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Opiniones de los huéspedes
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95%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.7

en base a 264 opiniones
95%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

264opiniones

  • 5 Estrellas
    205
  • 4 Estrellas
    45
  • 3 Estrellas
    7
  • 2 Estrellas
    4
  • 1 Estrellas
    3

excelente servicio

By

20 julio 2016

El servicio es excelente, desde el bellboy, hasta los meseros, recepcion, etc.

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Una experiencia agradable

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20 julio 2016

club

En general me gusto el hotel, siento que la relación precio calidad fue buena, pienso que podrían mejorar en los desayunos, por ejemplo ofreciendo jugos de fruta natural, y no de los de caja. En lo personal me gusta mucho el café y me hubiera gustado que la cafetera de mi cuarto funcionara. Todo lo demás estuvo muy bien. Lo recomiendo ampliamente

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excelente servicio

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13 julio 2016

platinumelite

instalaciones cómodas, limpias y personal con buena actitud de servicio, servicio de desayuno muy completo a pesar de ser categoría xpress, excelente

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Excelente opción de hospedaje

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12 julio 2016

club

Instalaciones de lujo con atención de primera y cerca de las cadenas comerciales más importantes

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the best hotel

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11 julio 2016

me encanto el servicio, comida excelente, lo mejor de lo mejor.

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Comodidad en cama

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10 julio 2016

club

Habitaciones muy limpias y cómodas, excelente nivel de cama, muy buena atención y limpieza en general.

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Lo recomiendo

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07 julio 2016

club

Hotel confortable, personal super amable, desayuno poco variado pero cumple su cometido, habitaciones presentables, la habitación y las camas excelentes para descansar. En general lo recomiendo.

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Excelente Atención

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06 julio 2016

club

Desde nuestra llegada el personal de Front Desk nos atendió con una actitud positiva y respondiendo todas nuestras preguntas, excelente atención, limpieza, instalaciones, ubicación y alimentos.

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CAMAS MUY CÓMODAS

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05 julio 2016

club

Estancia de una noche pero fue excelente el trato y el descanso.

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Calidez en Servicio

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05 julio 2016

club

La experiencia de servicio en este Hotel es maravillosa solo se vió empanada por la falta de higiene en sábanas y toallas

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Excelente servicio

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05 julio 2016

platinumelite

El personal del hotel proporciona un excelente servicio, las instalaciones bastante bien y el desayuno es bueno.
Las habitaciones en buen estado pero en ocasiones descuidan la limpieza sin llegar a ser mala solo tienen que realizar supervisión.

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Very good hotel in Merida

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22 junio 2016

club

Went to Merida for business and decided to stay with the Family. Hotel is perfect for a casual visit. Very clean and new. One of the bests i have been in Mexico and the US.

Publicado porHotelStaff
04 julio 2016
Hi Fefoelrapido, Thank you very much for your comments and for taking the time to write us. We are pleased to know that your experience was excellent. Let us know about your next travel to Yucatan. Cordially, Angel Castillo /Sales Manager
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