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Rated 4.3 out of 5 by 152 reviewers.
Rated 5.0 out of 5.0 by friendly staff upon arrival was greeted with smile and given information re: hotel May 28, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by liked the choice of pillow firmness (soft or firm) Our stay was very nice however the bathroom lighting could be increased wattage wise it was a little dim for shaving. One other minor thing increase the waste baskets by one. Overall our stay was VERY ENJOYABLE May 23, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Could have been better Everyone was smiling and pleasant but they dropped the ball when our room was not cleaned, towels exchanged on the one full day we were there during the weekend. Obviously they do not have enough maid staff to clean a full hotel and management was not checking to see that all rooms were taken care of that weekend. Sorry Staff you had a bad weekend. May 20, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Good Choice Nice property with a friendly staff in a convenient but quiet location. Everything went smooth which means it was right. The only suggestions would be to change from the current HI shower heads which poke shorter people in the eye with water streams and turn up the hot water just a little bit. May 17, 2015
Rated 2.0 out of 5.0 by Bathroom Lighting needs help OK hotel, bathroom was the worst. Lighting was poor, much less than most other HIE. May 16, 2015
Rated 4.0 out of 5.0 by Cleam Room I felt this hotel is very clean and organized. The location is good to go to downtown St. Charles to have dinner. But thing is there is rail and when train passed through the room, it was noisy in the morning. Oveall, I recommend this hotel. May 16, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by great place to visit One of the most relaxing places I've been in a long time May 15, 2015
Rated 5.0 out of 5.0 by Great place for the night The stay was great. The location is very quiet and the desk staff are fantastic. May 13, 2015
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