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Rated 4.1 out of 5 by 359 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by My London hotel As Cherrelle the manager will know for the last two years when I go to London I always stay here because it's decent for the price! Cherrelle thank you for my last visit you really wanted to make sure I got my fav room :) and remembered I'm an gold member always staying at this hotel. It's 15 minutes from London Vic by train an 13 for London Bridge which is within zone 1-6 ticks all the boxes people! Cherrelle see you again next month when I'm back in London again (Mr Harris). July 2, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Reception The receptionist Named Mary was very helpful. The hotel is well situated in the centre of Croydon adjacent to the main shopping areas and very close to the East Croydon mainline train station. As a result, its outlook is not very imposing situated, as it is, in Pridays Yard but inside it is acceptable though a little cramped. July 1, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by £50 early checkout fee! They charged me a £50 penalty for checking out two days early. As a platinum member, I have not seen this practice before at any IHG hotel (but maybe because it's my first time in the UK?) and seems inconsistent with their policy when I made a reservation I could cancel it by 4pm the same day, so why can I not cancel the remaining days of my reservation? Another thing is that there is not an iron in the room which every HIE in the US have. When I borrowed one from the front desk, it was not a steam iron, just a hot iron. (Another UK quirk?) June 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Pleasantly Surprised in the centre of Croydon, just hidden away off the main street, I was very pleased with all aspects of the hotel. If business takes me back to Croydon I will book again. June 29, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Good value for money We have used this hotel several times and keep going back. The staff are very friendly and helpful, check in/out was quick and simple. We were allocated one of our favourite, quite rooms, meaning we slept well and had a very enjoyable, relaxing stay. June 27, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Accueil avec un grand A... Bravo et merci... Merci aux équipes de réception d'avoir fait de ce séjour un séjour parfait... A Georgia et Mary...Nous reviendrons... June 25, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Ease Of Check-Inn I arrived very late, informed the staff and they were aware and welcomed me in the odd hours of early morning. Been IHG member was offered 2 hours late checout. June 22, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Everything that you expect My stay ay the Holiday Inn in Croydon was as expected...Clean, friendly and convenient. June 19, 2015
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