the area. June 8, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Positive experience The staff was friendly and helpful. We were a little disappointed in the breakfast. Some of the food was a little on the cool side. June 1, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Great place to Stay I come to Jacksonville to play poker and found this to be the best hotel that is near to the poker room. Though I do get the Poker rate, I would stay at this hotel over the others because it is cleaner, has better amenities, and the staff is extremely friendly. May 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by The best Holiday Inn Express experience I am a gold card member and this is quite easily the best Holiday Inn Express that i have stayed in. I recommend ***** May 27, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Comfortable and quiet Hotel was comfortable and quiet which was all I needed for that particular evening. May 21, 2015
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