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Rated 4.4 out of 5 by 467 reviewers.
Rated 3.0 out of 5.0 by Staff great but no where to unpack your clothes No idea hotel was under renovation. It should have been posted on website. Too much noise. New renovation look has no dresser drawers to put your clothes into when you unpack. Poor new design. Very disappointed. May 23, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by nola newly renovated rooms are very beautiful - clean and roomy. May 20, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by great stsff Was greeted very friendly when leaving and entering hotel May 18, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Under Renovation We have stayed here several times. It is a great location for airport access. The room, amenities, staff and general cleanliness is excellent. However, we should have been told in advance that he facility was under reconstruction. We would have stayed somewhere else for this visit. We will check to make sure the renovation project is complete before booking again. However, it is our preferred hotel for departures from the airport. May 16, 2016
Rated 3.0 out of 5.0 by Down and Never Again I was really disappointed in the cleanliness of the room and the overall condition. There was a tear in the duvet. Underneath the sink in the bathroom there was dust and dirt on the floor. Carpet was dirty. Not a good time!! May 12, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great way to catch an early flight Aside from the fact that the hotel was undergoing remodeling, everything was great. The shuttle was on-time - no wait either direction. We will definitely use HI-Express in the future when we have an early flight out of San Antonio. Much more convenient than dealing with airport parking and traffic. May 10, 2016
Rated 4.0 out of 5.0 by Quick night stay Currently in the middle of a complete remodel. Will be a great hotel when completed. Bright, clean rooms! May 6, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Awesome Hotel Although the hotel was being remodeled, you would not be able to tell. The staff made sure we were comfortable and happy. May 4, 2016
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