Su sesión expirará en 5 minutos, 0 segundos, debido a la inactividad Permanecer conectado
Crear PIN
Todos los campos son obligatorios
Si se ha inscrito en IHG® Rewards Club en un hotel, tendrá que crear un PIN de cuatro dígitos para poder acceder a su cuenta IHG® Rewards Club.
Error de servidor inesperado
Su sesión ha expirado. Inicie sesión para acceder a su perfil
Lo sentimos, nuestro sistema se encuentra temporalmente fuera de servicio. Inténtelo de nuevo más tarde o póngase en contacto con el centro de atención al cliente de IHG® Rewards Club para recibir ayuda.
Los números de 4 dígitos introducidos deben coincidir.
¿Ha olvidado su PIN?
Todos los campos son obligatorios
Error de servidor inesperado
Su sesión ha expirado. Inicie sesión para acceder a su perfil
Lo sentimos, nuestro sistema se encuentra temporalmente fuera de servicio. Inténtelo de nuevo más tarde o póngase en contacto con el centro de atención al cliente de IHG® Rewards Club para recibir ayuda.
¿No dispone de un correo electrónico en su perfil?

Póngase en contacto con su centro de atención al cliente local de IHG® Rewards Club para solicitar su PIN y para actualizar su perfil con su dirección de correo electrónico. Cuando recibe su PIN también puede actualizar su dirección de correo electrónico a través de www.ihg.com/updateemail.

Reservar ahora
MásMenos opciones

*Campo obligatorio

** La búsqueda de mejor tarifa disponible no incluye tarifas de afiliación.

Gestionar reservas
¿Necesitas cambiar tu reserva? ¡Has llegado al sitio indicado!
¿Ya eres socio de IHG® Rewards Club? para ver las reservas.
Ver esta reserva

*Campo obligatorio

Gestionar reservas
¿Necesitas cambiar tu reserva? ¡Has llegado al sitio indicado!
¿Ya eres socio de IHG® Rewards Club? para ver las reservas.
Ver esta reserva

*Campo obligatorio

Opiniones de los huéspedes
Todas las opiniones y valoraciones que recibimos se verifican para garantizar que solo mostramos la información facilitada por huéspedes que se han alojado en el hotel.
85%
Recomendar este hotel

Valoración general

4.2

en base a 212 opiniones
85%
Recomendar este hotel

Ratings Breakdown

212opiniones

  • 5 Estrellas
    118
  • 4 Estrellas
    50
  • 3 Estrellas
    23
  • 2 Estrellas
    11
  • 1 Estrellas
    10

JUST SAYING.

By

13 julio 2016

club

I JUST WANT TO SAY, EVERYTHING WAS OK, BUT ONLY ONE THING THAT THIS HOTEL SHOULD HAVE IS MICROWAVES AND REFRIGERATORS ON EVERY ROOM.... OUR ROOMS 137 AND 138, DIDN'T HAVE MICRO AND REFRIGERATOR, WICH THOSE TWO THINGS ARE VERY IMPORTANT ON EVERY ROOM.. THANK YOU VERY MUCH.. .

Publicado porHotelStaff
15 julio 2016
Thank you for your important feedback and we are currently working in that. We hope to see you again in the near future.
Ampliar la información
Reducir la información

Hace falta un poco de mantenimiento

By

12 julio 2016

Es la segunda ocasión que me hospedo en este hotel, es conveniente la localización y los servicios, sin embargo en esta ocasión noté que hace falta algo de mantenimiento, por ejemplo en el baño en la tina el texturizado ya se está desprendiendo de la pared, el colchón del sofá-cama está algo sucio y muy desgastado y en la zona del "Hot Tub" también en las bases de las columnas se necesita mantenimiento.

Publicado porHotelStaff
18 julio 2016
Agradecemos su comentario y estamos en proceso de iniciar la remodelacion del Hotel, para asi estar a la vanguardia y brindar un servicio de mucho mayor calidad a nuestros huespedes. Esperamos seguir contando con su presencia y tenga por seguro que hemos tomado debida nota de su comentario. Muchas gracias!
Ampliar la información
Reducir la información

無難なホテル

By

27 junio 2016

club

最低限のサービスが受けられる。周辺にレストラン等があり、空港からのアクセスも比較的良い。
朝食サービスは嬉しいが、質は期待できない。
夕方早めに着くとフリードリンクがあり、中にはビールもある。

Publicado porHotelStaff
30 junio 2016
We appreciate your feedback about us. Thank you for staying with us and we hope to have you here many more times.
Ampliar la información
Reducir la información

Excelente hotel

By

23 junio 2016

club

Excelente servicio! Fue una experiencia muy agradable al hospedarme en este hotel

Publicado porHotelStaff
25 junio 2016
Resulta muy grato saber que su estancia fue satisfactoria. Cada dia entregamos nuestro mayor esfuerzo para tartar de complacer lo mejor posible a nuestros huespedes. Muchas gracias por su comentario y esperamos verlo pronto de nuevo.
Ampliar la información
Reducir la información

It is ok, just the sense of humidity

By

20 junio 2016

The Room was good and location is perfect for me... but every time I entered to the room you can feel/smell the humidity... it wasn't extremely bad but enough to get noticed.

