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Rated 4.4 out of 5 by 141 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Hotel excelente y habitación cofortable Fue una nueva experiencia, ya que siempre realizo mi reservación con algunos días de anticipación, cosa que no ocurrió en esta ocasión, me gusto mucho la atención inmediata para proporcionarme una habitación, lo que no me gusto es que desde temprano, a las 6 de la mañana, estaban platicando afuera de mi habitación algunas personas, creo que era personal de mantenimiento June 30, 2015
Rated 3.0 out of 5.0 by Disparidades en el personal El personal de los distintos turnos de recepción presenta conductas dispares. Mientras que algunos son impersonales y muestran poco interés, hay una señorita que siempre está con una sonrisa y responde a cualquier solicitud de manera muy atenta y cordial. Las habitaciones y el interior en general del hotel luce avejentado (independientemente de que el estilo arquitectónico es antiguo). Le vendría bien mayor mantenimiento y un realce al aspecto en general. Esto sucede también en el interior de las habitaciones. A mi llegada, no me reconocieron como miembro de IHG Rewards Club. June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by servicio excelente me gusto desde el momento que llegue, que se preocuparon por darme un buen servicio, excelente atención y alojamiento. pude descansar y estar listo para el siguiente día. recomendado ampliamente June 22, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Excelente Atencion El personal muy amable y cordial te reconocen y te brindan una atencion personalizada muchas felicidades sigan asi June 22, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Viaje a morelia por trabajo Buen hotel, mucho que hacer y ver a los alrededores, solo el aire acondicionado hacia mucho ruido aunque no me molesto. En general buen hotel. June 15, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by H I Express Morelia Maravilloso Lo mejor del hotel es la calidad de servicio. El hotel, áreas comunes y cuartos son muy muy bonitos. Estilo Mexicano Michoacano. Los cuadros de los Arcángeles y sobre todo la estatua en madera del Angel en una de las salas, es maravilloso Lo único que desentona y recomiendo fuertemente que lo cambien, es la pintura de una española en las escaleras que van a la picina. NO esta con lo mexicano, ahí deben de poner algún paisaje Michoacano. Si lo hacen quedará Magnifico. Esto último es el único defecto en el hotel. Muchas Gracias y Felicidades. Estar en ese hotel es un verdadero deleite. Muchos saludos June 4, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by MI FACTURA NO ME HA LLEGADO MI FACTURA Y ME PROMETIERON QUE IBA A LLEGAR PRONTO June 1, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Personalizar tu atención ( que te nombren por tu Apellido) se sugiere que se personalice la atención ya que lo hace crear confianza e importante al cliente, y estar al pendiente del servicio solicitado ya que se solicito revisión de equipo de A.A. y tardo .30 minutos y no confirmaron si fue atendido en tiempo y forma. May 31, 2015
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