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Rated 4.3 out of 5 by 145 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Staff I checked in late and the staff was very attentive to my business needs including using resources available at the partner hotel next door. This was greatly appreciated. May 30, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Recommended Good service and they include breakfast like scrambled eggs, fruit and juices. Very good for quick staying to know Queretaro city. May 26, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Negocios Tec Qro Todo fue excelente.. pero en su Restaurant el personal fue poco atento y se le notaba la falta de entrenamiento. El desayuno siempre fue exactamente el mismo y las charolas de los alimentos dejaban mucho que ofrecer.. ó no tenían los insumos suficientes ó por sistema a los huéspedes que estábamos ahí nos hicieron esperar mas de una vez porque no resurtian los alimentos como antes mensione en las charolas.. Fuera de esto nuestra estancia fue excelente y placentera y ocupamos varias habitaciones. May 26, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Falta de mantenimiento, Mejorar atención. El personal de recepción excelente, lo demás no tan bien. Jacuzzi no funciona, la regadera del baño apunto de caerse. Una señora del restaurant le dijo a mi sobrino que "no podía tomar una manzana porque ya se había salido del restaurant" y tuve que ir yo por la manzana. May 20, 2015
Rated 1.0 out of 5.0 by Pésima atención por parte de recepción y acomodador 1.-Choque mi auto por no haber señalización, 2.- la gerente no se hizo cargo, 3.- Pésima atención de las recepcionistas, mal encaradas y como si me estuvieran haciendo un favor. 4.-Pedí un taxi, y como no llegaba, tuve que salir a encontrar uno, no hubo explicación de recepción. 5.- Un ruidazo en la habitación que me asignaron, porque estaba atrás de donde preparaban los alimentos. 6.- Soy cliente platino y nunca me dieron mi paquete de bienvenida. PESIMO SERVICIO DE HOTEL May 14, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Estancia excelente Conocí este hotel y mi esposa, hijo y un servidor quedamos encantados. May 14, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Good hotel Very clean, very safe hotel, everyone was extremely nice. May 8, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by RESTAURANT POR LO GENERAL ME HOSPEDO POR ASUNTOS DE TRABAJO, LLEGO YA NOCHE A HOSPEDARME Y UNO DESEA TENER SERVICIO DE ALIMENTOS CERCA. SIN EMBARGO NO HAY SERVICIO DE RESTAURANT PARA COMER O CENAR, ES NECESARIO IR A HOLIDAY INN DE A LADO O FUERA DEL HOLYDAY INN EXPRESS. FAVOR DE CONSIDERAR SERVICIO DE RESTAURANT PARA LOS HORARIOS DE COMIDA Y CENA. May 5, 2015
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