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Rated 3.8 out of 5 by 42 reviewers.
Rated 4.0 out of 5.0 by puntos a corregir Pueden mejorar en las comidas del hotel La limpieza del cuarto varias veces fue tardía y mal hecha Las llaves electrónicas de los cuartos con frecuencia se desconfiguraban El internet no funciona muy bien en varios puntos del hotel El frigobar no enfria lo suficiente August 17, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by vacaciones express para ser un solo día. mi familia y yo lo disfrutamos mucho August 15, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Estadia Plasentera En definitiva los servicios ofrecidos cumplen con lo necesario para Descanso, comodidad, funcionalidad y esparcimiento y debido a esto seguirá siendo el favorito para un servidor Saludos. August 11, 2014
Rated 4.0 out of 5.0 by Margen de mejora Estimo que se encuentran dentro del estándar de los hoteles de su nivel en Acapulco con un buen margen para mejorar y poder destacar como una opción más clara y ventajosa dentro del conjunto. La correlación precio-calidad, también la veo dentro del estándar, pero la podrían mejorar con algunos "plus" que no les significarían mayores costos y si les redundarían en mejor percepción a la vista de los usuarios para obtener mayor preferencia por parte de ellos. August 10, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by Valoración Yo que llevo 2 veces hospedan dome en Holiday Inn Resort Acapulco han mejorado sus instalaciones siguen siendo las mejores en mi punto de vista el personal del hotel muy amable, atento, cortes, servicial sin ningún problema los servicios que te ofrecen como alberca,gimnasio,restaurante excelentes los felicito que sigan así por que en diciembre regreso y estaré con ustedes felicidades a todo el grupo de Holiday Inn Resort Acapulco. August 8, 2014
Rated 2.0 out of 5.0 by Deja a desear El servicio pobre, tenia que corretear a los meseros o andarlos cazando para que dieran servicio, no era constante, variaba la calidad y sabor de las bebidas de un día para otro. Un día daban el resto de la cerveza que no cabia en el vaso y el otro no, si te atendian varios meseros cada uno tenia una cuenta diferente y habia que estarlos igualmente persiguiendo para que te dieran la cuenta. Es temporada alta y por lo tanto se dan el lujo de tratarte en el límite menor de lo que puedo calificar como un trato agradable. En el buffete de la comida dejaban platillos del desayuno que no se habían acabado e igualmente en el de la cena. Habia poca variedad en el buffete aunque aceptable. Había una niña que fumaba por todo el hotel, inclusive en el elevador y en la recepción y nadie le llamó la atención. Lo que era molesto para varios huéspedes July 31, 2014
Rated 5.0 out of 5.0 by SERVICIO DE EXCELENCIA EXCELENTE SERVICIO EN TODAS SUS ÁREAS Y UNA LIMPIEZA DE EXCELENCIA EN LAS HABITACIONES ASÍ COMO LA ATENCIÓN DEL PERSONAL MUY PROFESIONAL Y DE CALIDAD. July 30, 2014
Rated 1.0 out of 5.0 by Servicio decepcionante El aire acondicionado muy ruidoso. Lo reporté y no hicieron nada al respecto. El baño olía mucho. Lo reporté y solo lo aromatizaron. En realidad no hicieron nada. Una lámpara en el pasillo de mi habitación no servía. La reporté y no la repararon. En general, el hotel no está en buen estado. El servicio deficiente. NO LO RECOMIENDO! July 30, 2014
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