Publicado porHotelStaff
27 junio 2016
We sincerely apologize for the inconvenience during your stay. We will immediately start working in the issue brought up to our attention and hope you can give us another chance to make it right. Thank you very much for your important feedback.
Ampliar la información
Reducir la información

Food poisoning

By

20 junio 2016

club

Within 30 minutes of eating the complimentary breakfast I was in the bathroom.

Publicado porHotelStaff
23 junio 2016
We deeply regret you had a bad experience during your stay with us. We offer you a sincere apology for your inconveniences.
Ampliar la información
Reducir la información

Great staff, but hotel needs update

By

07 junio 2016

club

I requested to be far from the elevator, I was given a room right outside the elevator (thankfully the other guests on the floor were quiet). The furnishings also need to be updated, chairs looked like they were from the thrift store. Should have USB outlets available on lamps

Publicado porHotelStaff
13 junio 2016
We greatly appreciate your feedback. We are pleased to inform you that a full Hotel Renovation Process is about to take place so we can offer a fresher look to all our Guests. We are looking forward to it and, also, to see you in the near future again. Thank you!
Ampliar la información
Reducir la información

Limpieza

By

01 junio 2016

club

El servicio de limpieza es muy bueno, por lo que te da confianza en la calidad del servicio.

Publicado porHotelStaff
04 junio 2016
Muy agradecidos por su comentario. Tanto la calidad en la limpieza como en los diversos servicios brindados por el Hotel son nuestra prioridad. Es de gran importancia saber que nuestros huespedes estan satisfechos con nuestro esfuerzo y trabajo. Muchas gracias.
Ampliar la información
Reducir la información

Clean Room

By

01 junio 2016

It was my first stay in this Hotel and first time in McAllen area. The humidity was extremely high in the room, it made it for a little uncomfortable stay. I was not greeted as a IHG Rewards member when checking in. The hotel was very clean including the fitness center.

Publicado porHotelStaff
07 junio 2016
Thank you for your feedback. We really appreciate it. We apologize for the inconveniences during your stay and we are already taking actions towards them. We hope to see you again soon. Thank you.
Ampliar la información
Reducir la información

Well Worth the Money

By

12 mayo 2016

platinumelite

As always, this is a great place to stay in mission

Publicado porHotelStaff
16 mayo 2016
We really appreciate your comment. We also thank you for your loyalty and to firmly believe in us. Your feedback is always important to us. Thank you!
Ampliar la información
Reducir la información

ubicaciòn del hotel còmoda y cerca de Walmart, servicio excelente

By

03 mayo 2016

Estacionamiento muy cómodo y seguro con buena vigilancia. La recepcionista muy eficiente y amable, nos hizo sentir importantes. Habitación y baño con buena limpieza .el sistema de la puerta fue muy seguro.
el coctel de bienvenida Excelente. El servicio de internet en todas las áreas muy bueno. El gimnasio pequeño y muy útil. La alberca muy completa y limpia pero al entrar al agua todos los comensales te pueden observar .
el colchón de la cama y las almohadas demasiado suaves..

Publicado porHotelStaff
05 mayo 2016
Agradecemos profundamente todos sus detallados comentarios acerca de nuestro Hotel. Siempre es nuestro cometido brindar el mejor servicio posible y con su dicho, nos damos cuenta que lo estamos logrando. El camino a la excelencia es largo, pero tenemos todo el entusiasmo para continuar brindando un excepcional servicio al cliente, proveer de instalaciones limpias, agradables y seguras, asi como tambien otorgar, como Usted bien lo dice, la mayor atencion a nuestros huespedes. Muchas gracias por todos sus extraordinarios comentarios. Esperamos verlo pronto!
Ampliar la información
Reducir la información

Good hotel

By

18 abril 2016

Overall a good experience. Room furnishings need updating

Publicado porHotelStaff
20 abril 2016
Thank you for your comment and feedback. We appreciate it and hope to see you again soon. Have a great day!
Ampliar la información
Reducir la información