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Rated 4.6 out of 5 by 472 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by Comfortable, convenient, and great service Very close to the airport and the free 24-hour shuttle was extremely helpful. Front desk staff were very friendly and attentive. The bedroom and bathroom were very spacious and clean, which was a nice change after staying in a backpacker's hostel. June 22, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Nice Stay at hte HIE I always stay at this Holiday inn Express when in Alajuela. You can't go wrong here. The employees are very friendly and helpful. June 21, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by comfortable bed and great service After havibng a bad experience all over Costa Rica, We found evryone in this hotel with an excellent hospitality, and make us forget the bad experience we had. June 21, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Excellent customer service From the front desk to the hospitality personnel. They were all very courteous and friendly. Arriving late in the evening and able to get a shuttle from the airport is the main reason, we like to stay at the airport location. They made the check in very easy and quick. Everything from the front area to the room, were all very clean. June 17, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Option for Early Departures/Late Arrivals The friendly staff and cleanliness made this hotel a great place to spend our last night in Costa Rica. There were no extra costs and even a bag breakfast for our early flight. We will use this hotel again when visiting family in Costa Rica. June 10, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Great Stay The hotel meet every expectation. Gave us a complementary bottle of wine cause it was our honeymoon. Good Breakfast. Great place to stay when waiting for flight. June 8, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by Clean, comfortable friendly I stayed here one night when flying out of San Jose. The hotel looks like it's new. The common areas and rooms are spotless and the service is excellent. Especially for a hotel so close to the airport it was quiet na comfortable. Perfect! June 5, 2016
Rated 5.0 out of 5.0 by exelente hotel Una buena noche en costa rica en un hotel agradable confortable y limpio June 3, 2016
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